
近日,國家工商總局公布了《消費者權益保護法實施條例》(征求意見稿),征求意見稿共八章、七十條。其中提到,經營者不得擅自擴大不適用無理由退貨商品的范圍,拆封商品也可以無理由退貨。該征求意見稿擬規定,未經消費者同意,經營者不得向其發送商業性電子信息或者撥打商業性推銷電話。對于拒不依法處理缺陷商品的商家,將會受到相應處罰,情節嚴重者,責令停業整頓并吊銷營業執照。 亮點 不影響商品完好即可退貨 退貨麻煩是不少消費者網購時的一大困惑。消費者退貨時,商家一般都會要求商品完好,甚至要求商品不得拆封、試用。新......
3月15日,修改后的《中華人民共和國消費者權益保護法》將正式實施。針對消法修改前后的變化亮點,結合具體案例,提示消費者在實際生活中如何更好地維權。 亮點一:商業欺詐三倍賠償 修改前:商業欺詐,消費者僅獲一倍賠償 修改后:可獲三倍賠償,并有權要求所受損失兩倍以下懲罰性賠償,同時增設精神損害賠償 案例: 2012年,張某從一家藏品公司的網站上購買了兩套國寶九龍金幣,支付貨款19998元。包裝盒上記載:此套貨幣為國家法定流通紀念幣。隨后,張某以此貨幣并非我國法定貨幣、藏品公司構成欺詐為由,請求雙倍賠......
1月中華人民共和國電子商務法,自2019年1月1日起施行摘要:電子商務平臺經營者違反本法第四十二條、第四十五條規定,對平臺內經營者實施侵犯知識產權行為未依法采取必要措施的,由有關知識產權行政部門責令限期改正;逾期不改正的,處五萬元以上五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,處五十萬元以上二百萬元以下的罰款。知識產權相關會計信息披露規定,自2019年1月1日起施行摘要:為加強企業知識產權管理,規范企業知識產權相關會計信息披露,根據相關企業會計準則,制定本規定。《上海市專利資助辦法》全文,2019年1月1日......

新消法對于打假是如何規定的打假者不得以牟利為目的近年來,職業打假帶來的負面社會影響日益凸顯,引起了社會各界的高度關注。工商總局在《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例(送審稿)》起草說明中提出,法理上看,職業打假人的主觀目的是以高額索賠來...
明星代言的含義 明星代言是指以明星作為形象代言的方式來傳達品牌獨特﹑鮮明的個性主張,使產品得以與目標消費群建立某種聯系,順利進入消費者的生活和視野,在其心中樹立某種印象和地位。由于明星有著極大的影響力并且在公眾心目中享有一定的信譽,所以,一...
隨著3·15的到來,新修訂的《消費者權益保護法》(簡稱新消法)已正式實施,為了更好地保護弱勢群體即消費者的合法權益,本法新增亮點值得關注。 亮點1:消費者享有7日退貨權,但易消易腐品、數字化商品及刊物等除外。 新消法第二十五條第一款規定,經...
一、消費者權益保護法 中華人民共和國消費者權益保護法是維護全體公民消費權益的法律規范的總稱,是為了保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序穩定,促進社會主義市場經濟健康發展而制定的一部法律。 1993年10月31日八屆全國人大常委會第4次會...
3月15日,新修改的《中華人民共和國消費者權益保護法》(簡稱新《消法》)將正式實施。未來,消費者應該怎樣利用新《消法》來維護自己的合法權益?讓我們通過一些消費案例,為大家揭示新老《消法》在網購、賠償、舉證等多個方面的重大變化,為你的維權行動...
消費者經常會遭遇這樣的情形:剛在影樓拍完婚紗照,即刻就能接到婚慶公司打來的推銷電話;剛在某樓盤收房,立馬能收到裝修公司的短信;網購衣服鞋子不能試穿,收貨后發現尺碼不對或不合身卻遭退貨難;買了劣質產品想維權卻因為送檢費過高而被迫放棄維權。 (...
新《消法》主要有以下八大特點: 一、實行舉證責任倒置。 新《消法》第23條增加了一款作為第3款,經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭...
一、新消法對于欺詐性經營行為是如何規定的 新《消法》第五十五條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五...
一、新消法如何規定先行賠付 消費者反映的問題主要有:商家單方面取消訂單、不履行促銷活動的兌換承諾;商家拖延送貨、拖延承擔退換修的責任;電子產品存在質量問題;網站頁面對商品的宣傳與實際不符;售后人員保障方面存在問題,消費糾紛無法得到及時處理;...
勞動合同法》實施進入倒計時,社會各界翹首企盼實施條例盡快出臺。昨天,本報記者通過相關渠道獨家了解到實施條例草案征求意見稿內容,并獲悉國家正在抓緊制訂勞動合同法實施條例。目前,實施條例的草案征求意見稿正在聽取社會各方意見,一旦修訂完成、條件成...