9月14日下午3點，市區某醫院門前發生一起醫患糾紛，原因是患者在住院期間突然死亡。家屬認為，患者是一名一級護理的吸氧病人，做檢查竟然沒有醫務人員陪同。而醫院方面稱，患者入院時診斷明確，診治經過符合醫療操作規程，患者死亡系突發心臟病意外死亡。

雙方各有各的理由，矛盾無法調和。醫患雙方要求市“醫調委”工作人員前往醫院調解。調解員聽取雙方陳述，查看病例資料后，了解到死者董某是9月13日入院治療。入院后，被診斷為支氣管哮喘急性發作，肺部感染。9月14日上午8點20分左右，董某做完B超檢查后上衛生間時突然暈倒，經搶救無效死亡。調解員從事實出發，以法律為依據，作了近5個小時的調解，一起爭執不下的醫患糾紛終于得以圓滿解決。

從本月起，市醫調委正式開始受理調處醫療糾紛。截至昨天，市醫調委已受理醫療糾紛7起，成功處理4起，接受群眾來訪16批次，在嘗試有效處置醫療糾紛、化解醫患矛盾等方面初步發揮效果。這種新的解決醫患糾紛的方式，如今已逐漸被老百姓所接受。