
如果因樓上漏水影響樓下居民居住,樓上居民理應采取相應措施予以修復,在樓上居民不為所動的情況下,樓下居民可以采取以下措施去維護自己的正當權益:
一、采取非訴的方式
1、可以采取上樓協商的方式提醒樓上鄰居,請他采取相應措施對漏水設施予以修復;
2、可邀請業委會、居委會成員組織雙方進行協商,以解決該問題;
3、可以向物業反映情況,要求物業公司進行協商處理;
4、可以邀請人民調解員對雙方爭議的問題進行調解,達成協議后向法院申請司法確認(具有強制執行力);
二、在以上方法無法達成一致意見的情況下,可以通過訴訟進行解決。
通過訴訟解決房屋漏水糾紛,應當注意以下幾個問題:
1、采取有效的證據保全措施,保全證據。
因房屋漏水造成損失的,受損方應當及時保護現場,并進行證據保全(損失較大的,建議對現場進行公證;損失較小或者不愿意公證的應當現場拍攝照片保存)。同時,需要第一時間聯系樓上業主或物業,對漏水原因進行排查,確定房屋漏水的責任人。
2、查明房屋漏水原因,明確責任主體。
房屋漏水原因多樣,因房屋漏水造成損失較重的,建議受損方對房屋漏水原因進行鑒定,明確漏水原因。一般而言,可以向以下主體追究責任:
(1)向開發商主張權利。
如在保修期內(屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,保修期為 5 年),受損方可以房屋質量糾紛向開發商主張權利。
需要注意的是,如果房屋在保修期內因房屋質量不良出現漏水問題,開發商未進行維修或未能修好,在保修期滿再次發生問題的,仍應由開發商負責維修,或者由開發商委托其他單位負責維修。
(2)向物業公司主張權利。
保修期滿后,如因建筑物共用部位或者共用設施設備(外墻、屋頂)質量問題導致漏水的,可啟動房屋維修基金,并由物業公司組織維修,物業公司未盡到維修養護義務導致房屋財物損失的,物業公司應當承擔相應的賠償責任;因房屋漏水造成損失的,受損方可以要求物業配合查明原因,在受損方業主反映后,物業公司不積極進行配合處理的,可以請求物業公司承諾相應的責任。
(3)向樓上業主主張權利。
樓上業主對其建筑物專有部分有管理、維護的義務,如果樓上業主對其房屋供水設施未盡注意義務(如裝修造成供水管破裂造成漏水),也可以向樓上業主主張權利。因樓上業主如裝修不當、防水不嚴、擅改設施、亂鑿墻壁等原因導致房屋漏水,樓上業主應當承擔相應的賠償責任;
同時,樓上業主對其房屋(未裝修的毛坯房也屬于業主所有的房屋)有妥善管理維護的義務,即使因為外部原因(如下雨或者房頂漏水)導致房屋積水未進行處理,造成積水滲透導致樓下業主房屋受損的,也應當承擔相應的責任。
三、受損方有防止損失進一步擴大的義務。
受損方發現損失后,應當采取相應措施防止損失擴大。否則有可能擴大的損失須由受損方承擔。
四、具體維權主張內容。
在明確責任方后,可以請求責任方承擔侵權責任;責任方不履行修復責任,受損方可以自行或者委托他人進行修復,因修復支出的費用,可以請求侵權責任方承擔。
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