中國是世界快遞大國，2017年快遞業務量突破400億件。在快遞行業快速發展的過程中，存在著市場經營秩序不夠規范、服務規則不太明確等問題。

實名制：身份信息不實企業不得郵寄

　隱私保護：泄漏寄件人隱私最高罰款10萬元

　網點：暫停服務需妥善處理尚未投遞快件

快遞員收集整理配送貨物

　損壞索賠：可要求快遞運單所屬企業或服務企業賠償

派件：鼓勵企業共享設施 推廣智能快遞柜

快遞車輛：地方不得禁止依法通行

　快遞配送車

　快遞配送：違反交規造成損害應承擔責任

包裝：鼓勵使用可降解、可重復利用材料

　　民眾在享受快遞帶來的便利同時，還應考慮到給包裹“減負”，減少污染。部分快遞企業現已開始推廣可回收的環保布袋，取代之前常用的編織袋，還有企業推出可循環利用的“共享快遞盒”。

　　《條例》規定，國家鼓勵經營快遞業務的企業和寄件人使用可降解、可重復利用的環保包裝材料，鼓勵經營快遞業務的企業采取措施回收快件包裝材料，實現包裝材料的減量化利用和再利用。

　　來源：中國新聞網