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小區(qū)常見(jiàn)物業(yè)糾紛處理方法

2023-06-06 10:03發(fā)布

小區(qū)常見(jiàn)物業(yè)糾紛處理方法

物業(yè)糾紛一直是業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)注的焦點(diǎn)。讓我們根據(jù)常見(jiàn)問(wèn)題給你一些建議。

1、物業(yè)公司可否對(duì)業(yè)主處以罰款?

不可以,因?yàn)榱P款是一種行政處罰行為,只有特定的行政執(zhí)法單位才能對(duì)公民處以罰款,其他個(gè)人和企業(yè)不得對(duì)他人處以罰款。

2、房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該收取快遞包裹嗎?

收件人有責(zé)任簽署快遞或包裹。原則上,社區(qū)安全或財(cái)產(chǎn)人員沒(méi)有義務(wù)為其簽字。如果保安因?yàn)樗膫€(gè)人行為而簽字,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第897條規(guī)定,保管期間因保管人保管不善致使保管物毀損、滅失的,保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。但是,保管是免費(fèi)的,保管人證明沒(méi)有重大過(guò)失的,不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。 3、這房子有質(zhì)量問(wèn)題。業(yè)主能否拒絕支付物業(yè)費(fèi)?

在物業(yè)管理法律關(guān)系中,業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理公司支付物業(yè)費(fèi)。業(yè)主為債務(wù)人,物業(yè)管理公司為債權(quán)人;在房屋買(mǎi)賣(mài)關(guān)系中,業(yè)主是債權(quán)人,開(kāi)發(fā)商是債務(wù)人。業(yè)主不能要求物業(yè)管理公司在前期對(duì)開(kāi)發(fā)商的施工質(zhì)量等問(wèn)題負(fù)責(zé),因此物業(yè)管理費(fèi)不能用于彌補(bǔ)上述遺留問(wèn)題造成的損失。物業(yè)管理費(fèi)按合同約定支付給物業(yè)管理公司。

對(duì)于早期遺留問(wèn)題,如果保修服務(wù)能夠解決,可以通過(guò)保修服務(wù)解決。保修服務(wù)無(wú)法解決的問(wèn)題或其他非保修問(wèn)題應(yīng)由開(kāi)發(fā)商解決。開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家法律、法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

將業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間的矛盾轉(zhuǎn)化為業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾,是普通人在生活中會(huì)產(chǎn)生的一種法律誤解。由于合同具有相對(duì)性原則,基于一個(gè)事實(shí)和理由的法律關(guān)系不能轉(zhuǎn)移到不同層次的法律關(guān)系中。因此,業(yè)主將房屋質(zhì)量問(wèn)題、人身和財(cái)產(chǎn)損失、新房未入住、停車(chē)位占用等情況作為不按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)的理由,不能作為抗辯事實(shí),往往得不到法院的支持。


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