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原價法律法規(guī)(關于價格欺詐的法律規(guī)定)

2023-06-06 01:53發(fā)布

原價法律法規(guī)(關于價格欺詐的法律規(guī)定)

1.關于價格欺詐的法律規(guī)定

一、《價格法》第十四條第四項規(guī)定,經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。

這種價格違法行為通常稱作價格欺詐行為,又稱欺騙性價格表示,是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價格條件,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。 二、國家計委出臺《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》自2002年1月1日起施行,認定以下13種價格行為為價格欺詐行為: 1、標價簽、價目表等所標示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標準等有關內(nèi)容與實際不符,并以此為手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的。

2、對同一商品或者服務,在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算的。 3、使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價,誘導他人與其交易的。

4、標示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的。 5、降價銷售所標示的折扣商品或者服務,其折扣幅度與實際不符的。

6、銷售處理商品時,不標示處理品和處理品價格的。 7、采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務時,不如實標示饋贈物品的品名、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的。

8、收購、銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時,不標示或者含糊標示附加條件的。 9、虛構(gòu)原價,虛構(gòu)降價原因,虛假優(yōu)惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的。

10、收購、銷售商品和提供服務前有價格承諾,不履行或者不完全履行的。 11、謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格,誘騙消費者或經(jīng)營者與其進行交易的。

12、采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的。 13、對實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務價格,謊稱為政府定價或者政府指導價的。

三、價格欺詐行為的法律責任 根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》 第七條規(guī)定,對經(jīng)營者的價格欺詐行為,責令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機關吊銷營業(yè)執(zhí)照?!薄?/p>

2.對于明碼標價法律怎么規(guī)定

國家計委《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》中稱,明碼標價是指經(jīng)營者收購、銷售商品和提供服務時,按照《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》的要求公開標示商品價格、服務價格等有關情況的行為。

按照這一要求,實行明碼標價的商品和服務應包括實行市場調(diào)節(jié)價、政府指導價或者政府定價的商品和服務。經(jīng)營者實行明碼標價,應當遵循公開、公平和誠實信用的原則,遵守價格法律、法規(guī)。

明碼標價的標價方式由省級人民政府價格主管部門統(tǒng)一規(guī)定,縣級以上地方人民政府價格主管部門的價格監(jiān)督檢查機構(gòu)對標價方式進行監(jiān)制。未經(jīng)監(jiān)制的,任何單位和個人不得擅自印制和銷售。

需要增減標價內(nèi)容以及不宜標價的商品和服務,由縣級以上地方人民政府價格主管部門認定。 根據(jù)商品和服務的特點,需要實行行業(yè)統(tǒng)一規(guī)范標價方式的,由國務院價格主管部門和省級人民政府價格主管部門確定。

明碼標價應當做到價簽價目齊全、標價內(nèi)容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標示醒目。價格變動時應當及時調(diào)整。

降價銷售商品和提供服務必須使用降價標價簽、價目表,如實標明降價原因以及原價和現(xiàn)價,以區(qū)別于以正常價格銷售商品和提供服務。經(jīng)營者應當保留降價前記錄或核定價格的有關資料,以便查證。

從事零售業(yè)務的,商品標價簽應當標明品名、產(chǎn)地、計價單位、零售價格等主要內(nèi)容,對于有規(guī)格、等級、質(zhì)地等要求的,還應標明規(guī)格、等級、質(zhì)地等項目。標價簽由指定專人簽章。

經(jīng)營者不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用。經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的標價內(nèi)容及標價方式進行價格欺詐。

3.關于價格欺詐的法律規(guī)定

價格欺詐的13種行為 國家計委出臺《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》自2002年1月1日起施行,認定以下13種價格行為為價格欺詐行為: 1、標價簽、價目表等所標示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標準等有關內(nèi)容與實際不符,并以此為手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的。

2、對同一商品或者服務,在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算的。 3、使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價,誘導他人與其交易的。

4、標示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的。 5、降價銷售所標示的折扣商品或者服務,其折扣幅度與實際不符的。

6、銷售處理商品時,不標示處理品和處理品價格的。 7、采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務時,不如實標示饋贈物品的品名、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的。

8、收購、銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時,不標示或者含糊標示附加條件的。 9、虛構(gòu)原價,虛構(gòu)降價原因,虛假優(yōu)惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的。

10、收購、銷售商品和提供服務前有價格承諾,不履行或者不完全履行的。 11、謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格,誘騙消費者或經(jīng)營者與其進行交易的。

12、采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的。 13、對實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務價格,謊稱為政府定價或者政府指導價的。

編輯本段價格欺詐的10種表現(xiàn)形式 根據(jù)國家計委在各地在禁止價格欺詐市場檢查發(fā)現(xiàn)的價格欺詐行為,主要有以下10種表現(xiàn)形式: 1、虛假標價:如某飯店餐飲部在商品標價簽上標明象鼻蚌價格每斤78元,但顧客結(jié)帳時卻按每斤200元結(jié)算,并且稱其標價簽標的是小象鼻蚌,以虛假標價誤導消費者。再如某家具城,在一款真皮沙發(fā)商品標價簽上標明產(chǎn)地是“意大利”,而實際產(chǎn)地是廣東省。

2、兩套價格:如某酒店采用兩套標價簿欺詐消費者。在顧客點菜時提供價格低的標價簿,在結(jié)帳時按價格高的標價簿結(jié)算,某顧客點了12種炒菜,在結(jié)算時即發(fā)現(xiàn)其中10種菜肴的價格高于提供的標價簿所標的價格,最高的超出9元,最低的超出2元,共多收36元。

3、模糊標價:如某商廈以“出廠價”搞促銷活動,銷售某品牌洗衣機誤導性文字明示“出廠價”950元,實際該型號洗衣機出廠價是920元。再如某酒店在門口迎賓處以“特價烤鴨每只38元”進行價格宣傳,實際卻按48元結(jié)算。

當消費者質(zhì)問何為“特價”時,該酒店謊稱每天前三位顧客才能享受“特價”。 4、虛夸標價:如某家公司在其經(jīng)營場所以“全市最低價”、“所有商品價格低于同行”等文字進行宣傳。

而實際其家電商品價格多數(shù)高于其他商家,誤導消費者購買。再如某公司在其店面顯著位置標示“消費各類手機全市最低價”。

而實際該店所稱“全市最低價”不僅無依據(jù),而且也無從比較。 5、虛假折價:如某商店以“全場2折”的文字進行價格宣傳,但消費者發(fā)現(xiàn)全場上百種商品中,只有2種商品按2折銷售。

再如某服裝商店用公告牌向顧客推薦某品牌服裝全場8.5折,但消費者購買該品牌貂領大衣,原價為1998元,打8.5折銷售價應1698.3元,而實際標價為1798元。寬松毛大衣原價為1080元,折8.5折銷售價應918元,而實際標價1030元。

6、模糊贈售:如某餐飲公司在經(jīng)營場所打出“肥牛午市買一送一,晚市買二送一”的條幅,但未標明贈送商品的品名和數(shù)量。在顧客消費了一斤肥牛后,僅贈送價值較低的一碟羊肉。

再如某糧店標示買五升某品牌食用調(diào)和油贈一,未標明贈品的品名和數(shù)量,實際給消費者的僅是一小袋花生米。 7、隱蔽價格附加條件:如某百貨公司采取“購物返A、B券”的手段促銷,其中A券可當現(xiàn)金使用,而沒有事先告知消費者B券只能附等值人民幣現(xiàn)鈔才能使用,誤導消費者在店內(nèi)循環(huán)消費。

8、虛構(gòu)原價:如某商場銷售皮夾子,使用降價標價簽標示原價158元,現(xiàn)價98元。不能提供原價的交易票據(jù)。

再如某百貨商場降價銷售某品牌服裝,虛構(gòu)原價3500元,現(xiàn)價190元,不能提供此次降價前一次在本交易場所成交的原價交易票據(jù)。 9、不履行價格承諾:如某超市向消費者承諾在2009年1月12日至1月15日期間,凡購買某品牌清潔抹布實行買三送一,而實際消費者購買后并未獲得贈送。

銷售某品牌酸奶,向消費者承諾:凡購買5杯125克裝酸奶,實行“特惠家庭裝優(yōu)惠20%”。原價6.2元,優(yōu)惠后價格應是4.96元,但顧客結(jié)算時仍以原價結(jié)算。

10、質(zhì)量與價格、數(shù)量與價格不符:如某機電產(chǎn)品商店將因有質(zhì)量問題而返修的某品牌電冰箱按正品價格銷售,質(zhì)量與價格不符。再如某商店銷售價格3元的袋裝白糖,標示每袋重量1000克,而實際每袋重量 僅有750克,數(shù)量與價格不符。

4.價格欺詐的法律規(guī)定

價格欺詐的法律規(guī)定:一、《價格法》第十四條第四項規(guī)定,經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。

這種價格違法行為通常稱作價格欺詐行為,又稱欺騙性價格表示,是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價格條件,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。二、國家計委出臺《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》自2002年1月1日起施行,認定以下13種價格行為為價格欺詐行為:1、標價簽、價目表等所標示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標準等有關內(nèi)容與實際不符,并以此為手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的。

2、對同一商品或者服務,在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算的。3、使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價,誘導他人與其交易的。

4、標示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的。5、降價銷售所標示的折扣商品或者服務,其折扣幅度與實際不符的。

6、銷售處理商品時,不標示處理品和處理品價格的。27、采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務時,不如實標示饋贈物品的品名、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的。

8、收購、銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時,不標示或者含糊標示附加條件的。9、虛構(gòu)原價,虛構(gòu)降價原因,虛假優(yōu)惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的。

10、收購、銷售商品和提供服務前有價格承諾,不履行或者不完全履行的。11、謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格,誘騙消費者或經(jīng)營者與其進行交易的。

12、采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的。13、對實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務價格,謊稱為政府定價或者政府指導價的。

三、價格欺詐行為的法律責任根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條規(guī)定,對經(jīng)營者的價格欺詐行為,責令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機關吊銷營業(yè)執(zhí)照?!薄?/p>

5.關于價格欺詐的法律規(guī)定有哪些

關于價格欺詐的法律規(guī)定 一、《價格法》第十四條第四項規(guī)定,經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。

這種價格違法行為通常稱作價格欺詐行為,又稱欺騙性價格表示,是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價格條件,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。 二、國家計委出臺《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》自2002年1月1日起施行,認定以下13種價格行為為價格欺詐行為: 1、標價簽、價目表等所標示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標準等有關內(nèi)容與實際不符,并以此為手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的。

2、對同一商品或者服務,在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算的。 3、使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價,誘導他人與其交易的。

4、標示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的。 5、降價銷售所標示的折扣商品或者服務,其折扣幅度與實際不符的。

6、銷售處理商品時,不標示處理品和處理品價格的。 7、采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務時,不如實標示饋贈物品的品名、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的。

8、收購、銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時,不標示或者含糊標示附加條件的。 9、虛構(gòu)原價,虛構(gòu)降價原因,虛假優(yōu)惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的。

10、收購、銷售商品和提供服務前有價格承諾,不履行或者不完全履行的。 11、謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格,誘騙消費者或經(jīng)營者與其進行交易的。

12、采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的。 13、對實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務價格,謊稱為政府定價或者政府指導價的。

6.法律規(guī)定售價不高于進價的多少

法律未有規(guī)定售價不高于進價的多少。法律僅規(guī)定不能傾銷,即商品的銷售價格不能低于成本價。國家實行并逐步完善宏觀經(jīng)濟調(diào)控下主要由市場形成價格的機制。

根據(jù)《中華人民共和國價格法》第三條規(guī)定:

國家實行并逐步完善宏觀經(jīng)濟調(diào)控下主要由市場形成價格的機制。價格的制定應當符合價值規(guī)律,大多數(shù)商品和服務價格實行市場調(diào)節(jié)價,極少數(shù)商品和服務價格實行政府指導價或者政府定價。

商品價格的確定可分為市場調(diào)節(jié)價、政府指導價、政府定價,價格的確定還是有法律規(guī)定的。

市場調(diào)節(jié)價,是指由經(jīng)營者自主制定,通過市場競爭形成的價格。(本法所稱經(jīng)營者是指從事生產(chǎn)、經(jīng)營商品或者提供有償服務的法人、其他組織和個人。)

政府指導價,是指依照本法規(guī)定,由政府價格主管部門或者其他有關部門,按照定價權(quán)限和范圍規(guī)定基準價及其浮動幅度,指導經(jīng)營者制定的價格。

政府定價,是指依照本法規(guī)定,由政府價格主管部門或者其他有關部門,按照定價權(quán)限和范圍制定的價格。

擴展資料

經(jīng)營者不正當價格行

廣義上的不正當價格行為包括壟斷、不正當競爭和不正當價格行為,而狹義上的不正當價格行為則不包括競爭,只是指企業(yè)或經(jīng)營者在經(jīng)濟活動中一切違背價格政策的行為。

1、相互串通,操縱市場價格,損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益。

操縱市場價格是經(jīng)營者消除或限制價格競爭的經(jīng)濟行為,是一種直接利用價格進行的不正當價格競爭行為。

2、在依法降價處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等商品外,為了排擠競爭對手或者獨占市場,以低于成本的價格傾銷,擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,損害國家利益或者其他經(jīng)營者的合法權(quán)益。

判斷是否構(gòu)成低于成本傾銷行為:一看手段,即看其定價是否低于成本。二看目的,即是否企圖通過低于成本價格,擴大市場份額,從而達到削弱甚至驅(qū)逐競爭對手的目的。三看后果,即是否擾亂了正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,損害國家利益或其他經(jīng)營者的合法權(quán)益。

3、捏造、散布漲價信息,哄抬價格,推動商品價格過高上漲。

哄抬價格行為是一種故意擾亂市場秩序的行為,尤其是在商品供不應求時,捏造、散布漲價信息,可能會引起商品價格過高上漲,造成市場秩序混亂,引起消費者恐慌,形成經(jīng)濟和社會的不穩(wěn)定。

4、利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。

主要有:虛假降價,謊稱降價而實際沒有降價;模糊標價,用模糊語言、文字、計量單位等表示價格。

5、提供相同商品或者服務,對具有同等交易條件的其他經(jīng)營者實行價格歧視。

價格歧視是指經(jīng)營者提供相同等級、相同質(zhì)量的商品或服務時,使同等交易條件的接受者在價格上處于不平等地位。

例如:對具有同等條件的甲、乙企業(yè),因甲是本地企業(yè),乙是外地企業(yè)就實行不同價格待遇等。價格歧視使條件相同的買主處于不平等的地位,妨礙了它們之間的正當競爭,具有限制競爭的危害。

6、采取抬高等級或者壓低等級等手段收購、銷售商品或者提供服務,變相提高或者壓低價格。

變相漲價一般在供不應求時發(fā)生較多,如:偷工減料,以次充好,摻雜使假,缺斤少兩;變相降價一般發(fā)生在供過于求的情況下,如:收購商品,壓級壓秤,出售商品降低等級等。

7、違反法律、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利。

《價格法》中所稱的暴利,是指通過不正當?shù)膬r格手段在短時期內(nèi)獲得的巨額利潤。暴利行為既嚴重背離價格,也不反映供求關系,破壞了市場經(jīng)濟等價交換、公平競爭的基本法則,嚴重損害消費者的合法權(quán)益。

參考資料來源:雞西市雞冠區(qū)人民法院網(wǎng)-經(jīng)營者不得有下列不正當價格行為

參考資料來源:百度百科-不正當價格行為

7.劃線價劃掉的是原價

打開手機購物APP,商品的“原價”2199元被一道橫線狠狠“劃去”,只需1799元即可購得,在此基礎上還有“滿200元減5元”店鋪優(yōu)惠。

對于熟悉網(wǎng)購的消費者來說,這樣的場景并不陌生。然而,這道橫線劃掉的是商品原價嗎?消費者真的享受到實惠了嗎?“3·15”國際消費者權(quán)益保護日前夕,北京市第三中級人民法院發(fā)布報告,對電商價格呈現(xiàn)的問題進行梳理。

劃線價劃掉的不是原價 法院認定電商價格構(gòu)成欺詐2016年3月,馮先生在某電商平臺的一家數(shù)碼專營店購買了4件臺式電腦內(nèi)存條。購買時,馮先生注意到,商品詳情頁面上標明:“價格2199.00元,促銷價1799.00元。

今日特價,本店活動滿200元減5元。”在咨詢平臺在線客服2199元是否是商品原價并得到肯定答復后,馮先生付款1794元購買了內(nèi)存條。

在購買商品并簽收后,馮先生認為,“2199.00元”并非商品原價,而是電商任意標注的價格。隨后,馮先生以涉嫌價格欺詐為由向法院提起訴訟,要求退貨、返還購物款并予以賠償。

最終,一審法院北京市朝陽區(qū)人民法院判決認定數(shù)碼專營店構(gòu)成價格欺詐。該數(shù)碼專營店上訴至北京市第三中級人民法院。

經(jīng)審理,法院維持一審判決。“這是一起典型的電商虛構(gòu)商品原價、對消費者進行價格欺詐的案例?!?/p>

北京市第三中級人民法院民三庭庭長侯軍介紹,根據(jù)我國相關法律法規(guī),虛構(gòu)原價是指經(jīng)營者在促銷活動中,標注的原價屬虛假、捏造,并不存在或從未有過交易記錄等情形。侯軍介紹,本案中,數(shù)碼專營店主張其標注的2199.00元價格是“標牌價”“上貨價”而非原價。

然而,卻并沒有以該價格進行銷售的實際交易記錄,也沒有在商品詳情頁面對標注的價格和促銷價進行必要的解釋說明。同時,在線客服回復也表明該價格是商品原價。

最終,法院認定其屬于虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠,構(gòu)成價格欺詐。侯軍介紹,“3·15”前夕,三中院民三庭對近三年全國法院審理的涉電商價格欺詐類案件進行梳理,篩選了部分以劃線價為代表的價格標注不規(guī)范引發(fā)的典型案例。

這些案例中,消費者均以經(jīng)營者虛構(gòu)原價等構(gòu)成價格欺詐為由起訴,被訴主體涉及多家知名電商平臺及入駐平臺的經(jīng)營者?!皹伺苾r”“上貨價”“指導價” 電商價格標注有哪些花樣?那么,電商價格標注究竟有哪些花樣?北京市第三中級人民法院民三庭副庭長劉建剛、法官助理張雅霖、法官助理高赫男結(jié)合已生效司法判決進行解答。

——直接在銷售頁面標注虛構(gòu)的商品原價?!霸谝黄鸢咐?,我們看到,商家在商品頁面上標注了‘原價+折扣價(現(xiàn)價)’的字樣,而經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),本案中的原價是虛構(gòu)價格?!?/p>

劉建剛介紹,我國法律法規(guī)規(guī)定,原價是指經(jīng)營者在該次促銷活動前七日內(nèi)在本交易場所成交,有交易票據(jù)的最低交易價格;如果前七日內(nèi)沒有交易,以該次促銷活動前最后一次交易價格作為原價。在中國裁判文書網(wǎng)發(fā)布的這起案例中,王女士在電商平臺購買的手表顯示原價為7.2萬元,而銷售記錄顯示在變?yōu)榇黉N價3.6萬元前最后一次交易價格為5.76萬元。

因此,這塊手表的原價應為5.76萬元,而非7.2萬元,銷售方構(gòu)成欺詐。——未對劃線價做任何說明。

張雅霖告訴記者,一些商家在銷售頁面標注了“劃線價+未劃線價”,然而對劃線價卻并未標注實際意義。“實踐中,如果商家的銷售頁面未對劃線價做出任何說明,我們一般傾向于將該劃線價認定為原價。

如果商家不能提供有效證據(jù)證明該劃線價格確實為原價,那么商家就有可能構(gòu)成價格欺詐?!?——對劃線價進行詳細“說明”,規(guī)避價格欺詐責任。

高赫男介紹,一些商家在產(chǎn)品介紹底端對劃線價進行了“詳細”說明。比如,“劃線價:商品展示的劃橫線價格為參考價,該價格可能是品牌專柜標價、商品吊牌價或由品牌供應商提供的正品零售價等。

由于地區(qū)、時間的差異和市場行情波動,可能會與您購物時展示的不一致,該價格僅供您參考。”“市場行情波動、參考價、品牌專柜標價……這些看似全面的表述,實際上并未將劃線價指向的價格到底是什么描述清楚,不排除構(gòu)成價格欺詐的可能。”

專家認為:電商價格標注有待規(guī)范 平臺應負起相應責任 “不公開、不透明、不真實的標價,給消費者設置了陷阱,對誠信經(jīng)營的企業(yè)也造成傷害?!焙钴娊榻B,結(jié)合北京三中院收案量來看,2015年,此類案件收案量屈指可數(shù),近兩年,收案量明顯增長。

希望能引起關注,及時規(guī)范。侯軍介紹,目前,對電商價格的規(guī)范主要是部門規(guī)章。

考慮到電商的迅速發(fā)展,面對不斷增長的訴訟實際,建議相關部門進一步完善法律法規(guī),有力保障消費者合法權(quán)益,構(gòu)建良好的市場秩序?!皠澗€價真假,消費者并不知情,維權(quán)時很難提供證據(jù)?!?/p>

北京市法學會電子商務法治研究會會長邱寶昌認為,消費者維權(quán)存在證據(jù)搜集難、訴訟難等困境,有待引起關注。中國法學會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江認為,目前《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等對平臺責任僅要求其提供商家的真實名稱、聯(lián)系方式、地址等,在價格欺詐方面沒有規(guī)定平臺相應的責任。

建議相關法律加大對平臺的責任約束,督促平臺承擔對商家的管理責任,有效規(guī)范平臺商品價。

8.價格聽證的相關法律法規(guī)

第一條 為規(guī)范政府價格決策聽證行為,提高政府價格決策的科學性和透明度,促進政府價格決策的民主化和規(guī)范化,根據(jù)《中華人民共和國價格法》,制定本辦法。

第二條 本辦法所稱政府價格決策聽證,是指制定(包括調(diào)整,下同)實行政府指導價或者政府定價的重要商品和服務價格前,由政府價格主管部門組織社會有關方面,對制定價格的必要性、可行性進行論證。聽證的主要形式是聽證會。

第三條 實行政府價格決策聽證的項目是中央和地方定價目錄中關系群眾切身利益的公用事業(yè)價格、公益性服務價格和自然壟斷經(jīng)營的商品價格。

政府價格主管部門可以根據(jù)定價權(quán)限確定并公布聽證目錄。列入聽證目錄的商品和服務價格的制定應當實行聽證。

制定聽證目錄以外的關系群眾切身利益的其他商品和服務價格,政府價格主管部門認為有必要的,也可以實行聽證。

第四條 政府價格決策聽證應當遵循公正、公開、客觀的原則,充分聽取各方面的意見。

除涉及國家秘密外,聽證會一律公開舉行。

第五條 聽證過程應當接受社會監(jiān)督。

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