
《民法典》第二百八十五條規定,物業服務企業或者其他管理人根據業主的委托,依照本法第三編有關物業服務合同的規定管理建筑區劃內的建筑物及其附屬設施,接受業主的監督,并及時答復業主對物業服務情況提出的詢問。 物業服務企業或者其他管理人應當執行政府依法實施的應急處置措施和其他管理措施,積極配合開展相關工作。 《民法典》關于物業服務企業或者其他管理人的規定,增加了幾條新規則,要點如下: 第一,明確了物業服務企業或者其他管理人與業主之間的關系是物業服務合同關系。民法典合同編將物業服務合同作為典型合同,專設一章規定后,本條規定的內容也隨之改變,即明確了物業服務企業或者其他管理人與業主之間應當適用民法典合同編物業服務合同的規定。 第二,強調了物業服務企業或者其他管理人的及時答復義務。本條規定新增了物業服務企業或者其他管理人的及時答復義務,主要是為了通過保障業主知情權的方式來間接實現業主的管理權。 第三,明確了物業服務企業或者其他管理人負有執行應急處置措施和其他管理措施的義務。在突發事件等緊急情況下,政府會依照法律規定進行緊急處置,例如在新冠肺炎傳播時期,政府采取斷然措施,防控疫情,就涉及對小區居民的防控應急管理問題。對此,物業服務企業或者其他管理人負有執行和配合的義務,一是必須執行政府依法實施的應急處置措施和其他管理措施,應當不折不扣地執行政府的指令;二是積極配合開展相關工作,管理好小區的有關事務,保護好小區居民的合法權益。 本條規定所產生的重大變化,為司法實踐中的糾紛提供了法律依據。對于這方面發生的糾紛,在處理中,應當適用民法典合同編關于物業管理合同的規定,確定雙方的權利義務關系,以此為原則,確定爭議的性質和標準;對于業主的知情權應當保障,如果物業服務企業或者管理人不履行這一義務,情節比較嚴重的,應當追究其違約責任。物業服務企業或者其他管理人對于執行政府的應急措施和管理措施,目的都是保護小區居民的安全,既是對政府的責任,也是對居民的義務。
孩子在小區玩耍摔傷、 電梯故障造成業主使用時發生危險等 事情出了之后, 物業是否需要為受損的業主負責呢? 小編用一個真實案例告訴大家 案情回顧調解過程 在獲悉整個事件前因后果后,調解員與雙方進行細致的溝通,了解到雙方爭議的焦點為...
1.小區業主占用公共區域違反哪些法律法規 一、依據《最高人民法院關于審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第4條規定:業主違反物業服務合同或者法律、法規、管理規約,實施妨害物業服務與管理的行為,物業服務企業請求業主承擔恢復原狀、停...
業主購買的是物業專有產權區域,小區物業共有產權區域歸小區全體業主所有。 物業公司做為開發單位聘請的首任物業公司或業主委員會聘請的物業公司,其主要職責就是對小區公共設施設備和公共區域的安全秩序維護管理。如果業主沒有購買車位且違反小區車輛管理規...
1.如何組織物業法治宣傳活動 第一,在小區內人流量比較大的公園、活動室等向社區居民分發印有《物業管理條例》、《物業管理知識問答》的宣傳手冊,深入宣傳物業管理法律法規及相關文件精神。第二,在小區廣場內擺放宣傳展板,設立露天咨詢點,就小區業主廣...
來源:淮海晚報,本文發布有部分刪減業主狀告物業、要求維護自身權益的案件時有發生,如車子停在小區停車位上擋風玻璃被砸、電動車放在小區里被盜、房屋漏水、一樓溢水泡壞家具等,這些案件多為業主財產和人身受到侵害,要求進行維權。那么,面對業主的這些要...
業主將車輛停放在小區樓下,不料夜里房屋外墻水泥脫落砸壞了車。車主要求小區物業公司賠償,物業公司辯稱自己是臨時托管且車主沒有停在停車位上。上海市青浦區法院審理后判決物業公司賠償車主相應損失2.4萬余元。 【案情回放】 朱先生開車上下班...
1.安徽省物業管理條例有哪些呢 第一條 為了規范物業管理活動,維護業主和物業管理企業的合法權益,改善人民群眾的生活和工作環境,根據有關法律、行政法規,結合本省實際,制定本條例。 第二條 本條例適用于本省行政區域內物業管理活動及其監督管理。物...
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張三住在地處繁華市區的老小區,電梯老舊嘎吱作響,不僅對日常生活造成一定不便還存在安全隱患,小區業主多次向物業公司提出維護更換電梯,物業公司回復已無足夠的維修資金。 有的小區業主想成立業主委員會,更換掉現有...
(一)開發商遺留問題轉嫁給物業管理企業。多數小區由于開發商將商品房屋向業主交付之前,缺乏政府對整個開發項目共同驗收的環節,導致缺乏必要的配套共用設施,引起業主入住后的不滿。如慈溪法院在審理一起物業管理企業與一小區業主物業管理費糾紛一案中,...