有關合同糾紛調解的基本知識是如何的

1、什么是合同糾紛的行政調整?

是指合同管理機關(即：工商行政管理部門和業務主管部門)的調解。這種由行政管理部門的調解，叫做行政調解。

行政調整與仲裁中的調解不同之處表現在：

行政調解與仲裁和訴訟調解比較，程序簡便，方法靈活，解決糾紛比較及時;行政調解達成的協議，由當事人自行履行，但是，如事后有一方反悔的，仍有權依照合同中約定的條款或事后達成的書面仲裁協議向仲裁機構申請仲裁或向人民法院起訴，而仲裁中的調解和訴訟調解，則都具有法律效力，一方當事人不自動履行調解協議時，另一方當事人可依法向法院申請強制執行。

2、行政調解的原則有哪些?

行政調解必須堅持四個原則：

(1)公平的原則

是指負責行政調解的行政管理部門，必須堅持公正的立場，秉公處理合同糾紛。對雙方當事人不論單位大小，是本地還是外地，在調解地位上要一視同仁，不得偏袒某一方面。

(2)合理的原則

是指在調解中要從實際出發，實事求是地對待發生的糾紛，堅持調查研究，說服教育，以理服人。

(3)自愿的原則

是指進行行政調解時，就尊重雙方當事人的意愿，不同意行政調解的，應指導、督促他們及時申請仲裁或訴訟。

(4)合法的原則

是指負責調解的部門要充分運用有關法律、行政法規、依法調解，不能充當“和事佬”，無原則的“抹稀泥”。調解成功后，應制作調解書，調解書的內容須符合法律和政策的規定。

3、行政調解的機關、地點和有關手續主要有哪些?

(1)行政調解機關：主要指區、縣工商行政管理(所)和區、縣的業務主管部門。雙方當事人不在同一個區、縣的，原則上由合同糾紛發生地或被訴方所在地工商行政管理局(所)和業務主管部門負責調解。

(2)行政調解的地點：應貫徹方便當事人參加的原則，可以在調解機關進行，也可在當事人所在地進行。

(3)行政調解的手續;一般應先由當事人遞交書面申請，糾紛簡單或當事人要求緊急的，也可由當事人口述，調解人員做筆錄代申請書。通知對方當事人參加調解，可以采取書面通知，也可以電話等形式。調解達成協議，可以制做行政調解書(有的也可以不制做)，由當事人在調解筆錄上簽名，以備存案。

具體行政調解程序按國家工商行政管理局第79號令即《合同爭議行政調解辦法》的有關規定執行。

4、當事人向工商行政管理機關申請調解合同爭議應當符合哪些條件?哪些調解申請不能受理?

答：申請調解應當符合下列條件：

(一)申請人必須是與本案有直接利害關系的當事人;

(二)有明確的被申請人、具體的調解請求和事實根據;

(三)符合工商行政管理機關行政調解的受案范圍。

有下列情形的，調解申請不能受理：

(1)已向人民法院起訴的;

(2)已向仲裁機構申請仲裁的;

(3)一方要求調解，另一方不愿意調解的。

5、工商行政管理機關對合同爭議的調解屬于何種性質?

答：工商行政管理機關對合同爭議進行行政調解，是在當事人自愿基礎上，在工商行政管理機關協助下，以調解方式解決合同爭議的一種形式。它既不同于仲裁機構的仲裁，也不是一種行政處理辦法。因此，工商行政管理機關受理調解申請，必須以當事人雙方自愿調解為前提，一方不愿調解的，工商機關不能受理;在調解中，一方當事人不愿繼續調解的，應當終止調解;調解不成或者當事人不履行調解協議的，應當告知當事人根據仲裁協議向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院起訴。不得用行政手段強制當事人接受調解或強制執行調解協議。

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