
如果是催繳物業(yè)費(fèi)的話,可以跟業(yè)主采取訴苦的方式,說你們物業(yè)人員有多么不容易,如果業(yè)主比較心善的話,就會(huì)繳納物業(yè)費(fèi)用。 催繳物業(yè)費(fèi),可以這樣去做。 按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)是每位業(yè)主的義務(wù),也是物業(yè)公司維持日常運(yùn)營(yíng)的基本保障。 催繳的技巧如下: 收費(fèi)人員必須要有自信,自信一定能把錢收回來,讓自己的士氣能占上風(fēng); 做好宣傳引導(dǎo)工作,當(dāng)遇到問題時(shí),一定要通過積極的心態(tài)主動(dòng)引導(dǎo)其繳費(fèi); 平時(shí)和業(yè)主建立友好關(guān)系,對(duì)于業(yè)主平時(shí)遇到的問題,要在自己的職責(zé)內(nèi)盡可能快速、高效的幫助解決; 加強(qiáng)收費(fèi)培訓(xùn)工作,每天......
原發(fā)布者:東山物業(yè)人 催收物業(yè)費(fèi)的話術(shù)好話一句三冬暖,冷言半句六月寒。 同理,好的話術(shù)對(duì)于催收物業(yè)費(fèi)來說也是十分重要!1催費(fèi)對(duì)象:每次都說會(huì)來交費(fèi),卻總不來的業(yè)主催費(fèi)話術(shù):您看您平時(shí)也比較忙,不如辦個(gè)銀行代扣,多省心啊,就不用每個(gè)月還要惦著來這邊繳費(fèi)了,大老遠(yuǎn)的。 像您平時(shí)比較忙,還經(jīng)常出差,也可以考慮銀行轉(zhuǎn)賬啊,我們這邊有農(nóng)商行、工行和建行的,您看哪個(gè)還比較方便啊? 你好,打擾您了,我來跟您確認(rèn)一下轉(zhuǎn)賬的時(shí)間和金額,避免中途有什么失誤(針對(duì)曾答應(yīng)說要銀行轉(zhuǎn)賬的業(yè)主)? 你好,剛財(cái)務(wù)通知......
原發(fā)布者:東山物業(yè)人 催收物業(yè)費(fèi)的話術(shù)好話一句三冬暖,冷言半句六月寒。同理,好的話術(shù)對(duì)于催收物業(yè)費(fèi)來說也是十分重要!1催費(fèi)對(duì)象:每次都說會(huì)來交費(fèi),卻總不來的業(yè)主催費(fèi)話術(shù):您看您平時(shí)也比較忙,不如辦個(gè)銀行代扣,多省心啊,就不用每個(gè)月還要惦著來這邊繳費(fèi)了,大老遠(yuǎn)的。像您平時(shí)比較忙,還經(jīng)常出差,也可以考慮銀行轉(zhuǎn)賬啊,我們這邊有農(nóng)商行、工行和建行的,您看哪個(gè)還比較方便啊?你好,打擾您了,我來跟您確認(rèn)一下轉(zhuǎn)賬的時(shí)間和金額,避免中途有什么失誤(針對(duì)曾答應(yīng)說要銀行轉(zhuǎn)賬的業(yè)主)?你好,剛財(cái)務(wù)通知我,你的管理費(fèi)還......
催費(fèi)話術(shù)物業(yè)催費(fèi)話術(shù)技巧.jpg)
原發(fā)布者:青島三生 辦事處直催團(tuán)隊(duì)催收話術(shù)指引第一章:直催短帳齡帳戶(M0—M2帳戶)話術(shù)指引一、制訂話術(shù)指引目的目前下發(fā)辦事處的直催案件中包含有M0至M2周期的賬戶。此類賬戶拖欠周期短,在之前的電催過程中施壓力度明顯低于長(zhǎng)帳齡賬戶或者因?yàn)?..
1、主動(dòng)積極的原則就是勇于承擔(dān)責(zé)任,這是其它習(xí)慣的基石。 一個(gè)人只有敢于去承擔(dān)為業(yè)主服務(wù)的責(zé)任,要和欠費(fèi)業(yè)主建立彼此信任,就要時(shí)刻牢記催費(fèi)的目標(biāo)知——真心實(shí)意的幫助他們獲得他們想要的。 2、物業(yè)人員和業(yè)主都生活于一個(gè)共同的小區(qū),基于物...
1、物業(yè)費(fèi)收取之前提前在小區(qū)醒目處粘貼物業(yè)費(fèi)收取溫馨提示,提前告知小區(qū)各位業(yè)主、租戶將收取物業(yè)費(fèi),物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,讓業(yè)主、租戶有個(gè)心理準(zhǔn)備; 2、先了解小區(qū)業(yè)主的入住、裝修等情況,制定催費(fèi)計(jì)劃,針對(duì)情況對(duì)癥下藥;先催收已經(jīng)裝修入住業(yè)主的物...
1、主動(dòng)積極的原則就是勇于承擔(dān)責(zé)任,這是其它習(xí)慣的基石。 一個(gè)人只有敢于去承擔(dān)為業(yè)主服務(wù)的責(zé)任,要和欠費(fèi)業(yè)主建立彼此信任,就要時(shí)刻牢記催費(fèi)的目標(biāo)知——真心實(shí)意的幫助他們獲得他們想要的。 2、物業(yè)人員和業(yè)主都生活于一個(gè)共同的小區(qū),基于物...
如何做好逾期擔(dān)保貸款的催收工作 隨著擔(dān)保貸款客戶的逐漸增多,逾期率也隨之增多。如 何控制好擔(dān)保貸款的逾期率成為工作之重。在擔(dān)保貸款出現(xiàn) 逾期后,要認(rèn)真分析客戶逾期的原因,搞清是否由于貸前調(diào) 查不足,而忽視了潛在的風(fēng)險(xiǎn),還是因?yàn)榭蛻暨€款現(xiàn)金流...
催物業(yè)費(fèi)的技巧 催物業(yè)費(fèi)的技巧很多人在催物業(yè)費(fèi)的時(shí)候,催收者往往會(huì)上百度查一查關(guān)于物業(yè)公司催收時(shí)會(huì)使用的方法,例如電話催收,發(fā)傳真催收,前臺(tái)催收等等方法,但是有很多問題只有當(dāng)知道不同方法所產(chǎn)生的后果,才能避免。接到物業(yè)催繳費(fèi)用的電...
一,網(wǎng)貸平臺(tái)采取的催收方法 1、催收中,最主要的環(huán)節(jié)就是確定借款人,身份、位置等基本信息,只要能夠確定,平臺(tái)就有足夠的施壓手段。但是除了部分暫無還款能力的借款人外,部分借款人偽造資料,進(jìn)行欺詐。 2、數(shù)據(jù)催收概念,在商業(yè)應(yīng)用中還亟待完善。...
一,網(wǎng)貸平臺(tái)采取的催收方法 1、催收中,最主要的環(huán)節(jié)就是確定借款人,身份、位置等基本信息,只要能夠確定,平臺(tái)就有足夠的施壓手段。 但是除了部分暫無還款能力的借款人外,部分借款人偽造資料,進(jìn)行欺詐。 2、數(shù)據(jù)催收概念,在商業(yè)應(yīng)用中還亟...
一,網(wǎng)貸平臺(tái)采取的催收方法 1、催收中,最主要的環(huán)節(jié)就是確定借款人,身份、位置等基本信息,只要能夠確定,平臺(tái)就有足夠的施壓手段。 但是除了部分暫無還款能力的借款人外,部分借款人偽造資料,進(jìn)行欺詐。 2、數(shù)據(jù)催收概念,在商業(yè)應(yīng)用中還亟...
一,網(wǎng)貸平臺(tái)采取的催收方法 1、催收中,最主要的環(huán)節(jié)就是確定借款人,身份、位置等基本信息,只要能夠確定,平臺(tái)就有足夠的施壓手段。 但是除了部分暫無還款能力的借款人外,部分借款人偽造資料,進(jìn)行欺詐。 2、數(shù)據(jù)催收概念,在商業(yè)應(yīng)用中還亟...