
消費者選擇無理由退貨的運費由誰承擔
一般情況下,因為商品的質量出現問題,經雙方協議之后,應該有商家承擔。而非商品質量問題,則由買家承擔。所以這個運費的承擔要根據退貨的情況區分。
由買家發起的“七天無理由退貨”服務的郵費承擔原則:交易中的運費爭議,根據“誰過錯,誰承擔”的原則處理。
1)若淘寶判定賣家責任(如商品存在質量問題、描述不符合等),來回運費都需要由賣家承擔;
2)買家責任(不喜歡/不合適等),買家承擔來回運費;
3)如果交易存在約定不清的情形,淘寶無法確定是誰的責任,交易做退貨退款處理,發貨運費由賣家承擔,退貨運費由買家承擔。
消費者選擇無理由退貨的運費大多是消費者出,除非退貨的物品是存在著明顯的缺陷,退貨的郵費才會由商家進行承擔。對于消費者選擇無理由退貨的運費承擔的方式跟具體的要求,來律聊網進行詳細的咨詢,本網律師會為你詳細解答。
商品質量問抄題的由賣家承擔。 非商品質量問題而由買家發起的退換貨行為,運費承擔分一下兩種情況: (1)商家包郵產品,買家只需要承擔退貨運費。 (2)非商家包郵產品,所有郵費均由買家承擔。 擴展資料: 由買家發起的
1、 退貨或換貨郵費 因賣家過錯導致退貨,賣家應當承擔相應的運費,如賣家明示不承擔退貨運費,買家可對賣家進行投訴;若賣家對退貨不存在過錯的,退貨時的費用由買家承擔,交易金額扣除發貨郵費退回給買家。 2、發貨后買家拒簽,并申請了退款。...
淘寶退貨運費由誰出,可分以下幾種情況: 1、賣家加入7天無理由退貨的退貨商品,由于買家個人原因沒有簽收、拒收貨物,導致貨物退回的情況時,如果商品包郵,賣家承擔發貨運費,若有,因貨物返回產生的運費由買家承擔;如果商品非包郵,買家承擔發貨運...
答:從實踐來看,網絡銷售的商品種類繁多,商品性質千差萬別,商品的包裝也差異極大,因此政府部門很難通過列舉具體商品名錄的方式規定七日無理由退貨制度的適用范圍。所以,確認了可以不適用七日無理由退貨規定的商品也就是說確定了適用的范圍。 《消法》明...
答:從實踐來看,網絡銷售的商品種類繁多,商品性質千差萬別,商品的包裝也差異極大,因此政府部門很難通過列舉具體商品名錄的方式規定七日無理由退貨制度的適用范圍。所以,確認了可以不適用七日無理由退貨規定的商品也就是說確定了適用的范圍。 《消法》明...
淘寶7天無理由退換貨的郵費,商品是因為7天無理由、不喜歡不想要不合適等原因退貨的,郵費由買家承擔;因為商品問題、發貨物流問題退貨,或者雙方有旺旺協商記錄由賣家承擔,則郵費由賣家承擔;商品在換貨或維修過程中需要寄送,但未就退貨運費及承擔方式進...
淘寶7天無理由退換貨的郵費,商品是因為7天無理由、不喜歡不想要不合適等原因退貨的,郵費由買家承擔;因為商品問題、發貨物流問題退貨,或者雙方有旺旺協商記錄由賣家承擔,則郵費由賣家承擔;商品在換貨或維修過程中需要寄送,但未就退貨運費及承擔方式進...
退貨不是必須由自己出郵費的。 在7天無理由退換貨中規定:因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題。 可在購買商品時選擇購買退貨運費險,當發生退貨時,在退款完結后72小時內,...
淘寶7天無理由退換貨的郵費,商品是因為7天無理由、不喜歡不想要不合適等原因退貨的,郵費由買家承擔;因為商品問題、發貨物流問題退貨,或者雙方有旺旺協商記錄由賣家承擔,則郵費由賣家承擔;商品在換貨或維修過程中需要寄送,但未就退貨運費及承擔方式進...
如果你買的產品在淘寶上是注明了七天無理由退換的! 那你就聯系賣家進行退換! 如果是支持七天無理由退換的賣家,如果是質量問題,運費由賣家自己出但你要提出相關的證據證明才可以的喲。