
王女士通過某快遞公司郵寄貴重物品,怎料包裹在派件過程中遺失,王女士要求快遞公司全額賠償,快遞公司以王女士沒有保價為由,只同意最高賠償300元。協商不成,鬧上法庭。上海市青浦區人民法院(以下簡稱青浦法院)最終做出調解,由快遞公司支付王女士4000元補償款。
法官提醒
通過快遞郵寄貴重物品一定要保價。沒有保價的包裹在丟失時,快遞公司通常按照郵費的數倍賠償,有的按照一個固定數額賠償,金額一般都不高。保價的包裹在丟失時,無需證明包裹價值,就能按照保價金額獲得快遞公司的全額賠償。
來源丨上海青浦法院
如果是網購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理:補發或退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對復雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件...
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