2023-06-06 22:00發布
顧客明知服務員上錯菜仍然吃完,需要付錢嗎? 案情:張三和李四到一家餐廳吃飯,他們在吃到一半后,服務員又端上來一道他們沒有點的菜。張三和李四心想反正是服務員上錯菜,不吃白不吃,就吃了上錯的那盤菜。而服務員反...
該不該進店拍照,沒有點單消費,也被收了50元的拍照費。據南國早報18日報道,近日,柳州市民韋女士在窯埠古鎮一家咖啡店遇到了這樣的事,為此她已向工商部門反映。投訴:未消費卻被收費韋女士介紹,她在朋友圈看見,窯埠古鎮有一家咖啡店裝修不錯。2月1...
消費者李先生在肯*基一餐廳就餐時,還未離開點餐臺就發現被找回的50元鈔票有假,隨即要求工作人員更換,但被拒絕。事發地為通州區運河大街**蓮花店一層肯*基餐廳。消費者李先生說:我們一家人在**蓮花店買完東西后,就來餐廳吃東西。當時是女兒結完賬...
部分素材來源:閔曉法等蘇州普法(etongshuofa)綜合整理發布現在市面上有不少網紅餐廳除了菜式比較新穎就剩下排隊人多價格特貴沒想到最近有網紅餐廳在點都德就餐菜還沒上齊顧客就被提醒離場餐廳規定用餐限時2小時事件回顧8月30日,郝先生一家...
在外就餐,你被收取餐位費了嗎?這樣的收費是否有法律依據?(資料圖) 三明的林先生在市區悅城里一家餐廳吃飯,被收取每人5元的餐位費。他疑惑:顧客去餐廳吃飯不坐著吃飯,難道還可以選擇站著吃?收取餐位費是否有法律條文認可?還是屬于一些商家私底下...
你好,隨著經濟的快速發展,一方面人們的消費生了巨大變化,另一方面,餐飲企業之間的競爭也更為激烈,這就要求經營者具有專業的餐飲管理知識。 1.餐廳起名,我相信餐館老板們總會慎重萬分餐廳起名,一個好的餐廳名,能讓消費者好感倍增; 2.員工要求:...
有專家統計,酒店80%的利潤來自于數量僅占20%的忠誠顧客。他們對酒店有實質性貢獻,占據著酒店顧客資產管理的核心地位,忠誠顧客是酒店的寶貴資源和財富。因此,酒店應該不斷提高員工素質內力,修煉留客絕技。 1、主動為客人解決問題 當客戶對未來的...
李某在某餐廳與朋友聚餐,當大家有說有笑時,七八個人突然闖進包廂,并相互毆打?;鞈鹬校钅骋苍獾揭u擊,一只眼睛被擊傷。經治療,李某眼損傷嚴重,法醫鑒定為盲目,屬重傷。事發當天,李某到當地派出所報了案,隨后又把餐廳推上了被告席。法院受理此案并進...
遭到他人網絡發帖詆毀應當如何維權 可以向人民法院提起訴訟。 網友咨詢: 我開了一家個體餐廳,生意紅火,聘請了2名廚師和3名小工。上個月,幾名顧客在我的餐廳吃飯時,因上菜慢了而發生矛盾。事后沒幾天,某網站上出現了兩篇捏造我使用地溝油、詆毀我...
游客吃自助餐剩食物被罰兩千元合理嗎10月24日晚,從江蘇鎮江來新疆旅游的凌先生一行6人來到位于烏市沙依巴克區的金錢豹海鮮自助餐-飲店用餐,付完1500元餐費后,卻被告知,因6人取用的食品有1200克被剩在桌面上,造成不必要的浪費,按照餐-飲...
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付費偷看金額在0.1-10元之間
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餐飲管理知識
來源:精選知識 時間:2021-09-28 20:13你好,隨著經濟的快速發展,一方面人們的消費生了巨大變化,另一方面,餐飲企業之間的競爭也更為激烈,這就要求經營者具有專業的餐飲管理知識。 1.餐廳起名,我相信餐館老板們總會慎重萬分餐廳起名,一個好的餐廳名,能讓消費者好感倍增; 2.員工要求:...
房外的忠誠
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