民法典信用卡逾期催收人員的條款-民法典信用卡逾期催收人員的條款有哪些

      2023-09-11 08:01發布

      民法典信用卡逾期催收人員的條款

      一、總則

      為了保護持卡人的合法權益,促進信用卡行業的健康發展,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規,制定本民法典信用卡逾期催收人員的條款。

      二、定義

      1. 本法所稱信用卡是指銀聯卡、商業銀行信用卡、信用卡支付機構信用卡等具有信用卡功能的有價證券。

      2. 本法所稱信用卡逾期催收人員是指具有信用卡催收權的銀行或其他信用卡支付機構的工作人員。

      三、催收程序

      3.1 催收前通知

      持卡人應當提前通知信用卡逾期催收人員,說明逾期的原因、時間、金額等信息,并承諾按照催收人員的要求履行還款義務。

      3.2 催收通知

      信用卡逾期催收人員應當通過電話、短信、郵件等方式通知持卡人,說明逾期的原因、時間、金額等信息,并提醒持卡人及時還款。

      3.3 催收提醒

      持卡人應當在收到催收通知后10日內,按照催收人員的要求履行還款義務。

      3.4 逾期催收

      信用卡逾期催收人員應當通過電話、短信、郵件等方式催收持卡人的欠款,提醒持卡人及時還款。

      3.5 欠款催收記錄

      信用卡逾期催收人員應當將持卡人的逾期催收記錄報告給發卡機構,作為發卡機構對持卡人進行信用評估的依據。

      四、催收方式

      4.1 電話催收

      信用卡逾期催收人員通過電話與持卡人溝通,核實逾期的原因、時間、金額等信息,并提醒持卡人及時還款。

      4.2 短信催收

      信用卡逾期催收人員通過短信向持卡人發送催收通知,提醒持卡人及時還款。

      4.3 郵件催收

      信用卡逾期催收人員通過郵件向持卡人發送催收通知,提醒持卡人及時還款。

      4.4 法律訴訟

      信用卡逾期催收人員可以通過法律途徑起訴持卡人,要求持卡人承擔逾期還款產生的費用。

      五、法律責任

      5.1 信用卡逾期催收人員不得采用暴力、威脅等非法手段催收欠款。

      5.2 信用卡逾期催收人員因違反法律法規或職業道德,給持卡人造成損失的,應當承擔賠償責任。

      5.3 持卡人未按照催收人員的要求及時還款,導致欠款增加的,信用卡逾期催收人員無權要求持卡人承擔責任。

      六、附則

      6.1 本法自發布之日起施行。

      6.2 本法及其實施辦法由最高人民法院負責解釋。

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