1.新的鞋類三包規(guī)定

國(guó)家鞋類三包規(guī)定：

第一條 ：鞋類商品的三包有效期：50元以上100元以下（含50元）的鞋類三包有效期限為30天；

100元以上（含100元）的鞋類三包有效期限為90天三包有效期自開具發(fā)票（包括有效憑證）之日起計(jì)算。

三包有效期內(nèi)消費(fèi)者憑發(fā)票或三包憑證，經(jīng)營(yíng)者予以退貨、更換、修理。

皮面自售出之日起保修期為3個(gè)月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期為1個(gè)月。

第二條 ：鞋類商品有下列質(zhì)量問題的，經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)退貨、更換、修理的“三包”責(zé)任。

（一）出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠（有側(cè)幫縫線的除外）、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網(wǎng)面破裂（如旅游鞋）等質(zhì)量問題的；

（二）經(jīng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)定有其他質(zhì)量問題的；

（三）國(guó)家和省規(guī)定的其他情形的。

第三條： 鞋類商品自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)本辦法第三條所列質(zhì)量問題的，消費(fèi)者可選擇退貨、更換或者修理。

退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次性退清貨款。

擴(kuò)展資料：

消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)以下情況，有權(quán)要求經(jīng)銷者承擔(dān)三包責(zé)任。

1.不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，而事先沒有說明的；

2.不符合明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求；

3.不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況；

4.產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗(yàn)不合格；

5.產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。

參考資料來源：百度百科-三包政策

2.鞋類質(zhì)量三包規(guī)定有哪些

為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，明確鞋類經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨（以下簡(jiǎn)稱為“三包”）的責(zé)任和義務(wù)，促進(jìn)鞋類商品和售后服務(wù)質(zhì)量的提高，國(guó)家在《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)法律法規(guī)中對(duì)鞋類質(zhì)量進(jìn)行了如下規(guī)定：

1·第一條 鞋類商品的“三包”有效期：50元以上100元以下（含50元）的鞋類“三包”有效期限為30天；100元以上（含100元）的鞋類“三包”有效期限為90天；300元以上（含300元）的鞋類“三包”有效期限為120天。“三包”有效期自開具發(fā)票（包括有效憑證）之日起計(jì)算。“三包”有效期內(nèi)消費(fèi)者憑發(fā)票或“三包”憑證，經(jīng)營(yíng)者予以退貨、更換、修理。

2·第二條 經(jīng)營(yíng)者銷售鞋類商品，實(shí)行三包卡（或信譽(yù)卡）和銷售憑證制度。出售商品時(shí)，要向消費(fèi)者提供三包卡（標(biāo)明有瑕疵的處理品、等外品除外）。

3·第三條 鞋類商品有下列質(zhì)量問題的，經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)退貨、更換、修理的“三包”責(zé)任。（一）出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠（有側(cè)幫縫線的除外）、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網(wǎng)面破裂（如旅游鞋）等質(zhì)量問題的； （二）經(jīng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)定有其他質(zhì)量問題的；（三）國(guó)家和省規(guī)定的其他情形的。

4·第四條 鞋類商品自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)本辦法第七條所列質(zhì)量問題的，消費(fèi)者可選擇退貨、更換或者修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次性退清貨款。

5·第五條 鞋類商品自售出之日起15日內(nèi)，出現(xiàn)本辦法第七條所列質(zhì)量問題的，消費(fèi)者可選擇更換或者修理。更換時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品；無同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品，消費(fèi)者不愿意調(diào)換其它產(chǎn)品的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求予以退貨，不得收取折舊費(fèi)。第十條 更換后的鞋類，其“三包”有效期從換貨之日起重新計(jì)算，由經(jīng)營(yíng)者提供新的三包卡或者在原三包卡上加蓋更換章并注明更換日期。

6·第六條 “三包”期內(nèi)承擔(dān)包修責(zé)任的，鞋類產(chǎn)地在省內(nèi)的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到修理的商品之日起7個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)；產(chǎn)地在省外的，應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)，并不得收取任何費(fèi)用。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在“三包”憑證上如實(shí)記錄每次接受修理日期、維修所占時(shí)間、修理部位等情況。經(jīng)營(yíng)者未在規(guī)定的期限內(nèi)修復(fù)，每延誤一日按商品發(fā)票價(jià)格2%的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償消費(fèi)者（補(bǔ)償費(fèi)最高不超過商品的發(fā)票價(jià)格），否則消費(fèi)者可選擇更換。 鞋類商品的包修期應(yīng)當(dāng)扣除維修占用的時(shí)間，并按所扣時(shí)間順延“三包”有效期。

7·第七條對(duì)修理的商品，一定要確保修理質(zhì)量。如要改變?cè)に囘M(jìn)行修理的，必須事先征得消費(fèi)者同意。

8·第八條 “三包”有效期內(nèi)，經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求負(fù)責(zé)更換或者退貨。

9·第九條 對(duì)鞋類質(zhì)量有爭(zhēng)議需送有關(guān)質(zhì)量檢測(cè)部門進(jìn)行檢測(cè)或鑒定的，檢測(cè)或鑒定的費(fèi)用由經(jīng)營(yíng)者先行墊付，消費(fèi)者提供等額擔(dān)保，最終由責(zé)任方承擔(dān)。

10·第十條 屬于下列情形的，不實(shí)行“三包”，經(jīng)營(yíng)者可收費(fèi)修理。 1、銷售時(shí)標(biāo)明有質(zhì)量瑕疵的“處理品”或“等外品”的； 2、有關(guān)銷售等憑證與其商品不符或者涂改的； 3、法律法規(guī)規(guī)定免除“三包”責(zé)任的。

3.新的鞋類三包規(guī)定

1、7日內(nèi)可全額退款 根據(jù)新規(guī)定，鞋類商品自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題的消費(fèi)者有權(quán)選擇退貨、更換或修理。

退貨時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按發(fā)票價(jià)格一次性退清貨款。這些質(zhì)量問題包括，出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠（有側(cè)幫縫線的除外）、裂漿、裂面、裂幫、裂底、斷（脫）跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、開線、開裂、脫膠、壞拉鎖、釘頭突出、網(wǎng)面破裂（如旅游鞋），或新鞋不成雙及鞋號(hào)大小不同等，還有經(jīng)消協(xié)認(rèn)定或具有法定資質(zhì)的質(zhì)檢部門檢測(cè)鑒定有其他質(zhì)量問題。

2、15日內(nèi)可更換修理 鞋子買回來15天內(nèi)，如果出現(xiàn)上述質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以選擇更換或修理。更換時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)免費(fèi)為消費(fèi)者掉換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品；如無同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品，消費(fèi)者又不愿意掉換其他產(chǎn)品的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按消費(fèi)者要求予以退貨，不得收取折舊費(fèi)。

更換后的鞋子“三包”有效期從換貨之日起重新計(jì)算。此外，消費(fèi)者如果出于鞋子質(zhì)量以外的原因不滿意，在購(gòu)買之日起15天內(nèi)也可以換貨，前提是未經(jīng)穿著，不損不污，不影響第二次出售。

3、包修期最少30天 根據(jù)新規(guī)定，凡50元以上（含50元）100元以下的產(chǎn)品包修期為30天；100元以上（含100元）300元以下的產(chǎn)品包修期為90天； 300元以上（含300元）的產(chǎn)品包修期為120天。包修有效期自開具發(fā)票（包括有效憑證）之日起計(jì)算。

“三包”期內(nèi)承擔(dān)包修責(zé)任的，鞋類產(chǎn)地如果在省內(nèi)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到修理的商品之日起7個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)；產(chǎn)地如果在省外，應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)，不得收取任何費(fèi)用。 兩次修不好可退貨 經(jīng)營(yíng)者如果未在規(guī)定期限內(nèi)修復(fù)，每延誤一日按商品發(fā)票價(jià)款2%的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償消費(fèi)者（補(bǔ)償費(fèi)最高不超過商品發(fā)票價(jià)格），否則消費(fèi)者可以選擇更換。

一定要確保修理質(zhì)量，如果要改變?cè)に囘M(jìn)行修理的，必須事先征得消費(fèi)者同意。“三包”有效期內(nèi)，經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者要求更換或退貨。

4、5種情形不實(shí)行“三包” 這5種情形是：標(biāo)明有質(zhì)量瑕疵的處理品或等外品；有關(guān)銷售等憑證與商品不符或被涂改；穿著不當(dāng)、自行修理或被人為破壞；超過“三包”期限或無“三包”卡和銷售憑證；法律法規(guī)及國(guó)家規(guī)定免除“三包”責(zé)任。

4.鞋類的三包規(guī)定

7日內(nèi)可全額退款根據(jù)新規(guī)定，鞋類商品自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題的消費(fèi)者有權(quán)選擇退貨、更換或修理。

退貨時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按發(fā)票價(jià)格一次性退清貨款。這些質(zhì)量問題包括，出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠（有側(cè)幫縫線的除外）、裂漿、裂面、裂幫、裂底、斷（脫）跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、開線、開裂、脫膠、壞拉鎖、釘頭突出、網(wǎng)面破裂（如旅游鞋），或新鞋不成雙及鞋號(hào)大小不同等，還有經(jīng)消協(xié)認(rèn)定或具有法定資質(zhì)的質(zhì)檢部門檢測(cè)鑒定有其他質(zhì)量問題。

15日內(nèi)可更換修理鞋子買回來15天內(nèi)，如果出現(xiàn)上述質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以選擇更換或修理。更換時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)免費(fèi)為消費(fèi)者掉換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品；如無同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品，消費(fèi)者又不愿意掉換其他產(chǎn)品的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按消費(fèi)者要求予以退貨，不得收取折舊費(fèi)。

更換后的鞋子“三包”有效期從換貨之日起重新計(jì)算。此外，消費(fèi)者如果出于鞋子質(zhì)量以外的原因不滿意，在購(gòu)買之日起15天內(nèi)也可以換貨，前提是未經(jīng)穿著，不損不污，不影響第二次出售。

包修期最少30天根據(jù)新規(guī)定，凡50元以上（含50元）100元以下的產(chǎn)品包修期為30天；100元以上（含100元）300元以下的產(chǎn)品包修期為90天；300元以上（含300元）的產(chǎn)品包修期為120天。包修有效期自開具發(fā)票（包括有效憑證）之日起計(jì)算。

“三包”期內(nèi)承擔(dān)包修責(zé)任的，鞋類產(chǎn)地如果在省內(nèi)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到修理的商品之日起7個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)；產(chǎn)地如果在省外，應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)，不得收取任何費(fèi)用。兩次修不好可退貨經(jīng)營(yíng)者如果未在規(guī)定期限內(nèi)修復(fù)，每延誤一日按商品發(fā)票價(jià)款2%的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償消費(fèi)者（補(bǔ)償費(fèi)最高不超過商品發(fā)票價(jià)格），否則消費(fèi)者可以選擇更換。

一定要確保修理質(zhì)量，如果要改變?cè)に囘M(jìn)行修理的，必須事先征得消費(fèi)者同意。“三包”有效期內(nèi)，經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者要求更換或退貨。

5種情形不實(shí)行“三包”這5種情形是：標(biāo)明有質(zhì)量瑕疵的處理品或等外品；有關(guān)銷售等憑證與商品不符或被涂改；穿著不當(dāng)、自行修理或被人為破壞；超過“三包”期限或無“三包”卡和銷售憑證；法律法規(guī)及國(guó)家規(guī)定免除“三包”責(zé)任。

5.鞋類三包政策

國(guó)家鞋類三包規(guī)定1、鞋類商品的“三包”有效期：50元以上100元以下（含50元）的鞋類“三包”有效期限為30天；100元以上（含100元）的鞋類“三包”有效期限為90天“三包”有效期自開具發(fā)票（包括有效憑證）之日起計(jì)算。

“三包”有效期內(nèi)消費(fèi)者憑發(fā)票或“三包”憑證，經(jīng)營(yíng)者予以退貨、更換、修理。 皮面自售出之日起保修期為3個(gè)月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期為1個(gè)月。

2、鞋類商品有下列質(zhì)量問題的，經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)退貨、更換、修理的“三包”責(zé)任。出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠（有側(cè)幫縫線的除外）、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網(wǎng)面破裂（如旅游鞋）等質(zhì)量問題的經(jīng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)定有其他質(zhì)量問題的國(guó)家和省規(guī)定的其他情形的。

3、鞋類商品自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)本辦法第三條所列質(zhì)量問題的，消費(fèi)者可選擇退貨、更換或者修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次性退清貨款。

擴(kuò)展資料1、鞋類商品售出7日以內(nèi)出現(xiàn)幫面裂、幫腳裂、嚴(yán)重泛硝、明顯變色、脫色；鞋跟變形；前幫明顯松面、涂層脫落或龜裂、幫面接觸地面磨損。色心軟、斷或松動(dòng)；外底或內(nèi)底裂、斷或凹凸不平影響正常穿用等質(zhì)量問題，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)一次性原價(jià)退貨，或由消費(fèi)者選擇決定修理、更換。

2、鞋類商品售出7日以后工5日以內(nèi)，出現(xiàn)上述質(zhì)量問題，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換，或由消費(fèi)者選擇決定修理、退貨。3、售出15日以后，在“三包”期限以內(nèi)，出現(xiàn)上述質(zhì)量問題的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理，不易修復(fù)或不可修復(fù)的，或修復(fù)后影響穿著和美觀的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換，或由消費(fèi)者選擇退貨。

4、在“三包”期限內(nèi)，修理兩次后仍出現(xiàn)同樣質(zhì)量問題的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。在“三包”期內(nèi)需更換的，因無同型號(hào)、同規(guī)格，且消費(fèi)者不愿調(diào)換其它型號(hào)、規(guī)格的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)按原價(jià)退貨。

5、鞋類商品售出后，在10日內(nèi)未經(jīng)過穿著、不臟、不殘、不影響二次銷售的，消費(fèi)者可持購(gòu)鞋憑證（單據(jù)）選擇決定更換或退貨。參考資料來源：中國(guó)網(wǎng)-在鞋類產(chǎn)品“三包”期內(nèi)，修理、更換、退貨是如何規(guī)定的？ 參考資料來源：百度百科-三包政策。

6.鞋子的三包規(guī)定是什么

運(yùn)動(dòng)鞋的三包是在一定期限內(nèi)容對(duì)銷售的鞋類實(shí)行“包修、包換、包退”的簡(jiǎn)稱。

以下是鞋子三包規(guī)定內(nèi)容介紹： 第一條 鞋類商品的“三包”有效期：50元以上100元以下（含50元）的鞋類“三包”有效期限為30天；100元以上（含100元）的鞋類“三包”有效期限為90天；300元以上（含300元）的鞋類“三包”有效期限為120天。“三包”有效期自開具發(fā)票（包括有效憑證）之日起計(jì)算。

“三包”有效期內(nèi)消費(fèi)者憑發(fā)票或“三包”憑證，經(jīng)營(yíng)者予以退貨、更換、修理。 第二條 經(jīng)營(yíng)者銷售鞋類商品，實(shí)行三包卡（或信譽(yù)卡）和銷售憑證制度。

出售商品時(shí)，要向消費(fèi)者提供三包卡（標(biāo)明有瑕疵的處理品、等外品除外）。 第三條 鞋類商品有下列質(zhì)量問題的，經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)退貨、更換、修理的“三包”責(zé)任。

（一）出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠（有側(cè)幫縫線的除外）、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網(wǎng)面破裂（如旅游鞋）等質(zhì)量問題的； （二）經(jīng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)定有其他質(zhì)量問題的；（三）國(guó)家和省規(guī)定的其他情形的。 第四條 鞋類商品自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)本辦法第七條所列質(zhì)量問題的，消費(fèi)者可選擇退貨、更換或者修理。

退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次性退清貨款。 第五條 鞋類商品自售出之日起15日內(nèi)，出現(xiàn)本辦法第七條所列質(zhì)量問題的，消費(fèi)者可選擇更換或者修理。

更換時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品；無同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品，消費(fèi)者不愿意調(diào)換其它產(chǎn)品的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求予以退貨，不得收取折舊費(fèi)。第十條 更換后的鞋類，其“三包”有效期從換貨之日起重新計(jì)算，由經(jīng)營(yíng)者提供新的三包卡或者在原三包卡上加蓋更換章并注明更換日期。

第六條 “三包”期內(nèi)承擔(dān)包修責(zé)任的，鞋類產(chǎn)地在省內(nèi)的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到修理的商品之日起7個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)；產(chǎn)地在省外的，應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)，并不得收取任何費(fèi)用。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在“三包”憑證上如實(shí)記錄每次接受修理日期、維修所占時(shí)間、修理部位等情況。

經(jīng)營(yíng)者未在規(guī)定的期限內(nèi)修復(fù)，每延誤一日按商品發(fā)票價(jià)格2%的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償消費(fèi)者（補(bǔ)償費(fèi)最高不超過商品的發(fā)票價(jià)格），否則消費(fèi)者可選擇更換。 鞋類商品的包修期應(yīng)當(dāng)扣除維修占用的時(shí)間，并按所扣時(shí)間順延“三包”有效期。

第七條對(duì)修理的商品，一定要確保修理質(zhì)量。如要改變?cè)に囘M(jìn)行修理的，必須事先征得消費(fèi)者同意。

第八條 “三包”有效期內(nèi)，經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求負(fù)責(zé)更換或者退貨。 第九條 對(duì)鞋類質(zhì)量有爭(zhēng)議需送有關(guān)質(zhì)量檢測(cè)部門進(jìn)行檢測(cè)或鑒定的，檢測(cè)或鑒定的費(fèi)用由經(jīng)營(yíng)者先行墊付，消費(fèi)者提供等額擔(dān)保，最終由責(zé)任方承擔(dān)。

第十條 屬于下列情形的，不實(shí)行“三包”，經(jīng)營(yíng)者可收費(fèi)修理。 1、銷售時(shí)標(biāo)明有質(zhì)量瑕疵的“處理品”或“等外品”的； 2、有關(guān)銷售等憑證與其商品不符或者涂改的； 3、法律法規(guī)規(guī)定免除“三包”責(zé)任的。

7.北京服裝和鞋類三包規(guī)定

國(guó)家鞋類三包詳細(xì)說明：

第一條 為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，明確鞋類經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨（以下簡(jiǎn)稱為“三包”）的責(zé)任和義務(wù)，促進(jìn)鞋類商品和售后服務(wù)質(zhì)量的提高，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)法律法規(guī)制定本辦法。

第二條 本辦法實(shí)行誰銷售誰負(fù)責(zé)“三包”的原則，銷售者與生產(chǎn)者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規(guī)定的“三包”責(zé)任和義務(wù)。

第三條 本辦法是履行“三包”規(guī)定的基本要求。本辦法鼓勵(lì)銷售者與生產(chǎn)者制定更有利于消費(fèi)者的“三包”實(shí)施細(xì)則。

第四條 鞋類商品的“三包”有效期：100元以上300元以下（含300元）的鞋類“三包”有效期限為30天；300元以上（含300元）800元以下的鞋類“三包”有效期限為90天；800元以上（含800元）的鞋類“三包”有效期限為120天。“三包”有效期自開具發(fā)票（包括有效憑證）之日起計(jì)算。“三包”有效期內(nèi)消費(fèi)者憑發(fā)票或“三包”憑證，經(jīng)營(yíng)者予以退貨、更換、修理。

第五條 經(jīng)營(yíng)者銷售鞋類商品，實(shí)行三包卡（或信譽(yù)卡）和銷售憑證制度。出售商品時(shí)，要向消費(fèi)者提供三包卡（標(biāo)明有瑕疵的處理品、等外品或者原單出口外貿(mào)的貨品除外）。

第六條 鞋類商品有下列質(zhì)量問題的，經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)退貨、更換、修理的“三包”責(zé)任。 （一）出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠（有側(cè)幫縫線的除外）、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網(wǎng)面破裂（如旅游鞋）等質(zhì)量問題的；

（二）經(jīng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)定有其他質(zhì)量問題的；

（三）國(guó)家和省規(guī)定的其他情形的。

第七條 鞋類商品自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)本辦法第六條所列質(zhì)量問題的，消費(fèi)者可選擇退貨、更換或者修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次性退清貨款。

第八條 鞋類商品自售出之日起15日內(nèi)，出現(xiàn)本辦法第六條所列質(zhì)量問題的，消費(fèi)者可選擇更換或者修理。更換時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品；無同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品，消費(fèi)者不愿意調(diào)換其它產(chǎn)品的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求予以退貨，不得收取折舊費(fèi)。

第九條 更換后的鞋類，其“三包”有效期從換貨之日起重新計(jì)算，由經(jīng)營(yíng)者提供新的三包卡或者在原三包卡上加蓋更換章并注明更換日期。

第十條 “三包”期內(nèi)承擔(dān)包修責(zé)任的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)，并不得收取任何修理費(fèi)用（發(fā)回修理的快遞費(fèi)用除外）。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在“三包”憑證上如實(shí)記錄每次接受修理日期、維修所占時(shí)間、修理部位等情況。 經(jīng)營(yíng)者未在規(guī)定的期限內(nèi)修復(fù)，每延誤一日按商品發(fā)票價(jià)格2%的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償消費(fèi)者（補(bǔ)償費(fèi)最高不超過商品的發(fā)票價(jià)格），否則消費(fèi)者可選擇更換。 鞋類商品的包修期應(yīng)當(dāng)扣除維修占用的時(shí)間，并按所扣時(shí)間順延“三包”有效期。

第十一條 對(duì)修理的商品，一定要確保修理質(zhì)量。如要改變?cè)に囘M(jìn)行修理的，必須事先征得消費(fèi)者同意。

第十二條 “三包”有效期內(nèi)，經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求負(fù)責(zé)更換或者退貨。

第十三條 對(duì)鞋類質(zhì)量有爭(zhēng)議需送有關(guān)質(zhì)量檢測(cè)部門進(jìn)行檢測(cè)或鑒定的，檢測(cè)或鑒定的費(fèi)用由經(jīng)營(yíng)者先行墊付，消費(fèi)者提供等額擔(dān)保，最終由責(zé)任方承擔(dān)。

第十四條 屬于下列情形的，不實(shí)行“三包”，經(jīng)營(yíng)者可收費(fèi)修理。

1、銷售時(shí)標(biāo)明有質(zhì)量瑕疵的“處理品”或“等外品”的； 2、有關(guān)銷售等憑證與其商品不符或者涂改的； 3、法律法規(guī)規(guī)定免除“三包”責(zé)任的。

衣服沒有三包

8.鞋類商品的“三包”是怎么規(guī)定的

這個(gè)是不同地區(qū)有不同規(guī)定的， 一般會(huì)為： 鞋類商品有下列質(zhì)量問題的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)退貨、更換、修理的 " 三包 " 責(zé)任。

（ 一 ） 出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠 （ 有側(cè)幫縫線的除外 ） 、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網(wǎng)面破裂 （ 如旅游鞋 ） 等質(zhì)量問題的； （ 二 ） 經(jīng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)定有其他質(zhì)量問題的； （ 三 ） 國(guó)家和省規(guī)定的其他情形的。 ------------但是，具體地區(qū)亦不盡相同，象《太原市鞋類商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》： 鞋類商品“三包”新規(guī)一個(gè)主要新點(diǎn)在“三包”的有效期：“三包”實(shí)行誰經(jīng)銷誰負(fù)責(zé)的原則。

100元以下的鞋類“三包”有效期限為30天，100元以上（含100元）300元以下的鞋類“三包”有效期為90天，300元以上（含300元）的鞋類“三包”有效期為120天。經(jīng)營(yíng)者出售商品時(shí)，要向消費(fèi)者提供“三包”卡（標(biāo)明有瑕疵的處理品除外）。

在“三包”有效期內(nèi)，消費(fèi)者憑發(fā)票或“三包”憑證，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)予以退貨、更換、修理。鞋類商品自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，消費(fèi)者可選擇退貨，退貨時(shí)銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次性退清貨款。

15日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的，消費(fèi)者可選擇更換或修理。更換時(shí)如果沒有同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品，消費(fèi)者不愿意調(diào)換其他產(chǎn)品的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)退貨，不得收取折舊費(fèi)。

更換后的鞋類商品，其“三包”有效期從換貨之日起重新計(jì)算，由經(jīng)營(yíng)者提供新的“三包”卡或者在原“三包”卡上加蓋更換章并注明更換日期。“三包”有效期內(nèi)，經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求負(fù)責(zé)更換或者退貨。

退貨時(shí)，經(jīng)營(yíng)者視鞋的磨損程度可按10%至20%收取折舊費(fèi)。經(jīng)營(yíng)者未在規(guī)定期限內(nèi)修復(fù)，每延誤一日按商品發(fā)票價(jià)格2%的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償消費(fèi)者（補(bǔ)償費(fèi)最高不超過商品發(fā)票價(jià)格），否則消費(fèi)者可選擇更換。

其中，鞋類產(chǎn)地在省內(nèi)的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)；產(chǎn)地在省外的，應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)；產(chǎn)地在國(guó)外的，應(yīng)當(dāng)在40個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。 鞋類的質(zhì)量問題，新規(guī)定列舉了10種情況：開線，開膠；鞋里明顯脫色、污染襪子，鞋里磨破；外底或內(nèi)底裂、斷或凹凸不平影響穿用等。

對(duì)鞋類質(zhì)量有爭(zhēng)議需送有關(guān)質(zhì)量檢測(cè)部門進(jìn)行檢測(cè)的或鑒定的，檢測(cè)或鑒定的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。 在“三包”期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題并符合“三包”規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者拒不執(zhí)行的，由工商部門責(zé)令其執(zhí)行并依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以處罰 ----象安徽省鞋類商品“三包”規(guī)定 安徽省鞋類商品“三包”規(guī)定 為加強(qiáng)度鞋類商品市場(chǎng)的監(jiān)督，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，特制定本規(guī)定。

第一條 本規(guī)定適用于在我省銷售的國(guó)內(nèi)外生產(chǎn)的所有鞋類產(chǎn)品。 第二條 鞋類生產(chǎn)企業(yè)必須嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，不合格產(chǎn)品或無合格證、產(chǎn)品包裝上未用中文標(biāo)明廠名、廠址的“無三鞋”不準(zhǔn)出廠，經(jīng)銷企業(yè)不準(zhǔn)進(jìn)貨和銷售。

第三條 凡是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的鞋類商品，如無中文標(biāo)記，經(jīng)驗(yàn)者必須用中文標(biāo)明其真實(shí)廠名、廠址和商標(biāo)名稱后才能銷售。 第四條 凡經(jīng)銷鞋類商品的經(jīng)營(yíng)者必須實(shí)行“信譽(yù)卡”或發(fā)票銷售制度，并對(duì)與質(zhì)量問題的鞋類商品實(shí)行“三包”。

生產(chǎn)廠家應(yīng)承擔(dān)“三包”責(zé)任。 第五條 鞋類商品實(shí)行“三包”（包修、包換、包退）的期限是：自售出之日起，價(jià)格在50元以下的“三包”期限為一個(gè)月；價(jià)格50元（含50元）至100元以下的兩個(gè)月；價(jià)格100（含100）以上的為三個(gè)月。

第六條 鞋類商品實(shí)行“三包”（包修、包換、包退）的范圍是： 1. 確因質(zhì)量原因出現(xiàn)脫膠、掉跟、斷線等情況，經(jīng)銷者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)給予修理，修理期限為七天，確需送外地及生產(chǎn)廠家修理的，修理期限為30天。如按期未能修復(fù)的，應(yīng)當(dāng)允許調(diào)換，無同型號(hào)的，應(yīng)予以退貨。

2. 凡消費(fèi)者購(gòu)買鞋后即發(fā)現(xiàn)尺碼與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不符，或者兩只鞋顏色不一、大小不等和均為一邊腳的，經(jīng)銷者應(yīng)給予調(diào)換，無同型號(hào)時(shí)，應(yīng)予以退貨。 3. “三包”期限內(nèi)（扣除送修時(shí)間），對(duì)經(jīng)二次修理后仍出現(xiàn)脫膠、鞋底斷裂、鞋面皮革斷裂等質(zhì)量問題的鞋，經(jīng)銷者應(yīng)尊重消費(fèi)者的意見，做調(diào)整或退貨處理。

4. 凡因鞋子質(zhì)量問題發(fā)生爭(zhēng)議而需送有關(guān)部門檢測(cè)后才能判明責(zé)任的消費(fèi)糾紛，在征得雙方同意后，應(yīng)及時(shí)把鞋子送法定檢測(cè)部門檢驗(yàn)，其檢驗(yàn)等有關(guān)費(fèi)用均由責(zé)任方承擔(dān)。 5. 調(diào)換或退貨的鞋類商品由經(jīng)營(yíng)者集中定期退還廠家，其費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

第七條 屬下列情況之一者，不實(shí)行“三包”： 1. 無信譽(yù)卡或購(gòu)物憑證的； 2. 標(biāo)明降價(jià)銷售的“處理品” 3. 超過“三包”期限的； 4. 自行修理和人為性破壞的。 第八條 對(duì)不執(zhí)行本規(guī)定的生產(chǎn)經(jīng)銷者，限期整改仍無效，則由行政執(zhí)法部門依法查處。

第九條 本規(guī)定自一九九四年十二月一日起實(shí)行。原制定的《安徽省關(guān)于鞋類“三包”的暫行規(guī)定》自行作廢。

麻煩采納，謝謝。