2023-06-06 11:29發布
如果商品是賣家承諾【7天無理由退貨】的商品，由于買家原因導致商品退回時，若商品包郵就由賣家承擔運費，若退貨有其他費用由賣家承擔;若商品為非包郵的，則商品的運費和返回商品的其他費用都由賣家承擔。 如果商品是有【退貨承諾服務】的商品，由于買家原...
一、無理由退貨運費誰承擔 由買家發起的七天無理由退貨服務的郵費承擔原則：交易中的運費爭議，根據誰過錯，誰承擔的原則處理。 商品質量問題的由賣家承擔。非商品質量問題而由買家發起的退換貨行為，運費承擔分一下兩種情況： (1)商家包郵產品，...
《侵害消費者權益行為處罰辦法》規定，經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，應當依照法律規定承擔無理由退貨義務。經營者有下列情形之一并超過十五日的，視為故意拖延或者無理拒絕：對于適用無理由退貨的商品，自收到消費者退貨要求之日起未辦理...
網購電腦賬戶激活了還能退嗎依據我國相關法律的規定，需要激活后使用的電子產品不是七天無理由退貨的商品，除了質量有問題外，激活后一般是不能退貨的。《消費者權益保護法》第二十五條?經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商...
網購拒絕退貨怎么維權可首先向平臺投訴商家，要求平臺商介入，如果無效，可向工商部門投訴。對此，淘寶工作人員表示，可以先發起退款申請，同時關注退款超時并及時修改退款協議，以避免退款關閉。如果買賣雙方未協商一致，買家可以在賣家拒絕協議后要求淘寶介...
網友投稿：昨天，我在鎮上的一家實體商店里和侄女在那里買了一件秋季女式風衣，標價為359元。當然，每個品牌商店的所有者都必須出售標簽價格。我問老板，這件衣服是秋天穿的，可以打折嗎?老板一開始很猶豫，后來又說要打10％的折扣。侄女也很喜歡，所以...
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案例一：未成人游戲充值陳先生：自己的外甥，在上六年級，放假在家用他媽媽手機玩游戲，玩游戲中先后通過微信充值支付了1萬多元游戲費，孩子媽媽不能接受，現在能夠向游戲服務商討要回來這些充值的費用嗎？點評：《民法總則》第十九條規定：八周歲以上的未成...
國家工商總局27日公布《網絡購買商品七日無理由退貨實施辦法（征求意見稿）》并向社會公開征求意見，明確商家在收到退回商品之日起七日內向消費者返還已支付的商品價款。 退貨時，應保證商品完好，同時應將配件及贈品一并退回。如果贈品不能一并退回，經營...
隨著電商的快速崛起和快遞物流業的成熟，網絡購物已經成為人們尤其是年輕人的的主流購物方式。 但是常常因為經營者提供的商品或服務的質量與消費者的期望存在一定的差異，所以退貨在所難免。基于此，下單前，謹慎選擇商...
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