一、兩種不同產(chǎn)品質(zhì)量責任

隨著社會經(jīng)濟的繁榮，產(chǎn)品品種越來越多，伴隨而來的產(chǎn)品質(zhì)量問題也越來越多，如何正確認識這些產(chǎn)品質(zhì)量糾紛準確適用法律和保護當事人各方合法權(quán)益的關(guān)鍵所在。

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當符合下列要求：(一)不存在危及人身，財產(chǎn)安全的不合理危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應(yīng)當符合該標準。(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能，但是，對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外;(三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。該條款對產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定了三項要求，不符合要求的為不合格產(chǎn)品，因產(chǎn)品質(zhì)量不合格而引起的責任稱為產(chǎn)品質(zhì)量責任。產(chǎn)品質(zhì)量責任是指因產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家的有關(guān)法規(guī)、質(zhì)量標準以及合同規(guī)定的產(chǎn)品適用、安全和其它特性的要求，給用戶造成損失后，由產(chǎn)品的生產(chǎn)者和經(jīng)銷者所承擔的民事責任。這里的損失既包括不合格產(chǎn)品對用戶的經(jīng)濟效益的影響，也包括不合格產(chǎn)品給用戶及他人的人身和財產(chǎn)造成的損害。因此，這種民事責任既包括了違反合同的民事責任，即產(chǎn)品質(zhì)量違約責任，又包括了因產(chǎn)品質(zhì)量問題而引起的一種特殊的損害賠償責任，即產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責任。鑒于這二種責任分別由不同的實體法調(diào)整，本文試就它們各自的內(nèi)容、特點及處理談點淺見。

二、產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責任和產(chǎn)品質(zhì)量違約責任的區(qū)別

產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責任和產(chǎn)品質(zhì)量違約責任都是行為人實施民事違法行為應(yīng)承擔的法律后果，但因責任基礎(chǔ)不同而有很大的區(qū)別：

(一)、兩種責任的性質(zhì)不同

違約責任與侵權(quán)責任、不當?shù)美颠€責任等屬于一個階位的民事責任。產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責任是指因產(chǎn)品存在缺陷，造成他人(不特定人)的人身、財產(chǎn)損害而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系?！懂a(chǎn)品質(zhì)量法》第四十六條規(guī)定：“本法所稱缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險;產(chǎn)品有保障人體健康，人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，是指不符合該標準?！卑创艘?guī)定，不符合有關(guān)保障人身、財產(chǎn)安全的國家指標、行業(yè)指標的產(chǎn)品也被視為一種“缺陷”。有學者針對我國這樣的立法指出，判斷產(chǎn)品危險合理與否存在兩種標準：一般標準，即一個善良之人在正常情況下對產(chǎn)品安全性的合理期望;法定標準，即國家或行業(yè)對于某些產(chǎn)品制定的保障人身財產(chǎn)安全的專門指標。那么這兩種判斷標準是否有重疊的區(qū)域?它們的關(guān)系又是怎樣的呢?普遍認為，當存在國家或行業(yè)具體的安全標準時，只要證明該產(chǎn)品沒有達到這一標準，即無須再去證明它是否具有不合理的危險，直接認定存在“缺陷”;假如沒有有關(guān)特殊的安全標準，則適用普遍標準加以判斷。