1.酒店法律法規規定

旅館業治安管理辦法》于1987年9月23日經國務院批準，于1987年11月10日由公安部發布，自發布之日起施行。

第一條 為了保障旅館業的正常經營和旅客的生命財物安全，維護社會治安，制定本辦法。 第二條 凡經營接待旅客住宿的旅館、飯店、賓館、招待所、客貨棧、車馬店、浴池等（以下統稱旅館），不論是國營、集體經營，還是合伙經營、個體經營、中外合資、中外合作經營，不論是專營還是兼營，不論是常年經營，還是季節性經營，都必須遵守本辦法。

第三條 開辦旅館，其房屋建筑、消防設備、出入口和通道等，必須符合《中華人民共和國消防法》等有關規定，并且要具備必要的防盜安全設施。 第四條 申請開辦旅館，應經主管部門審查批準，經當地公安機關簽署意見，向工商行政管理部門申請登記，領取營業執照后，方準開業。

經批準開業的旅館，如有歇業、轉業、合并、遷移、改變名稱等情況，應當在工商行政管理部門辦理變更登記后3日內，向當地的縣、市公安局、公安分局備案。 第五條 經營旅館，必須遵守國家的法律，建立各項安全管理制度，設置治安保衛組織或者指定安全保衛人員。

第六條 旅館接待旅客住宿必須登記。登記時，應當查驗旅客的身份證件，按規定的項目。

2.國家法律規定酒店住宿時間是一夜制還是一日制

國家法律對這個沒有明確規定的。

入住一天為例，大多數酒店的入住時間為退房時間前一天的中午12點，但在12點以前到達酒店的，如果有空房客人也可以辦理入住。不過，如果距離12點時間過早，會加收一定的房費，但每家酒店的加錢政策各不相同。

大多數酒店以早上6點為時間點，如果是早上6點以前大多會加收一天的房費，如果6點以后，多數酒店可以辦理免費入住，但酒店會根據客房的出租率，彈性處理客人的入住時間。 現在酒店業是完全市場化的行業，政府不可能對具體的入住時間、退房時間做硬性規定，這也符合當下簡政放權的思路。

一般在客人入住時，酒店具體從幾點開始計時收費都會告知顧客，雙方實現了口頭約定，約定好可以入住，如果約定不好，顧客完全可以選擇更換一家酒店入住。 擴展資料：一、預訂酒店 1、網上辦理入住：在您到達酒店之后，說明是通過網上預訂好的房間，報一下預訂時填寫的入住人姓名，酒店前臺即會為客人辦理入住手續。

2、酒店入住與離店時間：按國際慣例，一般酒店的入住一天時間最早為早上6:00，離店時間為第二天下午15:00，如續住或推遲離店，均須酌情加收一定的費用。一般情況下，酒店會將預訂好的房間保留至入住當日的22:00，過時將不予保留。

3、酒店房款支付：在網上訂好的酒店，房費一般都是到了酒店前臺直接支付的。也有少數酒店要求提前付款才能預留房間，一經付款的訂房，將不接受任何形式的變更或取消，需謹慎操作。

二、相關條款 1、房費包含酒店服務費，不包括酒店其他費用、稅收及客人額外要求的費用。 2、通常酒店的一天入住時間最早為早上6:00，離店時間為第二天下午15:00。

如續住或推遲離店，均需酌情加收一定費用。 三、預訂流程 1、選擇好適合您的酒店后，您可以通過電話、網上下訂單或傳真，報客人姓名、房型及入住日期進行預訂。

2、在收到您的預訂信息后，我們會在一小時內予以確認。 3、在收到我方確認后，客人只需在酒店前臺報客人姓名即可。

4、入住時候需要攜帶成人身份證件登記入住，并需要交付一定的押金。 四、注意事項： 1、酒店房間一般情況下保留到預訂當天的晚上22點整，節假日可能保留到晚上19點整。

2、如客人因其它原因晚到，請在預訂成功后直接致電保留房間，會展等特殊時期需要提供信用卡擔保或者提前支付房費。 3、房間價格因季節變化可能不準確，請以電話咨詢或最終確認為準。

參考資料來源：人民網——酒店入住時間混亂 有慣例無標準 百度百科——酒店。

3.與酒店管理相關的法律有哪些

酒店、賓館相關法律法規 （一）綜合法律法規及政策標準規范 1、《中國旅游飯店行業規范》 由中國旅游飯店業協會2002年4月5日頒布，2002年5月1日起正式實施，標志著我國酒店賓館業發展正在走向自律。

該規范內容涉及客人預訂、登記、入住、飯店收費、保護顧客人身和財產安全、顧客貴重物品的保護、顧客一般物品的保護、洗衣服務、停車場管理等九大方面。對一些最易發生糾紛的問題，如客人入住時間與收費的界定問題、吃飯時的開瓶費和自帶酒水問題等都有相關規定。

《規范》還明確了對會員飯店違反《規范》的處理辦法，根據情節的輕重，協會將分別給予會員飯店通報批評、公開批評和除名的處理。 2、《浙江省飯店業行業規范（試行稿）》 由浙江省飯店業協會會員代表大會通過，協會常務理事會負責解釋，自2003年12月1日起施行。

主要內容包括飯店業的一般規定，預訂、登記、入住的規定，收費規定，保護賓客人身和財產安全的規定，保管賓客貴重物品和一般物品的規定，餐飲的規定，洗衣的規定，停車場管理的規定，爭議處理的規定，等等。該規范試行稿對停車收費、可收兩天房費情形、行規的效力、帶有歧視條規等熱點都進行了規定，它的出臺對飯店的自律具有積極意義，尤其是對飯店加強內部管理，確保消費者人身與財產安全的相關規定，但對一些條款的制定是否與消費者的合法權益相違背，還需要進一步觀察。

3、《中華人民共和國評定旅游涉外飯店星級的規定》 本標準首次于1993年9月1日發布，修訂于1997年10月16日，自1998年5月1日起替代。本次修訂的主要內容為（1）在引用標準中加入了《旅游飯店用公共信息圖形符號》，并在各星級中做了具體要求；（2）對各星級、各工作崗位的語言要求有所改變；（3）對三星級以上客房數最低數量的要求由原來的50間改為 40間；（4）對四星級以上飯店客房最小面積的要求量化為20平方米；（5）對廚房的要求更加細化；（6）對三星級以上飯店加入了選擇項目，使飯店能夠根據自己的經營實際需要來確定投資和經營哪些項目。

選擇項目共79項，包括客房10項，餐廳及酒吧9項，商務設施及服務5項，會議設施10項，公共及健康娛樂設施42項。其中要求三星級至少選擇11項，四星級至少選擇28項，五星級至少選擇35項；（7）刪去了標準中第8、9兩個與本標準無關的部分。

4、《關于旅游涉外飯店加收服務費的若干規定》 國家旅游局、財政部、國家物價局、國家稅務局于1989年3月30日發布，1990年1月1日起試行。主要內容有加收服務費的項目及對象、加收服務費的條件和審批權限、加收服務費的標準及辦法、服務費的分配和使用、加強對加收服務費的管理等，外商投資飯店如何繳納對外宣傳推廣費的問題另定。

其他非國營旅游涉外飯店如加收服務費，也要按該規定執行。 5、《飯店管理公司管理暫行辦法》 國家旅游局于1993年7月29日發布，主要內容為：（1）扶植我國飯店管理公司的發展；（2）飯店管理公司的經營宗旨；（3）設立飯店管理公司的條件；（4）申報飯店管理公司應具備的文件；（5）飯店管理公司的經營范圍；（6）管理合同；（7）飯店管理公司的資信條件；（8）飯店管理公司的經營方式；（9）飯店管理公司的責任、權利、義務；（10）飯店管理公司的收費；（11）對全民所有制飯店管理公司的主要優惠政策；（12）國家對飯店管理公司的分級管理方式及內容；等等。

6、《關于加強旅游涉外飯店安全管理嚴防惡性案件發生的通知》 國家旅游局、公安部于1993年8月30日頒布并實施，主要內容為（1）飯店安全管理工作的主要任務；（2）各飯店要建立健全必要的規章制度，并抓好落實，尤其要落實安全崗位責任制；（3）各級旅游部門和公安機關要進行經常性的檢查監督；（4）旅游部門要同公安機關密切合作；（5）各飯店要本著“內緊外松” 的原則，進一步加強安全管理；（6）提高飯店領導和全體員工的安全管理意識；等等。 7、《國務院關于進一步加快旅游業發展的通知》 中華人民共和國國務院于2001年4月11日發布，該《通知》主要涉及旅游業的發展、旅游交通配套條件等。

其中第三條加快旅游業發展的政策措施中的第三款是對賓館、飯店實行與一般工商企業同等的用水、用電、用氣價格的規定。 8、《關于加強飲食娛樂服務企業環境管理的通知》 國家環境保護局、國家工商行政管理局于1995年2月21日發布，主要內容涉及（1）飲食、娛樂、服務企業的選址，必須符合當地城市規劃和環境功能要求；（2）為防止環境污染和擾民事件的發生，對具以上城鎮興辦飲食、娛樂；（3）新建、改建（含翻建）、擴建、轉產的飲食、娛樂、服務企兒有涉及污染項目的，應按環境保護法及有關行政法規，向當地環境保護行政主管部門辦理環境影響申報登記或審批手續，等等。

9、《旅店業衛生標準》 由中華人民共和國衛生部提出，主題內容與適用范圍為規定了各類旅店客房的空氣質量、噪聲、照度和公共用品消毒等標準值及其衛生要求。本標準適用于各類旅店。

本標準不適用于車馬店。它引用標準是GB 5701 室內空調至適溫度及GB 5749 生活飲用水衛。

4.賓館酒店住宿規定

中國旅游飯店行業規范 第一章 總則 第一條 為了倡導履行誠信準則，保障客人和旅游飯店的合法權益，維護旅游飯店業經營管理的正常秩序，促進中國旅游飯店業的健康發展，中國旅游飯店業協會依據國家有關法律、法規，特制定《中國旅游飯店行業規范》（以下簡稱為《規范》）。

第二條 旅游飯店包括在中國境內開辦的各種經濟性質的飯店，含賓館、酒店、度假村等（以下簡稱為飯店）。 第三條 飯店應當遵守國家的有關法律、法規和規章，遵守社會道德規范，誠信經營，維護中國旅游飯店行業的聲譽。

第二章 預訂、登記、入住 第四條 飯店應與客人共同履行住宿合同，因不可抗力不能履行雙方住宿合同的，任何一方均應當及時通知對方。雙方另有約定的，按約定處理。

第五條 由于飯店出現超額預訂而使客人不能入住的，飯店應當主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住，所產生的有關費用由飯店承擔。 第六條 飯店應當同團隊、會議、長住客人簽訂住房合同。

合同內容應包括客人進店和離店的時間、房間等級與價格、餐飲價格、付款方式、違約責任等款項。 第七條 飯店在辦理客人入住手續時，應當按照國家的有關規定，要求客人出示有效證件，并如實登記。

第八條 以下情況飯店可以不予接待： （一）攜帶危害飯店安全的物品入店者； （二）從事違法活動者； （三）影響飯店形象者； （四）無支付能力或曾有過逃賬記錄者； （五）飯店客滿； （六）法律、法規規定的其他情況。 第三章 飯店收費 第九條 飯店應當將房價表置于總服務臺顯著位置，供客人參考。

飯店如給予客人房價折扣，應當書面約定。 第十條 飯店客房收費以“間/夜”為計算單位（鐘點房除外）。

按客人住一“間/夜”，計收一天房費；次日12時以后、18時以前辦理退房手續者，飯店可以加收半天房費；次日18時以后退房者，飯店可以加收一天房費。 第十一條 根據國家規定，飯店可以對客房、餐飲、洗衣、電話等服務項目加收服務費，但應當在房價表及有關服務價目單上注明。

客人在飯店商場內購物，不應加收服務費。 第四章 保護客人人身和財產安全 第十二條 為了保護客人的人身和財產安全，飯店客房房門應當裝置防盜鏈、門鏡、應急疏散圖，衛生間內應當采取有效的防滑措施。

客房內應當放置服務指南、住宿須知和防火指南。有條件的飯店應當安裝客房電子門鎖和公共區域安全監控系統。

第十三條 飯店應當確保健身、娛樂等場所設施、設備的完好和安全。對不按使用說明及飯店員工指導進行操作而造成傷害的，飯店不承擔責任。

第十四條 對可能損害客人人身和財產安全的場所，飯店應當采取防護、警示措施。警示牌應當中外文對照。

第十五條 飯店應當采取措施，防止客人放置在客房內的財物滅失、毀損。由于飯店的原因造成客人財物滅失、毀損的，飯店應當承擔責任。

由于客人自己的行為造成損害的，飯店不承擔責任。雙方均有過錯的，應當各自承擔相應的責任。

第十六條 飯店應當保護客人的隱私權。飯店員工未經客人許可不得隨意進入客人下榻的房間，除日常清掃衛生、維修保養設施設備或者發生火災等緊急情況外。

第五章 保管客人貴重物品 第十七條 飯店應當在前廳處設置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。貴重物品保險箱的位置應當安全、方便、隱蔽，能夠保護客人的隱私。

飯店應當按照規定的時限免費提供住店客人貴重物品的保管服務。 第十八條 飯店應當對住店客人貴重物品的保管服務做出書面規定，并在客人辦理入住登記時予以提示。

違反第十七條和本條規定，造成客人貴重物品滅失的，飯店應當承擔賠償責任。 第十九條 客人寄存貴重物品時，飯店應當要求客人填寫貴重物品寄存單，并辦理有關手續。

第二十條 客房內設置的保險箱僅為客人提供存放一般物品之用。對沒有按規定存放在飯店前廳貴重物品保險箱內而在客房里滅失、毀損的客人的貴重物品，如果責任在飯店一方，可視為一般物品予以賠償。

第二十一條 如無事先約定，在客人結賬退房離開飯店以后，飯店可以將客人寄存在貴重物品保險箱內的物品取出，并按照有關規定處理。飯店應當將此條規定在客人貴重物品寄存單上明示。

第二十二條 客人如果遺失飯店貴重物品保險箱的鑰匙，除賠償鎖匙成本費用外，飯店還可以要求客人承擔維修保險箱的費用。 第六章 保管客人一般物品 第二十三條 飯店保管客人寄存在行李寄存處的行李物品時，應當檢查其包裝是否完好、安全，詢問有無違禁物品，并經雙方當面確認后簽發給客人行李寄存牌。

第二十四條 客人在餐飲、康樂、前廳行李處等場所寄存物品時，飯店應當當面詢問客人物品中有無貴重物品。客人寄存的行李中如有貴重物品的，應當向飯店聲明，由飯店員工驗收并交飯店貴重物品保管處免費保管；客人事先未聲明或不同意核實而造成物品滅失、毀損的，如果責任在飯店一方，飯店按照一般物品予以賠償；客人對寄存物品沒有提出需要采取特殊保管措施的，因為物品自身的原因造成毀損或損耗的，飯店不承擔賠償責任；由于客人沒有事先說明寄存物的情況，造成飯店損失的，除飯店知道或者應當知道而沒有采取補救。