大連市民喬先生向記者反映，他在新開路越秀大廈工作，近日受合作單位的委托，喬先生在新開路附近某知名文具連鎖店購買了5塊電池，共15元。喬先生要求開發票，卻遭到工作人員的拒絕，理由是假如每個人買點東西都要發票，他們到哪里弄那么多的發票?不過，如果喬先生一次性購買60元以上的商品，或積攢到60元以上，倒是能給開發票。

喬先生表示，這是給別的單位購買的，人家特意提到需要拿發票，但任憑喬先生怎么懇求，該文具店的工作人員還是拒絕為喬先生開具發票。

喬先生告訴記者，其實電池哪兒都有賣的，而且還比這家連鎖店便宜，當時就是考慮開發票才到正規的文具店高價購買，但沒想到對方竟然也不給開發票。事后，喬先生多方咨詢投訴，但問題一直沒有得到解決。

喬先生所遭遇的并非個例，市民王女士經常到大連某圖書城購買圖書，但每次索要發票得到的答復都是發票剛剛用完。工作人員建議王女士，攢到一定時候一起開。可是時間一長，很多購書小票也不知道哪兒去了，索要發票最終也就成了泡影。

對此，王女士很是不解：“為什么我總是這么倒霉，一到我這發票就沒了?”記者在采訪過程中了解到，大多數消費者在索要發票的時候，商家總是以各種理由拒絕為消費者開具發票。沒有發票走不了賬，這是基本常識。據一位不愿透露姓名的人士向記者透露，其從多家正規單位購買過發票，只要在原金額基礎上加4%即可，而且很多單位都樂于開這樣的發票。對此，該人士認為商家大概有利可圖，否則不會這么積極。

大連某公司財務人員孔小姐向記者表示，發票不同于其他商品，雖然不到10元1本，但不是想買多少就買多少。以他們單位為例，每次只能到稅務部門買1本，而且還要拿著上1本發票存根找稅收管理員簽字，很麻煩。而實際上每本發票也只有25張，假如每個人買點東西都要發票，1本發票根本用不上1天。

她特意強調，現在的私人企業都是一個人干好幾個人的活，怎么可能有人老跑稅務部門買發票?如果那樣早被老板開回家了。

據稅務部門的工作人員介紹，正常情況下，一般單位1個月25組發票基本夠用了，如果不夠用，可以申請，可申請50組，正常情況下能得到批準。

對此，大連市一家律師事務所的律師認為，發票是一種重要的法律憑證，它不僅僅具有證明交易的作用，同時是稅務稽查的重要依據。

《發票管理辦法》明確規定銷售商品、提供服務以及從事其他經營活動的單位和個人，對外發生經營業務收取款項，收款方應當向付款方開具發票。因此，依法開具發票是經營者的法定義務。

喬先生所反映的情況中，商家的行為正是這種不履行法定義務的行為。依據《發票管理辦法》的相關規定，應當由稅務機關責令其限期改正，沒收非法所得，并可以處1萬元以下的罰款。