2021年5月份貸款購買的商品房并簽訂的購房合同,合同約定2021年8月31日為交付期限,但因工程未完成口頭及短信通知2021年10月31日交付。10月23日電話通知可以拿鑰匙交房了,第二天24日我去了售房部并去驗房了,提了幾個問題后說這兩天就可以解決;我一聽就這兩天的事就準備去辦手續,但去了銷售部的財務哪里給我開了一個入住通知單后說的要讓我叫物業費和暖氣費,因為在我驗房時暖氣和水是沒有通的,而且合同上相應的室外硬化、綠化、安防設施都沒有,我沒同意叫這兩個費用,完了他們就把我的材料收走了,不給我房屋鑰匙。去找開發商協商但只能找到銷售部人員和現場物業人員,相互推諉無法給予回復和解決訴求
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