国产在线精品一区二区中文_国产一区二区免费福利片_日韩一区二区不卡中文字幕_日韩精品视频在线播放

退貨賣家運費誰來承擔

2023-06-06 08:00發布

退貨賣家運費誰來承擔

如果商品是賣家承諾【7天無理由退貨】的商品,由于買家原因導致商品退回時,若商品包郵就由賣家承擔運費,若退貨有其他費用由賣家承擔;若商品為非包郵的,則商品的運費和返回商品的其他費用都由賣家承擔。

如果商品是有【退貨承諾服務】的商品,由于買家原因導致商品退貨時,若商品是包郵的,且不是因為買家沒有簽收或者拒收導致貨物返回的,就有賣家承擔運費;若商品不是包郵的,產生的費用由退貨承諾服務的設置為準。

如果商品不是【7天無理由退貨】和【退貨承若服務】的商品,由于買家原因導致退貨的,不管商品是否是包郵和不包郵的,買家承擔運費及相關運費。

如果商品由于賣家原因導致買家沒有簽收或者拒收的,退回的運費由賣家承擔。

新修訂的《消費者權益保護法》將于3月15日正式施行。國家工商行政管理總局日前公布了《網絡交易管理辦法》(以下簡稱《辦法》),對消費者的網購“后悔權”在部門規章層面給予保障。對不少熱衷網購的消費者來說,“7天無理由退貨”的規定讓網購少了后顧之憂。但同時,對于哪些商品適用7天無理由退貨,需要滿足什么條件,無理由退貨能否執行,消費者還有不少疑問。

判定商品“完好”的標準是什么?

《辦法》第十六條規定,網絡商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但有四種商品除外:消費者定做的,鮮活易腐的,在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品,以及交付的報紙、期刊。除了這四類商品之外,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。

“完好”的標準是什么呢?商品的包裝損壞了,衣服的吊牌剪掉了,這樣的商品能不能無理由退貨?

“消費者退貨的商品應當完好”就是說,符合無理由退貨條件情況下,消費者應當保持退貨商品本身完好無損。

“商品完好的標準應以是否影響二次銷售為依據。”**巴巴集團法務副總裁俞*瑛說,在實際銷售過程中,退換貨都是商家與消費者自由決定的。“退換貨本身就是經營者和消費者之間的自愿行為,他們對貨品本身的認定,通常情況下糾紛很少。”

有專家表示,法規實施的一個障礙就是貨退回去后什么情況下不影響二次銷售,如試穿過的衣服有香水殘留怎么辦?怎么界定不影響二次銷售,仍需在實踐中細化。

“在實踐中,部分商家提出要求包裝完好。這和商品完好是兩個概念,商品本身是完好的,商品附帶的附件也是齊全的,這些應該是它的要件所在,至于包裝是不是拆封了,不應該包含在其中。因此,拆包裝不能叫‘商品不完好’,也是符合7天無理由退貨條件的。”

另外,商品完好還涉及哪個環節完好。比如,商品在消費者手里完好,但在退貨過程中由于快遞或者物流的原因,商品出現了損毀,應該由誰來負責?全國人大常委會法工委民法室主任賈*明認為,如果商品是在物流運輸過程中出現損毀,則應該由物流承擔責任,7天無理由退貨所強調的商品完好,應是指商品在消費者這一環節保持完好。

“7天”日期怎么界定?

《辦法》第十六條對如何退貨退款也作了限定:對于允許退貨的商品,消費者需自收到商品之日起七日內退貨;網絡商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。

如果貨物的物流延遲,如何判定7天的有效期?7天是指工作日還是自然時間?

物流不影響7天退貨時間。無理由退貨的商品,消費者自收到商品之日起7天內提出退貨申請即可。從民法上來說,“7天”其實是一個期間,按照民法規則,不管起始日是哪天,計算到第7天時,終止日是法定節假日的,向后再延長1天,可以用這1天的時間退貨。“比如9月30日收到網購商品,從10月1日開始算,到10月7日都屬于法定假期,那么消費者可以在10月8日行使這個退貨權利。”

法律只規定了最低期限,在實際電商銷售中,網絡購物最長可以1個月無理由退貨。“法律規定最低期限,是鼓勵競爭,鼓勵經營者向消費者提供更好的服務。如果經營者規定了無理由退貨的更長期限,對消費者將更有利。”

商品退貨運費由誰承擔?

在運費方面,《辦法》規定,退回商品的運費由消費者承擔;網絡商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。

“無理由退貨的前提是退貨時不需要任何理由,只要不喜歡就可以退貨,這就給予了消費者單方解除合同的權利,一般情況下,運費由消費者承擔,是從利益平衡的角度考慮的,有利于電子商務行業健康發展,同時也有利于提醒消費者理性退貨。”全國人大常委會法工委民法室石*說。

如果經營者和消費者另有約定,則按照約定執行。比如,有的電商出于競爭需要,作出負擔運費的承諾,可以按照經營者的承諾去辦,運費由經營者自擔。

另外,根據新修訂的《消費者權益保護法》第二十四條規定,如果消費者網購的商品本身存在質量問題,則應由經營者承擔運費。

讀過以上內容后,大家都清楚了在一些情況下退貨的運費是由賣家承擔,但是不是所有情況,同時在購物時也希望大家可以做到文明購物營造出更好的購物環境。希望以上內容可以幫助到您,如果您還有其他問題歡迎咨詢律聊網專業律師。


相關知識

    購買退貨運費險要多少錢

    來源:其它 時間:2022-04-20 12:42

    購買退貨運費險要多少錢?不一定。 據了解,淘寶網和保險公司分別根據會員歷史賠付情況和單個會員的出險率(理賠成功次數/投保成功次數)調整保費,列出了這樣一組數據作出解釋:當出險率小于等于5%時,保費為0.5元/筆,理賠金額為5至10元;當出險...

    七天無理由退貨運費誰承擔(京東七天無理由退貨運費誰承擔)

    來源:精選知識 時間:2021-11-10 23:36

    如果你買的產品在淘寶上是注明了七天無理由退換的! 那你就聯系賣家進行退換! 如果是支持七天無理由退換的賣家,如果是質量問題,運費由賣家自己出但你要提出相關的證據證明才可以的喲。

    閑魚退貨運費誰承擔

    來源:精選知識 時間:2022-04-20 10:11

    閑魚上退貨運費由買家承擔買家發了到付可以拒簽的,發件方承擔拒簽風險。即產生的運費由發件方承擔。 根據《閑魚社區交易爭議處理規范》第二十條 運費爭議:交易作退貨退款處理時,由賣家承擔發貨運費,買家承擔退貨運費(確屬賣家責任的除外),若雙方另有...

    拼多多退貨運費誰承擔

    來源:精選知識 時間:2021-09-16 10:08

    若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。若產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。 七天無理由退換貨是指消費者在拼多多購物后,在簽收貨物后7天內,如因主觀原因要求退換貨,可以提出7天無理由退換貨的申請(部...

    淘寶七天無理由退貨運費誰承擔

    來源:精選知識 時間:2021-09-26 16:12

    淘寶7天無理由退換貨的郵費,商品是因為7天無理由、不喜歡不想要不合適等原因退貨的,郵費由買家承擔;因為商品問題、發貨物流問題退貨,或者雙方有旺旺協商記錄由賣家承擔,則郵費由賣家承擔;商品在換貨或維修過程中需要寄送,但未就退貨運費及承擔方式進...

    消費者選擇無理由退貨的運費由誰承擔

    來源:其它 時間:2021-08-31 05:57

    消費者選擇無理由退貨的運費由誰承擔一般情況下,因為商品的質量出現問題,經雙方協議之后,應該有商家承擔。而非商品質量問題,則由買家承擔。所以這個運費的承擔要根據退貨的情況區分。由買家發起的七天無理由退貨服務的郵費承擔原則:交易中的運費爭議,根...

    7天無理由退貨運費誰出

    來源:精選知識 時間:2022-04-20 18:51

    淘寶7天無理由退換貨的郵費,商品是因為7天無理由、不喜歡不想要不合適等原因退貨的,郵費由買家承擔;因為商品問題、發貨物流問題退貨,或者雙方有旺旺協商記錄由賣家承擔,則郵費由賣家承擔;商品在換貨或維修過程中需要寄送,但未就退貨運費及承擔方式進...

    退貨運費險是什么,運費險誰出

    來源:其它 時間:2022-04-20 21:29

    退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別。退貨運費險根據版本不同,付款人也有所不同。 買家方面 為解決買家在退貨中由于運費支出產生的糾紛,保險公司針對網絡交易的特征,適時推出退貨運費險產品,也簡...

    退貨運費險理賠標準是多少

    來源:其它 時間:2022-04-20 17:27

    退貨運費險理賠標準是多少在面向賣家物流的運費險,與交易取消是否發生退款的情況并無硬性關聯,賠付款項由保險公司根據合同約定承擔,但是保費費率的計算會根據賣家商戶的統計退貨率相關。運費險的保費計算根據賣家的投保協議規定,保費將按照賣家前3個月的...

    退貨運費險怎么算費率以及常見問題是什么

    來源:其它 時間:2022-04-20 21:09

    一、退貨運費險怎么算費率以及常見問題是什么 在面向賣家物流的運費險,與交易取消是否發生退款的情況并無硬性關聯,賠付款項由保險公司根據合同約定承擔,但是保費費率的計算會根據賣家商戶的統計退貨率相關。運費險的保費計算根據賣家的投保協議規定,保費...

国产在线精品一区二区中文_国产一区二区免费福利片_日韩一区二区不卡中文字幕_日韩精品视频在线播放

      9000px;">

          精品久久久久久久久久久久包黑料| 粉嫩欧美一区二区三区高清影视 | aaa欧美日韩| 国产三级欧美三级日产三级99 | 国产精品天天看| 国产一区二区视频在线| 久久伊99综合婷婷久久伊| 九色综合国产一区二区三区| 91精品国产高清一区二区三区| 亚洲天天做日日做天天谢日日欢| 在线一区二区三区| 午夜一区二区三区视频| 在线视频欧美区| 日韩精品一二三四| 91精品国产手机| 国产一区二区影院| 自拍偷拍欧美精品| 日韩视频一区在线观看| 精品无人码麻豆乱码1区2区| 777a∨成人精品桃花网| 经典三级视频一区| 欧美国产日韩亚洲一区| 欧美色手机在线观看| 久久精品国产亚洲5555| 国产精品全国免费观看高清| 色综合av在线| 国产精品一线二线三线| 一区二区三区中文在线| 国产视频一区在线播放| 色婷婷久久久综合中文字幕| 久久精品国产一区二区| 亚洲狠狠爱一区二区三区| 国产精品午夜免费| 久久品道一品道久久精品| 欧美在线观看视频一区二区| 成人黄色软件下载| 精品夜夜嗨av一区二区三区| 艳妇臀荡乳欲伦亚洲一区| 欧美国产日韩a欧美在线观看| 欧美tk丨vk视频| 欧美午夜精品电影| 欧洲生活片亚洲生活在线观看| 国产成人无遮挡在线视频| 丝袜美腿高跟呻吟高潮一区| 亚洲男人的天堂在线观看| 久久久久9999亚洲精品| 精品成人佐山爱一区二区| 6080国产精品一区二区| 一本色道**综合亚洲精品蜜桃冫| av毛片久久久久**hd| 激情五月婷婷综合网| 精一区二区三区| 精品一区二区三区日韩| 日韩成人免费电影| 一区二区三区四区在线免费观看 | 亚洲人成伊人成综合网小说| 久久精品日韩一区二区三区| 欧美在线观看视频在线| 欧美亚洲国产一区二区三区 | 蜜臀av性久久久久av蜜臀妖精| 欧美国产精品久久| 日韩美女天天操| 欧美日韩不卡在线| 欧美日韩精品欧美日韩精品一| 一本一道久久a久久精品| 成人听书哪个软件好| 国产成人啪免费观看软件| 理论电影国产精品| 国产美女娇喘av呻吟久久| 日韩av午夜在线观看| 日韩专区在线视频| 性久久久久久久久久久久| 日韩av高清在线观看| 国产一区二区在线影院| 国产成人av一区| 九色porny丨国产精品| 精彩视频一区二区三区| 成人免费视频视频在线观看免费| 国产成人久久精品77777最新版本| 日韩高清不卡一区二区三区| 狂野欧美性猛交blacked| 高清国产一区二区| 成人激情小说网站| 风间由美中文字幕在线看视频国产欧美| 成人h动漫精品一区二区| 在线观看日韩电影| 精品久久国产老人久久综合| 久久久久国产成人精品亚洲午夜| 欧美熟乱第一页| 在线中文字幕不卡| 成人欧美一区二区三区1314| 伊人一区二区三区| 精品一二三四区| 久久蜜桃av一区精品变态类天堂| 日韩成人免费电影| 欧美一区日本一区韩国一区| 亚洲精品一二三区| 成人激情小说乱人伦| 粉嫩av一区二区三区| 首页亚洲欧美制服丝腿| 欧美日韩日日摸| 久久精品免费看| 午夜久久久久久| 激情久久久久久久久久久久久久久久| 亚洲视频在线一区二区| 日韩一区有码在线| 久久综合九色综合久久久精品综合| 欧美日韩国产精品自在自线| 国产日产精品1区| 欧美激情一二三区| 精品国产一区久久| 色诱亚洲精品久久久久久| 一区二区三区影院| 亚洲精品成人天堂一二三| 欧美三级一区二区| 26uuu国产一区二区三区| 欧美浪妇xxxx高跟鞋交| 久久亚洲捆绑美女| 国产99精品国产| 婷婷激情综合网| 国产天堂亚洲国产碰碰| 久久一区二区三区国产精品| 在线国产电影不卡| 久久网站热最新地址| 老色鬼精品视频在线观看播放| 国产精品99久久不卡二区| 国产.精品.日韩.另类.中文.在线.播放| 99视频超级精品| 91福利区一区二区三区| 欧美v日韩v国产v| ●精品国产综合乱码久久久久| 韩国精品一区二区| 怡红院av一区二区三区| 国产欧美日韩不卡| 中文字幕制服丝袜成人av| 免费观看成人鲁鲁鲁鲁鲁视频| 4438x亚洲最大成人网| 91精品国产麻豆国产自产在线 | www.99精品| 精品乱人伦小说| 国产精品一卡二卡在线观看| 亚洲午夜成aⅴ人片| 午夜激情久久久| 日韩成人午夜电影| 精品一区二区三区在线播放视频| 不卡的av在线| 欧美一区2区视频在线观看| 精品成人一区二区三区四区| 亚洲精品国久久99热| 亚洲综合激情另类小说区| 国产91丝袜在线18| 26uuu色噜噜精品一区| 欧美日韩亚洲另类| 99re8在线精品视频免费播放| 国产成人在线电影| 国产成人亚洲综合a∨婷婷| 国产成人在线色| 成人动漫一区二区| 欧美三级日韩三级| 欧美片在线播放| 久久久久免费观看| 亚洲欧美电影院| 蜜乳av一区二区| 国产成人在线网站| 欧美日韩大陆一区二区| 91精品国产一区二区三区蜜臀| 日韩欧美精品在线| 久久青草国产手机看片福利盒子| 欧美日产国产精品| 亚洲国产日韩精品| 日韩欧美在线综合网| 亚洲大片在线观看| 国产日韩v精品一区二区| 成人黄色小视频| 美女精品自拍一二三四| 欧美一区二区在线不卡| 欧美午夜精品理论片a级按摩| 狠狠色丁香久久婷婷综合丁香| 精品理论电影在线观看| 亚洲在线视频免费观看| 亚洲欧洲av一区二区三区久久| 亚洲精品成人精品456| 中文字幕一区二区三区不卡在线 | 亚洲人亚洲人成电影网站色| 日韩视频永久免费| 亚洲日本va在线观看| 蜜桃av一区二区三区电影| 一区二区三区蜜桃网| 国产欧美精品国产国产专区| 日韩精品一区二区三区四区视频| 美国毛片一区二区| 成人综合激情网| 99久久99久久精品免费观看 | 蜜桃91丨九色丨蝌蚪91桃色| 免费xxxx性欧美18vr| 综合精品久久久| 热久久免费视频| 亚洲午夜激情网页| 亚洲午夜免费电影| 国产成人综合在线|