上買到假口罩怎么辦.jpg)
消費者購買到假口罩,可以以自己購買口罩的價款的3倍為標準向商家索要賠償,不足500元的以500元為準。如因口罩缺陷造成消費死亡或健康受損的可依據(jù)《消費者權益保護法》第49條、51條的規(guī)定索要賠償,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
首先,個人是不允許私自販賣口罩的,如果朋友圈賣口罩的是個人,而不是具有正規(guī)經(jīng)營資質(zhì)的藥店,其行為本身就已經(jīng)涉嫌犯罪了。如果買到的是假口罩,則涉嫌生產(chǎn)、銷售不符合標準的醫(yī)用器材罪,根據(jù)《兩高涉疫司法解釋》第三條第一款之規(guī)定,在預防、控制突發(fā)傳...
根據(jù)《消費者權益保護法》第五十五條的規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照...
1、電話投訴可撥打12315熱線電話進行投訴舉報。2、現(xiàn)場投訴直接向被投訴舉報人實際經(jīng)營地或住所地的市場監(jiān)督管理部門投訴舉報。投訴舉報應提供材料:經(jīng)營者的名稱(姓名)、地址、消費權益爭議事實和具體的訴求等。3、如遇詐騙行為如果在微信群、朋友...
疫情期間制假售價屬于犯罪行為,故應當撥打110舉報。相關依據(jù):最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯(lián)合印發(fā)的《關于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》第二條第三點:在疫情防控期間,生產(chǎn)、銷售偽劣的防治、防護產(chǎn)品、...
可以撥打12315消費者投訴熱線進行投訴,也可以通過全國12315平臺、消費者協(xié)會、工商局、質(zhì)量監(jiān)督管理局等官方網(wǎng)站平臺進行投訴。對于在藥房的消費小票、相應的假口罩樣本要保存好,那是證明你在這家店購買的憑證,也是你向相關部門投訴的關鍵證據(jù),...
如果消費者遇到以次充好、以假充真的欺詐行為;消費者有權依照《消費者權益保護法》第55條的規(guī)定,要求經(jīng)營者增加賠償,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。如果經(jīng)營者明知商品或者服務...
1、電話投訴 可撥打12315熱線電話進行投訴舉報。 2、現(xiàn)場投訴 直接向被投訴舉報人實際經(jīng)營地或住所地的市場監(jiān)督管理部門投訴舉報。 投訴舉報應提供材料:經(jīng)營者的名稱(姓名)、地址、消費權益爭議事實和具體的訴求等。 3、如遇詐騙行為 如果在...
1、電話投訴 可撥打12315熱線電話進行投訴舉報。 2、現(xiàn)場投訴 直接向被投訴舉報人實際經(jīng)營地或住所地的市場監(jiān)督管理部門投訴舉報。 投訴舉報應提供材料:經(jīng)營者的名稱(姓名)、地址、消費權益爭議事實和具體的訴求等。 3、如遇詐騙行為 如果在...
大部分人對于真假香煙是不太能區(qū)分的,一般來說會認為市面上銷售的香煙是不會有假,但確實存在一些黑心商家銷售假煙的情況。那么,如果買到了假煙應該怎么處理呢? 買到假煙的處理方式 消費者如果買到假煙,首先可以...