1.我這邊是一家酒店的店長，因為參加線上促銷活動時設置失誤，國慶節(jié)假日正常價格600元的客房，被人以200元的平常促銷價訂了6間。現(xiàn)在客人拒絕取消訂單，要求我們按時提供服務。否則就要投訴。酒店將會損失至少2400元。
2.我這邊網(wǎng)上查了一下：《
民法典》第147條規(guī)定，如果商家的行為屬于“基于重大誤解實施的民事法律行為”，有權請求法院予以撤銷。作為消費者，須知公平原則和誠信原則是民法典的基本原則，需要誠信消費，不能想著鉆空子、薅羊毛，《民法典》第985條規(guī)定：“得利人沒有法律依據(jù)取得不當利益的，受損失的人可以請求得利人返還取得的利益”。
這上面的解釋是對的嗎？如果國慶時客人到店我們酒店拒絕提供服務，這個客人最后投訴工商局或者起訴的話，法律的依據(jù)是否對我們商家有利？
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