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如何處理旅游合同糾紛侵權事件(如何處理旅游合同糾紛侵權事件)

2023-06-06 21:26發布

如何處理旅游合同糾紛侵權事件

旅游者遇到旅游糾紛時,要注意以下幾個方面:在旅途中若遇旅游糾紛,可先與組團社的全陪、領隊或地接社導游多溝通,不能解決時,再與組團社聯系,要求妥善處理。要及時向他們反映自己的意見和建議,聽取旅行社的答復后再做決定。若旅行社拒不接受意見,應注意收集證據,待行程結束后再向旅行社交涉或向有關部門投訴或通過法律途徑解決。如果客觀條件允許,也可以當場向旅行社交涉要求采取補救措施,接受旅行社的合理補救措施,并繼續完成旅程。回程后,如游客認為旅行社的服務存在質量問題,可選擇以下的五種維權方式解決糾紛。一是與旅游經營者協商和解;二是請求消費者協會調解;三是向有關行政部門申訴;四是根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;五是向人民法院提起訴訟。法律依據:《中華人民共和國合同法》第一百二十八條?當事人可以通過和解或者調解解決合同爭議。?當事人不愿和解、調解或者和解、調解不成的,可以根據仲裁協議向仲裁機構申請仲裁。涉外合同的當事人可以根據仲裁協議向中國仲裁機構或者其他仲裁機構申請仲裁。當事人沒有訂立仲裁協議或者仲裁協議無效的,可以向人民法院起訴。當事人應當履行發生法律效力的判決、仲裁裁決、調解書;拒不履行的,對方可以請求人民法院執行。

如何處理旅游合同糾紛侵權事件

旅游合同糾紛解決的辦法主要有以下幾種:第一是和解,當事人在尊重雙方利益的基礎上,就爭議的事項協商達成和解協議,從而解決糾紛。第二是調解,雙方在人民調解委員會的主持下,運用說服教育等方法來解決當事人之間的合同糾紛。雙方當事人接受調解達成協議的,可以向人民法院申請制作調解書,調解書與法院生效判決具有同等效力。第三是仲裁和訴訟,爭議發生后,雙方當事人無法和解、調解的,可以按照仲裁協議的約定提起仲裁或者直接向有管轄權的人民法院提起訴訟。...

跟團出游遇車禍應該如何處理

在旅行中發生車禍造成游客受傷包含兩種法律關系。一是游客與旅行社的合同關系,因發生車禍,可能導致合同無法繼續履行,這就造成了違約;二是游客與車輛運營者(旅游輔助者)之間的法律關系,因為車禍造成游客受傷,因此構成侵權。所以在旅游過程中發生車禍常是違約和侵權兩種法律責任的結合,游客可選擇其中之一進行維權訴訟。 按照《旅游法》,旅游經營者、旅游輔助服務者未盡到安全保障義務,造成旅游者人身損害、財產損失,旅游者請求旅游經營者、旅游輔助服務者承擔責任的,人民法院應予支持。因旅游輔助服務者的原因致旅游者人身損......

公交車起步乘客摔倒如何處理

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