在消費(fèi)過程中，由于各方面的因素，消費(fèi)者的權(quán)益時(shí)常遭受到某些侵害并引起矛盾糾紛。那么，消費(fèi)者平時(shí)該怎樣做才能免遭其害呢？以下四點(diǎn)可供參考：一、明白自己的權(quán)利。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《民法通則》等法律規(guī)定，消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，主要享有以下權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、維護(hù)自身合法權(quán)益權(quán)、獲得知識權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán)和監(jiān)督舉報(bào)權(quán)。二、不忘索要發(fā)票。發(fā)票不僅是購物的憑證，更是消費(fèi)者維權(quán)的基本證據(jù)。因此，消費(fèi)者在購物時(shí)千萬不要忘記索要發(fā)票并予以妥善保管。除此之外，還有保修卡、信譽(yù)卡、產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品合格證、警示標(biāo)志等憑據(jù)，都要保管好，以備急用。三、牢記維權(quán)時(shí)限。根據(jù)國家《部分商品維修更換退貨責(zé)任規(guī)定》，國家對部分商品維修更換退貨時(shí)間做了如下規(guī)定：（1）“7日”規(guī)定。產(chǎn)品自售出之時(shí)起7日內(nèi)發(fā)生性能故障，可以選擇退貨、換貨或修理；“（2）“15日”規(guī)定。產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理；（3）“三包有效期”規(guī)定。三包有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。在國家公布的第一批實(shí)施三包的18種商品，如彩電、冰箱、自行車、空調(diào)、手表等的三包有效期，整機(jī)分別為半年至1年，主要部件為1至3年。三包有效期應(yīng)扣除因修理占用的時(shí)間，換貨后的三包有效期自換發(fā)之日起重新計(jì)算。（4）“30日”和“5年”的規(guī)定。修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能正常使用30日以上。生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零配件。四、運(yùn)用維權(quán)渠道。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條明確規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的可以通過五種途徑解決：(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解；(2)請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；(3)向有關(guān)行政部門申訴；(4)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；(5)向人民法院提起訴訟。同時(shí)，還要注意和掌握訴訟時(shí)效。根據(jù)我國《民法通則》的有關(guān)規(guī)定，身體受到損害要求民事賠償和寄存財(cái)物丟失或者毀損的訴訟時(shí)效期間為一年；因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為兩年。據(jù)此，當(dāng)消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害時(shí)，一定要及時(shí)地向法院提出訴訟請求。否則，有理也會(huì)輸?shù)艄偎尽?

信用卡逾期如何維護(hù)自己合法權(quán)益

信用卡逾期如何維護(hù)自己合法權(quán)益 隨著信用卡的普及,越來越多的人選擇使用信用卡來消費(fèi),但如果不按時(shí)還款,就會(huì)產(chǎn)生逾期費(fèi)用,這可能會(huì)對個(gè)人信用造成負(fù)面影響。那么,如果信用卡逾期了,該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益呢?下面是一些建議。 及時(shí)聯(lián)系發(fā)卡行 如果發(fā)現(xiàn)自己信用卡逾期了,最緊要的事情是及時(shí)聯(lián)系發(fā)卡行,了解逾期的具體情況和可能產(chǎn)生的費(fèi)用。發(fā)卡行可能會(huì)要求盡快還清欠款,否則會(huì)采取進(jìn)一步的行動(dòng),比如催收電話、短信、郵件等方式進(jìn)行催收,甚至可能采取法律手段。因此,及時(shí)聯(lián)系發(fā)卡行是非常重要的。 不要拖欠費(fèi)......

消費(fèi)者如何維權(quán)(如何維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益)

消費(fèi)者維權(quán)的五種基本方式如下：一、協(xié)商和解。消費(fèi)者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后，在自愿、互諒基礎(chǔ)上，通過直接對話，擺事實(shí)、講道理，分清責(zé)任，達(dá)成和解協(xié)議，使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費(fèi)者還是對經(jīng)營者來說都是理想的途徑。二、投訴調(diào)解。消費(fèi)者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議后，請求消保委調(diào)解，即由第三方對爭議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和，以促成雙方達(dá)成解決糾紛。消費(fèi)者投訴時(shí)應(yīng)注意四點(diǎn)：1、消費(fèi)者合法權(quán)益受損處理，一般按管轄范圍受理；2、是當(dāng)消保委未能解決時(shí)，消費(fèi)者可請消保委作損......

逾期過后如何保護(hù)自己合法權(quán)益-逾期過后如何保護(hù)自己合法權(quán)益呢

序號：1 逾期過后如何保護(hù)自己合法權(quán)益 隨著社會(huì)的快速發(fā)展，越來越多的人選擇信用卡、貸款等信用消費(fèi)方式。雖然這些方式帶來了便利，但同時(shí)也可能帶來逾期還款的問題。那么，逾期過后我們該如何保護(hù)自己的合法權(quán)益呢？ 一、了解相關(guān)法律法規(guī) 逾期還款涉及到的法律問題不容忽視。我們應(yīng)當(dāng)了解相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國信用卡法》等，了解自己的權(quán)利和義務(wù)。同時(shí)，要關(guān)注政策動(dòng)態(tài)，了解監(jiān)管部門的監(jiān)管力度，以便在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)尋求法律支持。 二、與發(fā)卡行溝通 逾期后，我們應(yīng)......