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消費者權益有哪些退換

2023-06-06 04:48發布

消費者權益有哪些退換

消費者權益有哪些退換

依據我國《消費者權益保護法》的規定,消費者的權益包括人身權利和財產權利兩大類,而無理由退貨是財產權利之一。

《消費者權益保護法》

第七條?消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

第九條?消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。

第十一條?消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。


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