第一章　總則第一條　本合同當事人委托方(以下簡稱甲方)：_________ 受托方(以下簡稱乙方)：_________ 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________ (物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條　物業(yè)基本情況1.物業(yè)類型：_________. 2. 座落位置：_________ 市_________ 區(qū)_________ 路(街道)_________ 號。

3.四至：東_________ ，南_________ ，西_________ ，北_________. 4. 占地面積：_________ 平方米。

5.建筑面積：_________ 平方米。

第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。

第二章　委托管理事項第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________.第六條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________.第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________.第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十四條　負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1.物業(yè)管理服務(wù)費;

2._________.

第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

第十六條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________ 等措施。

第十七條　其它委托事項_________.

第三章　委托管理期限

第十八條　委托管理期限為_________ 年。自_________ 年_________ 月_________ 日時起至_________ 年_________ 月_________ 日時止。

第四章　雙方權(quán)利義務(wù)

第十九條　甲方權(quán)利義務(wù)

一、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)

1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;

6.在合同生效之日起_________ 日內(nèi)向乙方提供_________ 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_________ 元租用，其租金收入用于_________ ;

7.在合同生效之日起_________ 日內(nèi)向乙方提供_________ 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_________ 項執(zhí)行;

(1 )無償使用;

(2 )按建筑面積每月每平方米_________ 元租用，其租金收入用于_________.

8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________ 日內(nèi)向乙方移交;

9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付;

10. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________ ;

11. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

12._________.

二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;

5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

(1 )負責返修;

(2 )委托乙方返修，支付全部費用;

(3 )_________.

6.在合同生效之日起_________ 日內(nèi)向乙方提供_________ 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________ 元租用，其租金收入用于_________ ;

7.在合同生效之日起_________ 日內(nèi)向乙方提供_________ 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_________ 項執(zhí)行：

(1 )無償使用;

(2 )按建筑面積每月每平方米_________ 元租用，其租金收入用于_________.

8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________ 日內(nèi)向乙方移交;

9.當業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

10. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________ ;

11. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

12._________.

第二十條　乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;

7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8.每_________ 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;

10. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

11._________.

第五章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第二十一條　乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理

1.房屋外觀：_________

2.設(shè)備運行：_________

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：_________

4.公共環(huán)境：_________

5.綠化：_________

6.交通秩序：_________

7.保安：_________

8.急修：_________ ;小修：_________

9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________

第六章　物業(yè)管理服務(wù)費用

第二十二條　物業(yè)管理服務(wù)費

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________ 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________ 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按_________ 調(diào)整。

3.空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________ 元向_________ 收取。

4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_________ 項處理：

(1 )從逾期之日起按每天_________ 元交納滯納金;

(2 )從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之_________ 交納滯納金;

(3 )_________.

第二十三條　車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：_________.

2.車庫：_________.

3._________.

第二十四條　乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。

第二十五條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下：

1.高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

2._________.

第二十六條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_________ 承擔;大中修費用，由_________ 承擔;更新費用，由_________ 承擔。

2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護費用，由_________ 承擔;大中修費用，由_________ 承擔;更新費用，由_________ 承擔。

3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_________ 承擔;大中修費用，由_________ 承擔;更新費用，由_________ 承擔。

4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由_________ 承擔;改造、更新費用，由_________ 承擔。

5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由_________ 承擔;大中修費用，由_________ 承擔;更新費用，由_________ 承擔。

第七章　違約責任

第二十七條　甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

第三十條　甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________ 元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第八章　附則

第三十一條　自本合同生效之日起_________ 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

第三十三條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十五條　本合同正本連同附件共_________ 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十六條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________ 仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿_________ 天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>

第四十條　本合同自簽字之日起生效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________

_________ 年____月____日_________ 年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________