9月21早上在微信購(gòu)買了催乳的商品,晚上和商家聯(lián)系退貨,協(xié)商無果,22日上午再次協(xié)商,售后給我說只要不是質(zhì)量問題蓋不退貨,而且態(tài)度惡劣掛斷電話,我說拒收,她說可以退貨但不退款,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局給我說,網(wǎng)購(gòu)商品國(guó)家提倡七天無理由退換貨,但不強(qiáng)制執(zhí)行,我現(xiàn)在的權(quán)益如何保障
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