孩子在小區(qū)玩耍摔傷、

　　電梯故障造成業(yè)主使用時(shí)發(fā)生危險(xiǎn)等

　　事情出了之后，

　　物業(yè)是否需要為受損的業(yè)主負(fù)責(zé)呢?

　　小編用一個(gè)真實(shí)案例告訴大家

　案情回顧

調(diào)解過(guò)程

　在獲悉整個(gè)事件前因后果后，調(diào)解員與雙方進(jìn)行細(xì)致的溝通，了解到雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)為：

物業(yè)公司應(yīng)否向張某承擔(dān)賠償責(zé)任，關(guān)鍵在于物業(yè)公司是否屬于履行職責(zé)的主體、是否盡到法定義務(wù)。為此，調(diào)解員又找出相關(guān)法律法規(guī)，指示給物業(yè)并說(shuō)明，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第2條規(guī)定，“本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)”即對(duì)小區(qū)環(huán)境進(jìn)行管理維護(hù)，是物業(yè)公司的職責(zé)。

與之對(duì)應(yīng)，物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)有大理石翹起來(lái)，很可能會(huì)導(dǎo)致不特定人的人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害，卻疏忽大意或者輕信可以避免，以至于未盡警示義務(wù)，明顯是對(duì)自身安全保障責(zé)任的違反，對(duì)承擔(dān)損害賠償?shù)呢?zé)任難辭其咎。物業(yè)方聽(tīng)罷對(duì)自身管理的疏忽和應(yīng)承擔(dān)責(zé)任表示認(rèn)可，但表示不應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。

　調(diào)解結(jié)果

　　雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商，就受傷居民張某的人身?yè)p害賠償費(fèi)達(dá)成協(xié)議，張某共計(jì)產(chǎn)生醫(yī)藥費(fèi)2000元，自己負(fù)四成責(zé)任。物業(yè)公司沒(méi)有做好警示告知義務(wù)，對(duì)這起事故負(fù)六成責(zé)任，賠付給業(yè)主1200元，今后張某及其親屬不再向物業(yè)方主張任何權(quán)利。

　　物業(yè)公司對(duì)于業(yè)主提出的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、精神損失費(fèi)不做補(bǔ)償。物業(yè)公司當(dāng)場(chǎng)給予業(yè)主方賠償款，業(yè)主方簽下收據(jù)，雙方協(xié)商成功。

　　物業(yè)公司和開(kāi)發(fā)商之間的責(zé)任認(rèn)定，則初步調(diào)解為物業(yè)公司對(duì)這起事故負(fù)責(zé)，開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)將小區(qū)內(nèi)外的道路、地面(尤其是小區(qū)內(nèi)部道路上翹起的紅磚)做一次全面的檢查和維修，并答應(yīng)以后每一季度都對(duì)小區(qū)路面進(jìn)行維護(hù)。

　　來(lái)源：廣州普法