第九條 在三包有效期內，消費者憑發貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如果消費者丟失發貨票和三包憑證，但能夠證明該微型計算機商品在三包有效期內，銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責修理、更換。 第十條 在整機三包有效期內，微型計算機商品出現質量問題，應當由修理者負責免費維護、修理，并保證修理后的商品能夠正常使用30日以上。 在主要部件三包有效期內，主要部件出現故障，應當由修理者負責免費修理或者免費更換新的主要部件（包括工時費和材料費）。 第十一條 自售出之日起7日內，微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品性能故障表》（見附件3）所列性能故障時，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，并按發貨票價格一次退清貨款。 第十二條 售出后第8日至第15日內，微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障時，消費者可選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當負責為消費者調換同型號同規格的商品；同型號同規格的產品停止生產時，應當調換不低于原產品性能的同品牌商品。 第十三條 在整機三包有效期內，微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑修理者提供的修理記錄，由銷售者負責免費為消費者調換同型號同規格的商品；同型號同規格產品停產的，應當調換不低于原產品性能的同品牌商品。

筆記本三包(筆記本三包)

消費者在購買筆記本電腦時，對該品牌筆記本電腦的三包條例都一知半解，把主要精力放在本本的保修期上，而對具體如何三包不太注意。首先，消費者要明確一點，所謂的三包，按照《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》的規定，三包包括了修理、更換、退貨（第一條）這三個環節。因此，商家所提供的三包不僅僅只是一個保修。 解讀《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》 第一，注意該三包規定只針對個人用戶我國法律界所謂的消費者概念是：為滿足個人或家庭生活需要而購買、使用商品或接受服務的個體社會成員，即自然人。包括《消費者權益......

微型計算機商品退貨責任法律規定

微型計算機商品修理更換退貨責任規定 第一條為了保護消費者合法權益，明確微型計算機商品銷售者、修理者和生產者的修理、更換、退貨(以下簡稱三包)責任和義務，根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律的有關規定制定本規定。 第二條本規定適用于在中華人民共和國境內銷售的列入本規定《實施三包的微型計算機商品目錄》(見附件1)的微型計算機主機、外部設備、選購件及軟件(以下簡稱微型計算機商品)。 第三條微型計算機商品實行誰銷售誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與供貨者、......

筆記本三包

消費者在購買筆記本電腦時，對該品牌筆記本電腦的三包條例都一知半解，把主要精力放在本本的保修期上，而對具體如何三包不太注意。首先，消費者要明確一點，所謂的三包，按照《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》的規定，三包包括了修理、更換、退貨（第一條）這三個環節。因此，商家所提供的三包不僅僅只是一個保修。 解讀《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》 第一，注意該三包規定只針對個人用戶我國法律界所謂的消費者概念是：為滿足個人或家庭生活需要而購買、使用商品或接受服務的個體社會成員，即自然人。包括《消費者權益......