
手機在保修期內修理了幾次但是還不能正常使用的話,消費者是可以主張退貨的。但是根據相關法律的規定,可能在退貨的時候商家會要求消費者支付手機的修理費和折舊費。
根據我國《消費者權益保護法》第四十五條規定,對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。
對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。
但同時國家質量監督檢驗檢疫總局信息產業部國家工商總局2001年頒布的《移動電話機商品修理更換退貨責任規定》中第十三條規定,在三包有效期內,移動電話機主機出現附錄3《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的移動電話機主機。
《移動電話機商品修理更換退貨責任規定》第十九條規定,符合換貨條件,并且銷售者有同型號同規格移動電話機商品,消費者不愿意調換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,但對于使用過的商品應當按本規定附錄1《實施三包的移動電話機商品目錄》規定的折舊率收取折舊費。折舊費的計算日期自開具發貨票之日起至退貨之日止,其中應當扣除修理占用和待修時間。
1.國家規定的電器三包政策是怎么樣的 一、銷售者應承擔三包責任消費者買到不符合法律規定質量要求的產品或不符合合同約定要求的產品時有權要 求銷售者承擔三包責任。誰經銷、誰負責。在有些情況下消費者也可以找修理者、產品生產者承擔三包責任,如修理者...
1.手表的三包規定 手表的三包規定1、7日規定:鐘表產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。2、15日規定:鐘表產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。3、三包有效期規定:三包有效期自...
某部士官唐某近日致信本欄目問:2007年元旦,我在某商場購買了一臺全自動洗衣機,使用不到3個月就發生故障,在三包有效期內,已經有過兩次維修仍是故障不斷。于是我找到商場要求退貨,可商場只同意更換一臺同一品牌的新電動洗衣機,不同意我所提出的退貨...
1.新的鞋類三包規定 國家鞋類三包規定:第一條 :鞋類商品的三包有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋類三包有效期限為30天;100元以上(含100元)的鞋類三包有效期限為90天三包有效期自開具發票(包括有效憑證)之日起計算。三包有...
消費者權益保護法規定的三包:包修、包換、包退。依據: 《消費者權益保護法》第四十五條對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。 ...
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》,俗稱汽車三包法已經于2013年1月15日出臺了,以下是重點內容!保修期和三包有效期 《汽車三包規定》明確了家用汽車產品的保修期和三包有效期。保修期內出現產品質量問題,可以免費修理;在三包有效期內,如...
沒過多久,**·菲澤爾又自己身上突然長滿了皮疹,醫生說這是由一個鼠出生病引起的。她在起訴書中要求ZARA服裝公司,對她遭受的人身和精神雙重傷害進行賠償。 美國公司總部表示,他們已接到這樁訴訟案,并表示服裝有嚴格的健康和安全標準,確保每件產品...
1.汽車三包法律規定 三包是零售商業企業對所售商品實行包修、包換、包退的簡稱。指商品進入消費領域后,賣方對買方所購物品負責而采取的在一定限期內的一種信用保證辦法。第十七條家用汽車產品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為...
消費者權益法三包具體規定《消費者權益保護法》第四十五條對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品,消...
去年十一節期間,一商場搞節日促銷,看到價格有優惠,我就花三千多元買了一臺電視機,誰知剛用了幾天就出現了嚴重的質量問題。在保修期內修了兩次仍不能正常使用,于是我就找到商場要求退貨,卻被告知因系促銷打折商品,既不更換也不予退貨。請問,促銷商品出...