物業(yè)管理企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)提倡的是管理與服務(wù)，而對(duì)經(jīng)營(yíng)和提高經(jīng)濟(jì)效益等問(wèn)題涉及較少。這一現(xiàn)象的產(chǎn)生既有社會(huì)、業(yè)主、發(fā)展商的因素，更有物業(yè)管理企業(yè)自身的認(rèn)識(shí)和經(jīng)營(yíng)策略上的偏差。誠(chéng)然，管理和服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)的本業(yè)和對(duì)社會(huì)提供的基本產(chǎn)品，也是物業(yè)管理公司存在的市場(chǎng)基礎(chǔ)。但提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)應(yīng)是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)的一種手段。作為企業(yè)，經(jīng)營(yíng)應(yīng)是其企業(yè)基本的行為，只有依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，并獲取合法的利潤(rùn)才能從根本上解決物業(yè)管理企業(yè)的生存和發(fā)展問(wèn)題。 　　一、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)的潛在市場(chǎng)和需求 　　就目前來(lái)講，物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)的潛在市場(chǎng)和需求主要有以下幾個(gè)方面： 　　第一，房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和變化給物業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)提供了廣闊的潛在市場(chǎng)基礎(chǔ)，具體表現(xiàn)在： 　　（1）租賃市場(chǎng)的繁榮給物業(yè)管理企業(yè)提供了進(jìn)行房屋租賃中介服務(wù)的市場(chǎng)。物業(yè)管理由于最接近業(yè)主 —— 出租方，所以在房屋租賃代理領(lǐng)域有得天獨(dú)厚的便利，市場(chǎng)潛力很大。 　　（2）適應(yīng)性作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的基本要素，要求房地產(chǎn)適應(yīng)市場(chǎng)的需求，但由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)，加上有些房地產(chǎn)商前期市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確，使房地產(chǎn)投入使用時(shí)不能完全適應(yīng)市場(chǎng)，需要對(duì)房屋的間隔、功能、配套、裝修、特別是用途進(jìn)行改變。有些房地產(chǎn)商在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)特意將房屋設(shè)計(jì)成多用途、易改變的形式以適應(yīng)市場(chǎng)的變化，這些都需要在房地產(chǎn)建成后進(jìn)行調(diào)整。而物業(yè)管理公司可以具體組織實(shí)施這一工作，如果操做得當(dāng)，會(huì)給發(fā)展商、業(yè)主和物業(yè)管理公司帶來(lái)豐厚的回報(bào)，這點(diǎn)在諸如工業(yè)物業(yè)改為商業(yè)物業(yè)，自用辦公用途改為商用辦公用途時(shí)尤為顯著。 　　（3）物業(yè)管理的策劃，已成為房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的一個(gè)重要組成部分。通過(guò)設(shè)計(jì)適合房屋檔次和規(guī)模，與房屋的目標(biāo)客戶(hù)的消費(fèi)能力、生活水準(zhǔn)和生活習(xí)慣相適應(yīng)的物業(yè)管理方案，將建筑設(shè)計(jì)、環(huán)境配套理念延續(xù)到建成后的生活方式、社區(qū)環(huán)境和文化氛圍之中，對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)已充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。 　　第二，物業(yè)管理及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具體表現(xiàn)在： 　　（1）物業(yè)管理發(fā)展的趨勢(shì)之一就是專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越細(xì)，物業(yè)管理公司為了降低成本，提高效率和競(jìng)爭(zhēng)力，將一些專(zhuān)業(yè)工作對(duì)外委托。物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)自身的管理特長(zhǎng)和資源優(yōu)勢(shì)，成立專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍，承接其他物業(yè)管理公司或其他行業(yè)（如酒店業(yè)、零售業(yè)及餐飲業(yè)等）的相關(guān)業(yè)務(wù)或工程。 　　（2）隨著物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，不僅帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而且物業(yè)管理本身也對(duì)社會(huì)相關(guān)行業(yè)提出了更高、更大的市場(chǎng)需求。這種需求在硬件上表現(xiàn)為物業(yè)管理用品、用具、材料、零配件等的制造、加工和供應(yīng)等方面；在軟件上表現(xiàn)為對(duì)信息、資料、培訓(xùn)、人才交流、質(zhì)量體系認(rèn)證等方面。物業(yè)管理企業(yè)在這方面的經(jīng)營(yíng)行為，既為同業(yè)提供了方便，促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展，又為自己的經(jīng)營(yíng)行為開(kāi)辟了新的市場(chǎng)。 　　參考物業(yè)管理文章 http://www.gywygl.com/6.html 　　二、物業(yè)管理企業(yè)如何經(jīng)營(yíng) 　　1. 對(duì)業(yè)主 —— 物業(yè)管理服務(wù)的經(jīng)營(yíng)。 　　搞好物業(yè)管理服務(wù)的經(jīng)營(yíng)無(wú)疑是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作和主要工作。在這個(gè)問(wèn)題上一方面要提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)換取優(yōu)價(jià)的回報(bào)，同時(shí)有效地降低成本。但另一方面要注意的是：要使物業(yè)管理企業(yè)達(dá)到長(zhǎng)期、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，還應(yīng)關(guān)注以下幾點(diǎn)： 　　（1）實(shí)施品牌戰(zhàn)略，有計(jì)劃、有步驟，積極穩(wěn)妥地建立企業(yè)的品牌，充分利用名牌所帶來(lái)的巨大的市場(chǎng)效應(yīng)和市場(chǎng)信譽(yù)。 　　（2）注重宣傳，這種宣傳不僅能提高企業(yè)的知名度和認(rèn)同感，還應(yīng)起到引導(dǎo)消費(fèi)，拓展市場(chǎng)的作用。 　　（3）積極開(kāi)拓市場(chǎng)，不斷擴(kuò)大管理規(guī)模，占據(jù)更大的市場(chǎng)份額，此舉對(duì)提高物業(yè)管理企業(yè)的總體贏利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，壯大公司實(shí)力以及顯著降低成本都有重要意義。 　　（4）重視財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)工程管理，節(jié)能降耗，有效地控制或降低成本，也能為物業(yè)管理企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。 　　（5）對(duì)物業(yè)管理資源進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整，根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和物業(yè)管理公司自身特點(diǎn)，將不具備競(jìng)爭(zhēng)力的，運(yùn)作成本不合理的業(yè)務(wù)（如保安、清潔、某些機(jī)電維保）分包出去。這樣不僅大幅度降低成本，還能使物業(yè)管理公司集中精力和資源來(lái)發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，也能達(dá)到很好的經(jīng)營(yíng)效果。 　　2. 以物業(yè)本身為中心開(kāi)展一站式多元化服務(wù)。 　　這種經(jīng)營(yíng)是對(duì)物業(yè)管理主業(yè)經(jīng)營(yíng)得很好的輔助和補(bǔ)充。概括起來(lái)，這類(lèi)經(jīng)營(yíng)主要有以下幾種： 　　（1）針對(duì)業(yè)主和客戶(hù)而提供的有償服務(wù)。 　　（2）針對(duì)物業(yè)管理行業(yè)和其他相關(guān)需求的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。 　　（3）房屋出租出讓中介代理，以及供求信息方面的服務(wù)。 　　（4）為物業(yè)管理行業(yè)提供產(chǎn)品和流通方面的服務(wù)。 　　（5）為物業(yè)管理或房地產(chǎn)業(yè)提供咨詢(xún)、策劃、市場(chǎng)信息和顧問(wèn)方面的服務(wù)。 　　（6）為同業(yè)提供培訓(xùn)、人才交流等方面的服務(wù)。 　　（7）對(duì)公共場(chǎng)地或場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)。 　　3. 專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 　　專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)營(yíng)往往是以較大投資為基礎(chǔ)的較大規(guī)模的系統(tǒng)性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和收益都可能較大。所以首先要進(jìn)行認(rèn)真的可行性分析，籌措資金，制定經(jīng)營(yíng)管理方案。為減少風(fēng)險(xiǎn)，這類(lèi)經(jīng)營(yíng)以圍繞物業(yè)本身為主要開(kāi)展。具有代表性的此類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有： 　　（1）開(kāi)辦幼兒園、學(xué)校； 　　（2）經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所，如餐廳、超市、網(wǎng)吧等； 　　（3）會(huì)所及康體娛樂(lè)設(shè)施； 　　（4）裝飾裝修； 　　（5）搬家公司、禮儀服務(wù)公司等。 　　4. 與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相聯(lián)系的經(jīng)營(yíng)。 　　通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)性房產(chǎn)進(jìn)行技術(shù)性的改造或功能上、環(huán)境上的配套，或者實(shí)施對(duì)物業(yè)的功能或用途上的改變，提高經(jīng)營(yíng)性物業(yè)的贏利能力，而使物業(yè)管理企業(yè)獲得回報(bào)，這種經(jīng)營(yíng)在商場(chǎng)、寫(xiě)字樓及工業(yè)區(qū)等物業(yè)種類(lèi)上有很大的機(jī)會(huì)。 　　三、物業(yè)管理企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中需注意的幾個(gè)問(wèn)題 　　1. 防止“饑不擇食”，盲目擴(kuò)張。在增加新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或承接新的物業(yè)管理項(xiàng)目之前，應(yīng)該進(jìn)行充分的可行性分析和研究，對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)因素要進(jìn)行認(rèn)真的評(píng)估并制定可行的實(shí)施方案。 　　2. 堅(jiān)持“靠山吃山”的原則，以物業(yè)經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)。 　　3. 經(jīng)營(yíng)中堅(jiān)持以?xún)?nèi)涵為立足之本，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部建設(shè)。只重視對(duì)外拓展，忽視企業(yè)內(nèi)部建設(shè)的現(xiàn)象也應(yīng)引起業(yè)內(nèi)人士的注意。要在拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的同時(shí)，調(diào)整管理機(jī)制和管理方法，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，經(jīng)常進(jìn)行階段性工作評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。特別是對(duì)某些經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目（如房屋中介代理），管理和從業(yè)人員僅知道物業(yè)管理方面的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和管理方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要進(jìn)行大的調(diào)整，甚至需要專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的認(rèn)可。所以要在拓展市場(chǎng)的同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部建設(shè)，才能使企業(yè)的多種經(jīng)營(yíng)得到穩(wěn)健發(fā)展。 　　4 、注意經(jīng)營(yíng)和收益的合法性，不侵害業(yè)主權(quán)益。依靠物業(yè)本身進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)行為，要按照國(guó)家和地方法規(guī)的要求進(jìn)行，其中哪些經(jīng)營(yíng)權(quán)和收益屬于業(yè)主（收入用于補(bǔ)貼管理費(fèi)），哪些屬于發(fā)展商或物業(yè)管理公司，以及收益的分配等問(wèn)題，都應(yīng)引起物業(yè)管理公司高度注意…… 　　參考物業(yè)管理文章 http://www.gywygl.com/6/10000.html

怎樣做好物業(yè)管理企業(yè)管理

隨著經(jīng)濟(jì)化的發(fā)展，各類(lèi)企業(yè)形式層數(shù)不窮，物業(yè)管理企業(yè)就是眾多企業(yè)當(dāng)中較為普遍的一種，由于其特殊的經(jīng)營(yíng)方式，物業(yè)管理企業(yè)的管理模式也與其他企業(yè)大為不同，那么怎樣做好物業(yè)管理企業(yè)管理呢?下面就隨小編一起來(lái)看看吧。人是最有價(jià)值的社會(huì)資源，員工作為一個(gè)企業(yè)唯一能提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛在力量，是最應(yīng)受到企業(yè)重視的。這一理念對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。這是因?yàn)槲飿I(yè)管理企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，其所提供的產(chǎn)品就是服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)管理在提供其產(chǎn)品——服務(wù)時(shí)，交換多以人為載體，即服務(wù)的提供者和接受者都是人，這就決定了人——......

企業(yè)的制度管理

企業(yè)管理制度是指企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源等各方面進(jìn)行規(guī)范管理的規(guī)章準(zhǔn)則。企業(yè)制度包括產(chǎn)權(quán)制度、運(yùn)行制度和管理制度。其中，管理制度是企業(yè)進(jìn)行基礎(chǔ)管理不可替代的工具。制定管理制度的目的，是為了規(guī)范員工的行為，使企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)行之有效地進(jìn)行，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，然而，隨著社會(huì)環(huán)境的日新月異以及企業(yè)發(fā)展壯大，過(guò)于陳舊的硬制度已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理需求，越來(lái)越多的制度應(yīng)逐漸軟化，符合企業(yè)的變革與創(chuàng)新。 一、 企業(yè)管理制度的發(fā)展和現(xiàn)狀 （一） 強(qiáng)制制度 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為，人天生是懶惰的......

企業(yè)年金試行辦法(企業(yè)年金試行辦法哪年)

中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部 中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì) 中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì) 中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì) 第23號(hào)令 現(xiàn)公布《企業(yè)年金基金管理試行辦法》，自2004年5月1日起施行。 中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部部長(zhǎng) 鄭斯林 中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)主席 劉明康 中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)主席 尚福林 中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主席 吳定富 二○○四年二月二十三日 第一條 為維護(hù)企業(yè)年金各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，規(guī)范企業(yè)年金基金管理，根據(jù)勞動(dòng)法、信托法、合同法、證券投資基金法等法律和國(guó)務(wù)院有關(guān)規(guī)定，制定本......

正確認(rèn)識(shí)合同管理，而非紙上談兵，企業(yè)才能走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)！

合同管理是企業(yè)管理的重要組成部分，管理不好合同，就管理不好企業(yè)+合同是交易過(guò)程的法律表現(xiàn)形式，合同管理不應(yīng)當(dāng)是只管合同文本，而應(yīng)當(dāng)是對(duì)合同進(jìn)行全過(guò)程、全崗位的管理。只有對(duì)合同施以正確的管理，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的合同目的。合同管理是企業(yè)管理的重要組成部分+許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者非常重視企業(yè)管理工作，但是他們不知道合同管理也是企業(yè)管理的重要組成部分。你同他們談營(yíng)銷(xiāo)管理、質(zhì)量管理，他們會(huì)眉飛色舞，侃侃而談；你同他們談合同，便無(wú)話(huà)可說(shuō)，仿佛合同與他從事的企業(yè)管理工作無(wú)關(guān)，只是法律顧問(wèn)們的事情。其實(shí)，這是一種誤解。企業(yè)......