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三包憑證應包含哪些東西

2023-06-06 18:22發布

三包憑證應包含哪些東西

三包憑證應包含哪些東西

三包憑證應當包括下列內容,并由銷售者負責填寫:

1、家用視聽商品名稱、商標、型號;

2、家用視聽商品出廠序號或批號;

3、商品產地;

4、銷售單位名稱、地址、郵政編碼、聯系電話;

5、銷售者印章;

6、發貨票號碼;

7、銷售日期;

8、安裝調試日期;

9、消費者姓名、地址、郵政編碼、聯系電話;

10、修理單位名稱、地址、電話及郵政編碼;

11、維修記錄,維修記錄項目:送修日期、送修次數、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗日期、維修人員簽字。

相關知識:

三包規定第十一條規定:“在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第三條的規定退貨,然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。”

三包憑證應當包括下列內容,并由銷售者負責填寫:

1、家用視聽商品名稱、商標、型號;

2、家用視聽商品出廠序號或批號;

3、商品產地;

4、銷售單位名稱、地址、郵政編碼、聯系電話;

5、銷售者印章;

6、發貨票號碼;

7、銷售日期;

8、安裝調試日期;

9、消費者姓名、地址、郵政編碼、聯系電話;

10、修理單位名稱、地址、電話及郵政編碼;

11、維修記錄,維修記錄項目:送修日期、送修次數、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗日期、維修人員簽字。

相關知識:

三包規定第十一條規定:“在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第三條的規定退貨,然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。”

三包憑證應履行的義務

消售者-應履行義務

(一)不能保證實施三包規定的,不得銷售目錄所列產品;

(二)保持銷售產品的質量;

(三)執行進貨檢查驗收制度,不符合法定標識要求的,一律不準銷售;

(四)產品出售時,應當開箱檢驗,正確調試,介紹使用維護事項、三包方式及修理單位,提供有效發票和三包憑證。

(五)妥善處理消費者的查詢、投訴,并提供服務。

修復者-應履行義務

(一)承擔修理服務業務;

(二)維護銷售者、生產者的信譽,不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理后產品質量狀況,保證修理后的產品能夠正常使用30日以上;

(三)保證修理費用和修理配件全部用于修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查;

(四)承擔因自身修理失誤造成的責任和損失;

(五)接受消費者有關產品修理質量的查詢。

生產者-應履行義務

(一)明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的,必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等;

(二)向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件,負責培訓,提供修理費用。保證在產品停產后5年內繼續提供符合技術要求的零配件;

(三)妥善處理消費者直接或者間接的查詢,并提供服務。

以上就是律聊網小編為大家整理的相關資料。綜上所述,我能可以了解到三包憑證可以說是一種信用保證辦法的狀態。一般在購買家電以及重大的東西當中會出現。讓消費者更為放心的購買相應的產品。如果您需要法律方面的幫助,歡迎在進行法律咨詢。


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