2023-06-06 05:25發布
雙十一臨近,鎮江市工商局智慧315消費維權平臺發布了去年雙十一期間網購投訴糾紛典型案例,提醒消費者不要盲目迷信打折、促銷宣傳,消費時保留證據,發生糾紛及時投訴維權。到手的衣服與宣傳不符,向商家提出退款時被要求改理由,這是市民李女士去年雙十一...
網購假如出現交易糾紛怎么辦1、網站投訴各個大型購物網站有自己的客戶服務部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。2...
第一招:保留消費證據 網購時注意保存交易憑證,做好備份。在網購中,網購的消費者在進行網購時一定要將電子數據信息妥善保存,這些電子數據信息亦是發生糾紛進行維權的重要證據。同時,網購過程中與賣家進行的聊天記錄,亦是體現買賣雙方的要約與承諾過程,...
3月15日,新修改的《中華人民共和國消費者權益保護法》(簡稱新《消法》)將正式實施。未來,消費者應該怎樣利用新《消法》來維護自己的合法權益?讓我們通過一些消費案例,為大家揭示新老《消法》在網購、賠償、舉證等多個方面的重大變化,為你的維權行動...
小編為大家整理了關于在網上買到廉價的東西,商家不承認是他家的東西!的相關內容知識,希望可以為您提供幫助。導讀:有粉絲在小程序上咨詢我在網上買東西,收到的貨跟商家說的不一樣,退款聯系商家,卻不承認這是他家的東西,我該怎么辦?越來越多的人喜歡在...
1.網絡購物維權的法律保障 一、遇消費欺詐可獲三倍賠償新《消法》 第55條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償的金額不足5...
新《消費者權益保護法》八大亮點亮點一:實行舉證責任倒置【法條】《消法》第23條增加了一款作為第3款,內容為:經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕...
微信代購賣假貨違法嗎微信代購賣假貨是屬于違法犯罪的行為,違反的是我國產品質量法,如果賣假貨的金額達到5萬以上的,就會構成刑事犯罪。《中華人民共和國產品質量法》第五十條?在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產品冒充合格產品的,...
新《消法》主要有以下八大特點: 一、實行舉證責任倒置。 新《消法》第23條增加了一款作為第3款,經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭...
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網購出現交易糾紛怎么辦
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新消法教我們維權
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在網上買到廉價的東西,商家不承認是他家的東西!
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