你好。我母親四年前從單位下崗，經朋友介紹說一個女的可以幫忙辦

你好。我母親四年前從單位下崗，經朋友介紹說一個女的可以幫忙辦理手續，提前退休。于是我母親和其他幾位阿姨每人給那個女的交了三萬一千塊。過了很久發現手續一直沒辦下來，于是去找了那個女的。發現被她騙了。她承諾半年以后給還錢，半年過后我們去找她，她又以各種理由推脫。直到去年過年，我們又找到了她，并且錄了她騙我母親的語音談話。說過幾個月給，可到現在依然沒有給。請問這種情況怎么辦？注：有她電話，有她騙我母親的錄音。當時給的現金。