【頒布單位】浙江省建設廳【頒布日期】1999-09-08【實施日期】1999-09-08【有效性】有效為加強_____________________（以下簡稱“本物業(yè)”）的管理，維護全體業(yè)主、非業(yè)主使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策和省政府令第113號《浙江省住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》的規(guī)定，制訂本公約。全體業(yè)主、非業(yè)主使用人均須自覺遵守。一、在使用、經營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定。二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主、非業(yè)主使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)、規(guī)章、政策和業(yè)主委員會委托制定的各種規(guī)章制度。四、全體業(yè)主、非業(yè)主使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。五、業(yè)主、非業(yè)主使用人對物業(yè)管理企業(yè)的管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會協(xié)調解決。六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。七、業(yè)主、非業(yè)主使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主、非業(yè)主使用人。業(yè)主、非業(yè)主使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時改正。造成他人損失的應承擔賠償損失。對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員會并報有關行政管理部門依法處理。八、業(yè)主如委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。九、凡房屋建筑有附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全，或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主應及時進行維修養(yǎng)護；拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。十、與其它非業(yè)主使用人建立合法租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責 任。十一、在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：（1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設計用途、功能和布局等；不得擅自將住宅及附屬用房如架空層、儲藏室用于營業(yè)、辦加工廠、幼兒園等。（2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；（3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；（4）損壞、拆除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；（6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂劃園林建筑小品；（8）在公共場所、道路兩側亂設攤點；（9）影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；（10）隨意停放車輛；（11）聚眾喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其它不道德的行為；（12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；（13）法律、法規(guī)、規(guī)章及政府規(guī)定禁止的其它行為。十二、人為造成公用設施設備或其它業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規(guī)定交納費用。十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。十六、加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。