我在淘寶上買了一件衣服,商家已承諾7天無理由退貨,今天收到后

      2023-06-06 20:38發布

      我在淘寶上買了一件衣服,商家已承諾7天無理由退貨,今天收到后發現衣服顏色與商家描述相差較大,于是我打算退貨,退貨理由是顏色與描述不符,但商家要求改退貨理由為效果不好,否則售后不讓退,請問這是侵犯消費者權益嗎
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      2條回答
      王夢琪
      1樓-- · 2023-06-06 22:48
      屬于侵犯了消費者的權益,可以起訴
      徐木子
      2樓-- · 2023-06-06 22:57
      這種情況是屬于侵犯消費者權益的

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