
(1)根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第三十九條之規(guī)定,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議...
消費者購買到假口罩,可以以自己購買口罩的價款的3倍為標準向商家索要賠償,不足500元的以500元為準。如因口罩缺陷造成消費死亡或健康受損的可依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第49條、51條的規(guī)定索要賠償,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條的規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照...
疫情期間制假售價屬于犯罪行為,故應當撥打110舉報。相關(guān)依據(jù):最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》第二條第三點:在疫情防控期間,生產(chǎn)、銷售偽劣的防治、防護產(chǎn)品、...
可以撥打12315消費者投訴熱線進行投訴,也可以通過全國12315平臺、消費者協(xié)會、工商局、質(zhì)量監(jiān)督管理局等官方網(wǎng)站平臺進行投訴。對于在藥房的消費小票、相應的假口罩樣本要保存好,那是證明你在這家店購買的憑證,也是你向相關(guān)部門投訴的關(guān)鍵證據(jù),...
如果消費者遇到以次充好、以假充真的欺詐行為;消費者有權(quán)依照《消費者權(quán)益保護法》第55條的規(guī)定,要求經(jīng)營者增加賠償,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。如果經(jīng)營者明知商品或者服務...
隨著全國各省逐漸復工,大多數(shù)人都面臨著一罩難求的局面。不僅藥房買不到口罩,就連網(wǎng)上買個醫(yī)用口罩也是沒有賣的。其實,也有不少人買到了口罩,但他們的遭遇也是一言難盡。據(jù)新京報報道,據(jù)不完全統(tǒng)計,近期12315舉報平臺收到的舉報中,有45%是反映...
序號:01 微信朋友圈買到假貨怎么起訴對方 隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,微信朋友圈已經(jīng)成為了一個廣泛傳播信息的平臺。很多人會通過微信朋友圈購買商品,但是如果不慎買到假貨,該如何維權(quán)呢?本文將為您介紹微信朋友圈買到假貨如何起訴對方的相關(guān)知識。 ...
一、微信朋友圈銷售主體是企業(yè) 二、微信朋友圈銷售主體是個人三、買到假貨怎么辦? 1、保留關(guān)鍵性交流信息; 2、提高警惕,小心陌生鏈接; 3、要求商家出示實體照片,盡量使用第三方平臺付款; 4、牢記維權(quán)電話; 5、調(diào)解無效后,可向...