大部分消費(fèi)者對(duì)霸王條款習(xí)以為常，也不太認(rèn)為它就是霸王條款，但是霸王條款不僅違法相關(guān)規(guī)定，還侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。在生活中有哪些習(xí)以為常的霸王條款呢?

生活中常見的霸王條款：

霸王條款一：本店擁有最終解釋權(quán)、最終解釋權(quán)歸本店所有

“最終解釋權(quán)”就是最后說明含義、原因、理由的權(quán)力。根據(jù)《合同法》規(guī)定，商家在商品促銷廣告中所附的“最終解釋權(quán)”條款，違背了公平原則，商家的“最終解釋權(quán)”條款并不能免除其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

也就是說，最終解釋權(quán)不能歸商家所有，消費(fèi)者也有解釋格式條款的權(quán)利。

《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》也明確明確規(guī)定，經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)使用格式條款、通知、聲明、店堂告示等的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費(fèi)者的要求予以說明，不得作出含有規(guī)定經(jīng)營者單方享有解釋權(quán)或者最終解釋權(quán)的內(nèi)容。

霸王條款二：謝絕外帶食品

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十四條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等做出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。

“謝絕外帶食品”規(guī)定是單方面約定，侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，對(duì)消費(fèi)者是不公平的規(guī)定。

霸王條款三：本店最低消費(fèi)XXX

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。消費(fèi)者在購買或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。

所謂的最低消費(fèi)，實(shí)際上是強(qiáng)制消費(fèi)者購買不需要的商品或服務(wù)，既損壞了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，也損壞了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。最低消費(fèi)的設(shè)置還違反了《合同法》中的格式條款，這種排除消費(fèi)者權(quán)益的條款是無效的。

霸王條款四：打折、促銷商品概不退換

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外。

同時(shí)規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式合同、通知、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

商品打折是促銷的手段，其前提是商品并不存在質(zhì)量缺陷或者瑕疵。若商品是存在瑕疵的，必須在事先有明示的條件下才能出售。

即使是在購物小票上有不退不換的規(guī)定，消費(fèi)者也是可以將有問題商品進(jìn)行退換的。因?yàn)楹贤ㄒ?guī)定，格式條款或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無效。小票上的不退不換條款限制了消費(fèi)者的主要權(quán)利，免除商家的義務(wù)和責(zé)任，是不平等的格式條款，應(yīng)該是無效的。

霸王條款五：請(qǐng)您攜帶好您的隨身物品，如有丟失后果自負(fù)

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。賓館、商場、餐館、銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。

《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》規(guī)定，經(jīng)營者不得在格式條款中免除因故意或者重大過失造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任。

該條款免除了自身對(duì)提供商品或者服務(wù)依法應(yīng)承擔(dān)的保證責(zé)任，排除了消費(fèi)者依法應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利，違反了經(jīng)營者應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)責(zé)任的規(guī)定。

其他“霸氣十足”的格式條款：

1、“貴重物品妥善保管，遺失概不負(fù)責(zé)?！?/p>

2、“本卡售出一概不予退換;本卡一經(jīng)售出，概不退還?！?/p>

3、“本店(會(huì)所)有權(quán)根據(jù)市場價(jià)格情況酌情調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

4、“本店保留修改和調(diào)整使用手冊(cè)中各項(xiàng)條款及中止本卡使用的權(quán)利。”

5、“本卡的最終解釋權(quán)歸我公司(店)所有?！?/p>

6、“在場地使用過程中，如有人身傷害，本公司不負(fù)責(zé)任?！?/p>

7、“在壹個(gè)月內(nèi)提取衣物，逾期則本店不負(fù)保管責(zé)任。”

8、“所有賠償要求必須在提取衣服時(shí)提出，出門恕不負(fù)責(zé)。”

9、“本店承接一切送洗衣物，但對(duì)洗熨結(jié)果，如褪色、縮小，本店不負(fù)賠償責(zé)任?！?/p>

10、“請(qǐng)客人在本單開出之日起一個(gè)月內(nèi)來本店提取衣物，逾期本店有權(quán)自行處理。”

11、“禁止自帶酒水?！?/p>

12、“消毒餐具工本費(fèi)一元或消毒餐具另收費(fèi)。”

13、“請(qǐng)保管好自己的物品，謹(jǐn)防被盜，丟失本店概不負(fù)責(zé)”