如果是催繳物業(yè)費的話，可以跟業(yè)主采取訴苦的方式，說你們物業(yè)人員有多么不容易，如果業(yè)主比較心善的話，就會繳納物業(yè)費用。 催繳物業(yè)費，可以這樣去做。 按時繳納物業(yè)費是每位業(yè)主的義務(wù)，也是物業(yè)公司維持日常運營的基本保障。 催繳的技巧如下： 收費人員必須要有自信，自信一定能把錢收回來，讓自己的士氣能占上風(fēng)； 做好宣傳引導(dǎo)工作，當(dāng)遇到問題時，一定要通過積極的心態(tài)主動引導(dǎo)其繳費； 平時和業(yè)主建立友好關(guān)系，對于業(yè)主平時遇到的問題，要在自己的職責(zé)內(nèi)盡可能快速、高效的幫助解決； 加強(qiáng)收費培訓(xùn)工作，每天成員一起開會總結(jié)，把當(dāng)日遇到的問題拿出來一起討論并制定相應(yīng)的措施； 針對幾種特殊情況的催費方式 炒樓群體(未裝修未入住的空置房) 針對該類型單位業(yè)主的特點多為炒樓及財產(chǎn)保值增值為主，業(yè)主對于物業(yè)的關(guān)注度比較低。擬進(jìn)行每月定期電話進(jìn)行催繳，說服業(yè)主辦理銀行托收手續(xù)，若物業(yè)費用達(dá)到一定額度標(biāo)準(zhǔn)后統(tǒng)一進(jìn)行律師信的派發(fā)，通過法律途徑進(jìn)行催繳，費用以每戶3千元為基準(zhǔn)。 針對一般性欠費單元 一類型為入住單位，該類型業(yè)主已經(jīng)裝修完畢并且已經(jīng)入住，對于該類型業(yè)主特點，擬進(jìn)行加強(qiáng)性電話催繳及夜間上門催繳工作，在進(jìn)行夜間上門催繳期間需要物業(yè)財務(wù)配合進(jìn)行夜間上門收費。一類型為商鋪、別墅，該類型業(yè)主由于管理費用比較多，擬進(jìn)行重點跟進(jìn)處理，安排人員長期進(jìn)行上門工作，在經(jīng)過一定時間累計后仍然不交付的擬進(jìn)行法律手段進(jìn)行催繳，初步計劃從5千元為基準(zhǔn)。 對于一些確有困難的“特殊戶” 若真正知道此戶有實際生活困難的，則可以考慮給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠或分期付款。 以上就是如何順利的收取物業(yè)費！物業(yè)知識介紹！在生活中，有的業(yè)主不按時繳納物業(yè)費，使物業(yè)人員工作無法開展，合和社區(qū)計劃”借用大數(shù)據(jù)、高科技手段為物業(yè)公司賦能，致力于打造和諧社區(qū)，破除物業(yè)行業(yè)發(fā)展過程中遇到的瓶頸，有效提升業(yè)主滿意度，促進(jìn)物業(yè)行業(yè)健康快速發(fā)展。

物業(yè)費催繳經(jīng)驗分享(催繳物業(yè)費的案例分享)

如果是催繳物業(yè)費的話，可以跟業(yè)主采取訴苦的方式，說你們物業(yè)人員有多么不容易，如果業(yè)主比較心善的話，就會繳納物業(yè)費用。　　 催繳物業(yè)費，可以這樣去做。　　 按時繳納物業(yè)費是每位業(yè)主的義務(wù)，也是物業(yè)公司維持日常運營的基本保障。　　 催繳的技巧如下： 收費人員必須要有自信，自信一定能把錢收回來，讓自己的士氣能占上風(fēng)； 做好宣傳引導(dǎo)工作，當(dāng)遇到問題時，一定要通過積極的心態(tài)主動引導(dǎo)其繳費； 平時和業(yè)主建立友好關(guān)系，對于業(yè)主平時遇到的問題，要在自己的職責(zé)內(nèi)盡可能快速、高效的幫助解決； 加強(qiáng)收費培訓(xùn)工作，每天......

如何催繳物業(yè)費技巧(物業(yè)費催繳經(jīng)驗分享)

1、主動積極的原則就是勇于承擔(dān)責(zé)任，這是其它習(xí)慣的基石。　　一個人只有敢于去承擔(dān)為業(yè)主服務(wù)的責(zé)任，要和欠費業(yè)主建立彼此信任，就要時刻牢記催費的目標(biāo)知——真心實意的幫助他們獲得他們想要的。　　 2、物業(yè)人員和業(yè)主都生活于一個共同的小區(qū)，基于物業(yè)合同而成為服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系。　　目前道，社會中出現(xiàn)的物業(yè)公司、物業(yè)人員與業(yè)主的矛盾，比如收費矛盾、停車矛盾、裝修管理矛盾等，成為物業(yè)人員有效開展物業(yè)管理，與業(yè)主建立良好關(guān)系一道屏障。　　幫助欠費業(yè)主認(rèn)識到他們真正的需求是什么？　　以提出問題并認(rèn)真傾聽的方法......

物業(yè)費的催繳技巧方法(物業(yè)催費流程及和技巧分享)

1、主動積極的原則就是勇于承擔(dān)責(zé)任，這是其它習(xí)慣的基石。　　一個人只有敢于去承擔(dān)為業(yè)主服務(wù)的責(zé)任，要和欠費業(yè)主建立彼此信任，就要時刻牢記催費的目標(biāo)知——真心實意的幫助他們獲得他們想要的。　　 2、物業(yè)人員和業(yè)主都生活于一個共同的小區(qū)，基于物業(yè)合同而成為服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系。　　目前道，社會中出現(xiàn)的物業(yè)公司、物業(yè)人員與業(yè)主的矛盾，比如收費矛盾、停車矛盾、裝修管理矛盾等，成為物業(yè)人員有效開展物業(yè)管理，與業(yè)主建立良好關(guān)系一道屏障。　　幫助欠費業(yè)主認(rèn)識到他們真正的需求是什么？　　以提出問題并認(rèn)真傾聽的方法......