在發起申請退款,雙方不能很好地解決的時候,可以申請淘寶客服介入。就會有官方人員主動聯系您解決了,不過具體是哪個部門,我還真不知道。...
一、個人信息泄露原因有哪些1、網絡購物要謹防釣魚網站。登錄購物網站時要核實網站的域名是否正確,審慎點擊商家從即時通訊工具上發送的支付鏈接,以防陷入釣魚網站騙局。2、妥善處置快遞單、車票、購物小票等包含個人信息的單據。對于已經廢棄的包含個人信息的資料,一定要妥善處理好。不經意扔掉,可能會落入不法分子手中,導致個人信息泄漏。3、身份證復印件上要寫明用途。在提供身份證復印件時,要在含有身份信息區域注明本復印件僅供××用于××用途,他用無效和日期。復印完成后要清除復印機緩存。4、簡歷只提供必要信息。簡歷......
司法實務中,合同糾紛是一種非常常見的糾紛。出現合同糾紛的情形要么為一方拒絕履行合同或是履行合同不符合約定,要么是合同雙方對合同的履行發生了分歧,沒有達成一致意見。那么遇見這種情況,大家應該怎么處理呢。根據我國合同法的規定,當事人可以通過和解或者調解解決合同爭議。當事人不愿意和解、調解或者和解、調解不成的,可以根據仲裁協議向仲裁機構申請仲裁。涉外合同的當事人可以根據仲裁協議向中國仲裁機構或者其他仲裁機構申請仲裁。當事人沒有訂立仲裁協議或者仲裁協議無效的,可以向人民法院起訴。通過上述規定,大家可以發......
司法實務中,合同糾紛是一種非常常見的糾紛。出現合同糾紛的情形要么為一方拒絕履行合同或是履行合同不符合約定,要么是合同雙方對合同的履行發生了分歧,沒有達成一致意見。那么遇見這種情況,大家應該怎么處理呢。根據我國合同法的規定,當事人可以通過和解...
網購常見交易糾紛類型有哪些最常見的網購糾紛主要有四類:網購糾紛類型一、實圖不符、虛假描述引起的糾紛;主要情況是色差、質量次、非正品等等問題,這種問題最是常見。網購糾紛類型二、虛擬產品交易難確定;主要情況是手機充值未及時到賬、論文庫賬號渠道出...
一、網站投訴 各個大型購物網站有自己的客戶服務部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。 二、網上報案 一旦遇到網...
3·15又踏著頻密的步伐到來了,在過去的日子里,網上購物飛速發展,淘寶網的數據顯示,2009年網上交易額達人民幣2000億元,僅大年三十到初四,淘寶網交易額就超過10億,可見網購已經成為另外一種非常重要的消費渠道,而網上購物由于諸多原因,成...
第一招:保留消費證據 網購時注意保存交易憑證,做好備份。在網購中,網購的消費者在進行網購時一定要將電子數據信息妥善保存,這些電子數據信息亦是發生糾紛進行維權的重要證據。同時,網購過程中與賣家進行的聊天記錄,亦是體現買賣雙方的要約與承諾過程,...
作為網購常客維權攻略不能少如果網購合同出現糾紛消費者只能向經營者要求賠償嗎?NO!NO!NO!鐵檢君又來支招啦!!!快來看看下面的案例吧案件回顧陳某某通過某信息技術公司的網上商城購買了某品牌精油。該品牌精油網頁宣傳有消炎、抗菌、強化身體免疫...
網上買到假貨的維權途徑有哪些于2014年3月15日實施的《網絡交易管理辦法》明確,消費者在平臺內購買商品或者接受服務,發生消費糾紛或者其合法權益受到損害時,消費者要求平臺調解的,平臺應當調解。同時,鼓勵第三方交易平臺經營者設立消費者權益保證...
1.網上購物的法律規定 2015年3月15日是3·15國際消費者權益保護日,《侵害消費者權益行為處罰辦法》(下稱《處罰辦法》)正式實施。《處罰辦法》第十二條中,明確將七種行為定義為霸王條款。如商家免除或部分免除售后維修責任;強制消費者使用其...
別人要求退款怎么辦 別人要求退款怎么辦?,退款問題一直困擾著許多淘寶商家,畢竟是七天無理由退換貨,給寶貝一個合理的解釋,無疑能有效地保護淘寶權益,那么怎么退款才可以讓別人完全放心呢?這個我經歷過,差點錢撕破臉皮退全款?不想生氣,就...
逾期提貨寄存廠家丟失是誰的責任 隨著電商的快速發展,消費者在購物時越來越傾向于選擇網絡購物。然而,在購物過程中,由于各種原因,如忘帶購物車、信號不好等,消費者有時會逾期提貨。而這時,寄存廠家就面臨著一個難題:如何處理逾期提貨的貨物。 根...