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手表的三包規定
1、“7日”規定:鐘表產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、“15日”規定:鐘表產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3、“三包有效期”規定:“三包”有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施“三包”的18種商品中,如彩電、手表等的“三包”有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。
4、在“三包”有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,“三包”有效期應扣除因修理占用和無零配件待修的時間。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。
5、“90日”規定和“30日”規定:在“三包”有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中注明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
6、30日”和“5年”的規定:修理者應保證修理后的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產后5年內繼續 供符合技術要求的零配件。
手表的三包規定:1、“7日”規定:鐘表產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、“15日”規定:鐘表產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。3、“三包有效期”規定:“三包”有效期自提貨之日起計算。
在國家發布的第一批實施“三包”的18種商品中,如彩電、手表等的“三包”有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。4、在“三包”有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,“三包”有效期應扣除因修理占用和無零配件待修的時間。
換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。5、“90日”規定和“30日”規定:在“三包”有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中注明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
6、30日”和“5年”的規定:修理者應保證修理后的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產后5年內繼續 供符合技術要求的零配件。擴展資料:屬下列情況之一者,不實行三包,但是可以實行收費修理:1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;2、非承擔三包修理者拆動造成損壞的;3、無三包憑證及有效發票的;4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;5、因不可抗拒力造成損壞的。
參考資料:三包—百度百科部分商品修理更換退貨責任規定條文—國家質量監督檢驗檢疫總局。
三包是零售商業企業對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領域后,賣方對買方所購物品負責而采取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當,而屬于產品質量問題而發生的故障提供該項服務
1.第一批實施三包的部分產品共l8種:自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鐘表、摩托車。
2.新三包規定申明確,實行三包的產品目錄將由國務院有關部門定和調整。國家將根據消費水平的提高,采用《實施三包的部分商品目錄》的形式,逐批公布三包產品適用范圍。
3.進口產品同樣適用于新三包規定。
4.未納入新三包規定的產品,出現了質量問題,銷售者均應依法負責修理、更換、退貨并賠償由此而受到的損失。
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1.不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2.不符合明示采用的產品標準要求;
3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5.產品修理兩次仍不能正常使用。
1.“7日”規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2.“15日”規定:產品自售出之日起l5日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3.“三包有效期”規定:“三包”有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施“三包”的l8種商品中,如彩電、手表等的“三包”有效期,整機分別分半年至一年,主要部件為一年至三年。在“三包”有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,“三包”有效期應扣除因修理占用和無零配件待修的時間。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。
4.“90日”規定和“30日”規定:在“三包”有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中注明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
5. 30日”和“5年”的規定:修理者應保證修理后的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產后5年內繼續 供符合技術要求的零配件。
6.新三包規定從l995年8月25日起實施,凡在該日以后購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
手表的三包規定:1、三包責任時間:“7日”規定,產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
你要求退貨應符合以上規定,如果符合三包規定商家拒不退換的話可以通過訴訟途徑解決;2、凡鐘表零售單位售出50元以上鐘表商品、均應按規定開具三 包優待券或保修證,并注明經銷單位、修理地址、修理單位、保修年限;3、100元以下鐘表商品三包期限半年;100元以上鐘表商品三包期限一年;10000元以上鐘表商品三包期限二年;4、鐘表銷售單位不得銷售假冒商品,商品售出一年內,凡經國 家制定的質檢部門鑒定為假冒商品,顧客憑有效購物憑證和 鑒定證明,可追究銷售者單位責任。 銷售單位除退還全部貨 款外,還應賠償顧客同等金額的貨款;5、鐘表外觀件(如殼、面、針、柄頭、玻璃、外觀固定件及表 帶等)在銷售中應注意檢查,當面看清。
在使用過程中,外觀件損傷不屬于保修范圍。外觀件中機械工 具拆卸的金屬表帶,三包期內出現自然松脫,經二次以上修理,仍不能正常使用,并能用手拆散屬不合格,應免費更換該部件。
表面字塊、商標使用脫落,三包期內免費修理,二次以上修理仍不能正常使用,應免費更換該部件;6、鐘表在售出三日內(當日不能往返之地為五日)未經使用,未拆卸表帶,不影響二次銷售,可憑購物憑證及有關手續來 原購物柜臺免費退換;7、商品售出七日內出現停走,周日歷不跳等性能故障(非使用 問題),在外觀無損傷情況下,可給顧客免費調換。 如外觀有損傷,可調換機心。
鐘表售出十五日內,如出現以上性能故障,可給顧客免費調換機心;8、性能故障在鐘表商品中指機心由于零件制造缺陷,裝配質量 不高引起的停走、自動失靈、日歷、周歷不能正常跳動、走 時不正常等故障(使用不當造成的零件損壞除外)。 由于以上 因素造成的性能故障,應予顧客免費檢查和更換有關零部件;9、三包有效期內,機心出現同一性能故障,經維修、配件二次 以上,仍不能正常使用,可免費給顧客調換機心,如無機心可調,超過九十天,應按顧客要求換貨退貨。
在三包有效期內,如連續調換機心二次,仍不能正常使用,可按顧客要求 退貨或換貨,并按規定收取使用時間每天萬分之五的折舊費;10、保修期內因性能故障需放置修理的,因認真填寫修理記錄,保修期順延(即加上修理放置時間)。 手表為貴重耐用消費品,也比較復雜和精密,有些質量問題也不會在購買后就能馬上發現。
所以,為保護消費者的合法權益,國家明確規定手表產品的銷售者、修理者、生產者必需承擔售后手表的修理、更換、退貨(簡稱“三包”)的責任和義務。拓展資料:手表三包的責任范圍:消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任:1、不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;2、不符合明示采用的產品標準要求;3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;5、產品修理兩次仍不能正常使用。
三包是零售商業企業對所售商品實行"包修、包換、包退"的簡稱。指商品進入消費領域后,賣方對買方所購物品負責而采取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
對不是因用戶使用、保管不當,而屬于產品質量問題而發生的故障提供該項服務。參考資料:三包 百度百科 。
如果手表在售出7天內出現機芯或制造商方面的問題,他們可以給消費者退換手表。
但如果是售出7天后出現上述問題,只能給予免費維修。保修期一般是半年到一年。
保護消費者合法權益,明確銷售者、修理者、生產者承擔的部分商品的修理、更換、退貨 (以下稱為三包)的責任和義務,根據產品質量法和消費者權益保護法及有關規定,1995年8 月國家經貿委、國家技術監督局、國家工商局、財政部印發了《部分商品修理、更換、退貨責任規定》。 需要說明的是,修理、更換、退貨責任是承擔三包責任的三種形式,但消費者要求賠償的方式并不僅限于這三種。
如果消費者買到的產品給其造成損失時,消費者還可以要求賠償損失 ,如誤工費、大件商品運輸費等。(新三包規定,由修理者提供應當進行修理的大件產品合理運輸費用。
) 一、銷售者應承擔三包責任 消費者買到不符合法律規定質量要求的產品或不符合合同約定要求的產品時有權要 求銷售者承擔三包責任。“誰經銷、誰負責”。
在有些情況下消費者也可以找修理者、產品生產者承擔三包責任,如修理者在法定期限內未能將產品修復;生產者自己承諾對產品實行三包;消費者要求對產品修理,銷售者已委托維修者進行修理的等等。 按照新三包規定,銷售者無權與生產者、供貨者、修理者通過合同約定,免除自己的三包責任。
如銷售者不能說產品維修由保修單上所列的修理者負責修理, 而免除自己的三包責任。 二、三包產品范圍 1 第一批實施三包的部分產品共18種:自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鐘表、摩托車。
2 新三包規定中明確,實行三包的產品目錄將由國務院有關部門制定和調整。國家將根據 消費水平的提高,采用《實施三包的部分商品目錄》的形式,逐批公布三包產品適用范圍。
3 進口產品同樣適用于新三包規定。 4 未納入新三包規定的產品,出現了質量問題,銷售者均應依法負責修理、更換、退貨并賠償由此而受到的損失。
三、三包責任范圍 消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。 1 不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的; 2不符合明示采用的產品標準要求; 3 不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況; 4 產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格; 5 產品修理兩次仍不能正常使用。
四、三包責任時間規定 1 “7日”規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。 2 “15日”規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3 “三包有效期”規定:“三包”有效期自開具發票之日起計算。 在國家發布的第一批實 施“三包”的18種商品中,如彩電、手表等的“三包”有效期,整機分別分半年至一年,主要部件為一年至三年。
在“三包”有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,“三包”有效期應扣除因修理占用和無零配件待修的時間。 換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。
4 “90日”規定和“30日”規定:在“三包”有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中注明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。 因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
5 “30日”和“5年”的規定:修理者應保證修理后的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產后5年內繼續提供符合技術要求的零配件。 6 新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以后購買列入三包目錄產品,消費者有權 要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。
對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。 最后,提醒廣大消費者,在三包有效期內,消費者依法辦理修理、換貨、退貨時,要以購貨發票及三包憑證作為依據。
因此,在購買產品時,一定要銷售者出具發票,檢查是否附有三包憑證;二是辦理修理、換貨、退貨時,要帶上三包憑證和有效發票;三是在日常生活中要妥善保管好上述證明。 對于已經使用過的產品,符合三包規定換貨條件,而消費者不愿調換同型號、同規格產品而要求退貨的,銷售者應予退貨,但要向消費者收取折舊費。
折舊費=折舊率(每日)*產品使用日期(日)*產品價格 折舊率可查閱實施三包的部分商品目錄中所作的規定。 產品使用日期應當自購買產品開具發票之日起至退貨之日止,扣除修理占用時間和無零配件等待維修的時間。
相關三包 產品質量三包有哪些規定? 《產品質量法》規定:“售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:(1)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;(2)不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的;(3)不符合以產品說明、實物樣。
在消費過程中,由于各方面的因素,消費者的權益時常遭受到某些侵害并引起矛盾糾紛。那么,消費者平時該怎樣做才能免遭其害呢?以下四點可供參考:一、明白自己的權利。根據《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《民法通則》等法律規定,消費者在購買商品或...
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