產(chǎn)品責(zé)任糾紛官司怎么打

1、先確定去哪個(gè)法院起訴

根據(jù)最高人民法院《關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)民事訴訟法〉若干問(wèn)題的意見(jiàn)》中關(guān)于“因產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成他人財(cái)產(chǎn)、人身?yè)p害提起的訴訟，產(chǎn)品制造地、產(chǎn)品銷(xiāo)售地、侵權(quán)行為地和被告住所地的人民法院都有管轄權(quán)”的規(guī)定，受害的消費(fèi)者在致害產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者拒絕賠償時(shí)，可以向產(chǎn)品制造地、產(chǎn)品銷(xiāo)售地、侵權(quán)行為地和被告住所地的人民法院提起產(chǎn)品責(zé)任訴訟，要求賠償損失，當(dāng)然，受害者也可以直接向上述人民法院起訴。根據(jù)訴訟金額大小及案情繁簡(jiǎn)，應(yīng)向不同級(jí)別的法院提出訴訟。一般講，訴訟金額及案情簡(jiǎn)單的，向區(qū)、縣法院起訴;糾紛金額較大、案情比較復(fù)雜的，以及涉及外商、外資的，可以向當(dāng)?shù)刂屑?jí)人民法院起訴。

2、起訴的具體方法

向法院提出訴訟，應(yīng)提交訴狀，訴狀要根據(jù)被告單位數(shù)(被告是個(gè)人的按人數(shù))附足副本。法定代表人必須是單位的主要負(fù)責(zé)人(無(wú)正職時(shí)，可由副職擔(dān)任)，也可以委托律師或法院許可的其他人為代理人。委托書(shū)由委托人簽名蓋章。

3、對(duì)法院判決不服的解決辦法

法院受理消費(fèi)者糾紛案件后，一般要對(duì)案件進(jìn)行調(diào)解。如調(diào)解不能達(dá)成協(xié)議，或在調(diào)解書(shū)送達(dá)前一方反悔的，法院將進(jìn)行審判。對(duì)法院所作判決不服，訴訟當(dāng)事人有上訴權(quán)。訴訟當(dāng)事人可在收到審判書(shū)起15日內(nèi)向上一級(jí)法院提出上訴。向上一級(jí)法院提出上訴，要制作上訴狀，寫(xiě)明上訴理由，上一級(jí)法院受理上訴案、作出二審判決和裁定后，即為該案件的終審判決，并立即生效。如再不服，可繼續(xù)提出申訴，但不能停止對(duì)判決的執(zhí)行。

產(chǎn)品責(zé)任糾紛由誰(shuí)舉證

司法實(shí)踐中產(chǎn)品責(zé)任的舉證責(zé)任的分配是：

1、受害人的舉證責(zé)任

受害人舉證的事項(xiàng)包括受到的傷害、產(chǎn)品缺陷存在、使用了缺陷產(chǎn)品、傷害是使用缺陷產(chǎn)品造成的、產(chǎn)品的生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者等。

2、生產(chǎn)者的舉證責(zé)任

依據(jù)最高人民法院民事證據(jù)規(guī)則的規(guī)定產(chǎn)品責(zé)任糾紛生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)免責(zé)事項(xiàng)負(fù)有舉證責(zé)任。產(chǎn)品責(zé)任是無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任，但不是絕對(duì)責(zé)任。生產(chǎn)者的責(zé)任是否免除還要看其他法律的規(guī)定，《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十一條第二款規(guī)定，生產(chǎn)者不承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的情形主要有：

(1)生產(chǎn)者能夠證明未將產(chǎn)品投入流通的;

(2)生產(chǎn)者能夠證明將產(chǎn)品投入流通時(shí)，引起損害的缺陷上不存在的;

(3)生產(chǎn)者能夠證明將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。

3、銷(xiāo)售者的免責(zé)舉證責(zé)任

銷(xiāo)售者承擔(dān)的是過(guò)錯(cuò)責(zé)任，因此，其只要舉證產(chǎn)品缺陷是：

(1)產(chǎn)品自身存在的，而非其過(guò)錯(cuò)造成的;

(2)產(chǎn)品的生產(chǎn)者是誰(shuí)是明確的，銷(xiāo)售者的免責(zé)舉證就可以完成。

產(chǎn)品侵權(quán)的舉證責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)

產(chǎn)品責(zé)任，又稱(chēng)產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任，是指產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者因生產(chǎn)、銷(xiāo)售缺陷產(chǎn)品致使他人遭受人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失或有致使他人遭受人身、財(cái)產(chǎn)損失的危險(xiǎn)而應(yīng)承擔(dān)的賠償損失、消除危險(xiǎn)、停止侵害等責(zé)任。

需要指出的是，評(píng)斷產(chǎn)品缺陷是否為投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)尚不能發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)當(dāng)以當(dāng)時(shí)整個(gè)社會(huì)所具有的科學(xué)技術(shù)水平來(lái)認(rèn)定，而不能以產(chǎn)品生產(chǎn)者自身所掌握的科學(xué)技術(shù)水平來(lái)認(rèn)定。

另外，在司法實(shí)踐特別是汽車(chē)產(chǎn)品責(zé)任糾紛中，生產(chǎn)者通常希望通過(guò)鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定或者技術(shù)分析來(lái)證明缺陷是不存在的，或者損害的發(fā)生不是有缺陷引起的。生產(chǎn)者的這種方式給受害人帶來(lái)了一定的壓力，但如果詳細(xì)分析這些鑒定報(bào)告的結(jié)論、鑒定的方式的都是存在重大缺陷的。

產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任訴訟時(shí)效是多久

產(chǎn)品質(zhì)量法對(duì)產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任規(guī)定了特殊的訴訟時(shí)效。

(一)普通訴訟時(shí)效——2年。

產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任的普通訴訟時(shí)效一律為兩年，即使是侵害人身造成傷害、死亡的，也不受民法通則規(guī)定的短期時(shí)效一年的限制，亦為二年時(shí)效。

(二)最長(zhǎng)訴訟時(shí)效——10年。

最長(zhǎng)時(shí)效不執(zhí)行二十年的規(guī)定，而規(guī)定為十年，因而比民法通則規(guī)定的時(shí)間要短。

(三)明示的安全使用期的不受限制。

如果產(chǎn)品有明示的安全使用期，則不受最長(zhǎng)時(shí)效期間的限制，應(yīng)以明示的安全使用期為長(zhǎng)期時(shí)效，但該期間不足十年的，應(yīng)執(zhí)行十年長(zhǎng)期時(shí)效。

產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件：

1、構(gòu)成產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)須有缺陷產(chǎn)品存在。

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第2條第2款規(guī)定：“本法所稱(chēng)產(chǎn)品是指經(jīng)過(guò)加工、制作，用于銷(xiāo)售的產(chǎn)品。”何謂產(chǎn)品缺陷，產(chǎn)品質(zhì)量法第34條作了界定，即指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn);產(chǎn)品有保障人體健康，人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。

產(chǎn)品缺陷包括設(shè)計(jì)缺陷、制造缺陷和指示缺陷。設(shè)計(jì)缺陷是指產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上存在著不安全的，不合理的因素。如原理錯(cuò)誤，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理，設(shè)計(jì)參數(shù)計(jì)算失誤，安全系數(shù)不充分等。設(shè)計(jì)缺陷往往是導(dǎo)致產(chǎn)品存在潛在危險(xiǎn)的根本因素。制造缺陷是指產(chǎn)品在加工、制作、裝配等生產(chǎn)過(guò)程中，未達(dá)到設(shè)計(jì)精度要求，或不符合加工工藝要求，致使產(chǎn)品存在不合理的危險(xiǎn)性。指示缺陷是指產(chǎn)品表識(shí)應(yīng)附有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明而未按規(guī)定附有相應(yīng)表識(shí)，致使使用人遭受損害。

2、構(gòu)成產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)須有損害事實(shí)。

產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任中的損害事實(shí)包括人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損害和精神損害。

人身?yè)p害包括致人死亡和致人傷殘，對(duì)其賠償范圍，與一般侵權(quán)行為致人損害的賠償范圍相同。

財(cái)產(chǎn)損害，不是指缺陷產(chǎn)品本身的損失，即購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品支付的價(jià)金的損失，而是缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)的損失，其范圍包括直接損失和間接損失。

精神損害主要是指因缺陷產(chǎn)品致人損害，給受害人所造成的精神痛苦和感情創(chuàng)傷，一般不是指對(duì)受害人名譽(yù)權(quán)等人格權(quán)或人格利益的損害。根據(jù)最高人民法院最近發(fā)布的《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》(法釋2001年7號(hào))，肯定自然人的生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)遭受非法侵害的，可以請(qǐng)求賠償精神損害。

3、構(gòu)成產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)須有因果關(guān)系。

產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任的因果關(guān)系要件，是指產(chǎn)品的缺陷與受害人的損害事實(shí)之間存在的引起與被引起的關(guān)系。確認(rèn)產(chǎn)品責(zé)任的因果關(guān)系，須由受害人承擔(dān)舉怔責(zé)任，證明損害是由于使用或消費(fèi)有缺陷的產(chǎn)品所致。

受害人首先要證明缺陷產(chǎn)品曾被使用或消費(fèi)過(guò)，其次要證明使用或消費(fèi)缺陷產(chǎn)品是損害發(fā)生的原因。在證明中，對(duì)于高科技產(chǎn)品侵害原因不易證明者，可有條件的適用推定因果關(guān)系理論，即受害人證明使用或消費(fèi)某產(chǎn)品后發(fā)生某種損害，是這種缺陷產(chǎn)品通常可以造成這種損害，可以推定因果關(guān)系成立，轉(zhuǎn)由侵害人舉證證明因果關(guān)系不成立。

以上就是網(wǎng)小編為大家?guī)?lái)的相關(guān)法律知識(shí)，相信大家都有了一定的了解。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品一定要選擇有品質(zhì)保障的產(chǎn)品，對(duì)于一些以假亂真等的產(chǎn)品要多加注意，必要時(shí)候可以進(jìn)行舉報(bào)。更多相關(guān)問(wèn)題，歡迎到網(wǎng)咨詢(xún)。