產(chǎn)品缺陷致人損害的侵權行為，是指產(chǎn)品的制造者和銷售者，因制造、銷售的產(chǎn)品造成他人的人身或財產(chǎn)損害應承擔民事責任的行為。《民法通則》第122條規(guī)定：“因產(chǎn)品質量不合格造成他人財產(chǎn)、人身損失的，產(chǎn)品制造者、銷售者應當依法承擔民事責任。運輸者、倉儲者對此負有責任的，產(chǎn)品制造者、銷售者有權要求賠償損失。”在《民法通則》的基礎上，我國《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》對這種侵權行為作了進一步的規(guī)定。產(chǎn)品缺陷造成損害的侵權行為，不要求行為人主觀上具備過錯，從責任上來講，實行無過錯責任原則。也就是說只要產(chǎn)品有缺陷，對消費者或使用者具有不當危險，使其人身或財產(chǎn)受到損害，該產(chǎn)品的產(chǎn)銷各個環(huán)節(jié)的人，包括制造者、銷售者、運輸者、保管者等，就應承擔損害賠償?shù)拿袷仑熑巍嫵僧a(chǎn)品缺陷致人損害的侵權行為的要件包括：

1.產(chǎn)品質量不合格。產(chǎn)品質量不合格即該產(chǎn)品存在缺陷。所謂產(chǎn)品，是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。缺陷則是指產(chǎn)品存在不合理的危險，這種危險危及人身和財產(chǎn)安全，判斷危險的標準有一般標準和法定標準。一般標準是一般的消費者有權期待的安全性，法定標準是國家標準以及行業(yè)對某些產(chǎn)品規(guī)定的保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的專門標準。

2.不合格產(chǎn)品造成了他人財產(chǎn)、人身損害。產(chǎn)品缺陷致人損害的事實包括人身傷害、財產(chǎn)損失和精神損害等。人身傷害包括致人死亡和致人傷殘。財產(chǎn)損失不是缺陷產(chǎn)品自身的損失，而是指缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)損失，既包括直接損失也包括間接損失。這里所指的他人財產(chǎn)是指缺陷產(chǎn)品以外的財產(chǎn)，至于缺陷產(chǎn)品自身的損害，購買者可以根據(jù)合同法的規(guī)定要求銷售者承擔違約責任，而不是產(chǎn)品責任。遭受人身損害的受害者，可是購買者、銷售者，也可是購買者、銷售者以外的第三人。精神損害，是指缺陷產(chǎn)品致人損害，給受害人所造成的精神痛苦和感情創(chuàng)傷。

3.產(chǎn)品缺陷與受害人的損害事實間存在因果關系。