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裁判要旨
基本案情
裁判結果
裁判理由
裁判意義
金融機構對儲戶的存款應盡到安全保障義務。為加強銀行風險防范及保護儲戶的合法權益不受侵犯，在辦理大額存款支取業務時，金融機構除驗證取款密碼外，還必須按照要求嚴格審核存款人及代理人的有效身份證件，才能構成對存款人及代理人合法身份審核義務的完成。
實踐中，金融機構對存款人及代理人身份證件的核查采取了何等程序和步驟才算盡到了審慎核查義務，在審判尺度上還存在著爭議。金融機構往往強調該審查只是形式審查而非實質審查，淡化自身核查義務。作為金融監管機構，中國人民銀行對金融機構在辦理大額存款支取業務時應進行的身份核查操作規程作出過規定，金融機構未按此操作規程辦理業務即可推定其未盡到審慎核查義務。如該違規操作最終造成了儲戶的損失，金融機構應承擔相應的賠償責任。
對于儲戶而言，應當承擔的義務包括妥善保管銀行卡及相關信息、對密碼進行保密等。如儲戶未盡到上述義務，亦因根據自身過錯程度及對損害結果發生的原因力大小來承擔相應的法律責任。
來源：網絡
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