近日，中國消費者協會發布包括洗車領域在內的5個行業預付式消費體驗調查結果。結果顯示，我國預付式消費問題叢生，短時間內頑疾難除，商家經營主體不合法、商家誘導消費、“霸王”條款普遍存在等現象普遍存在。 調查涉及美容美發、教育培訓、洗車、洗衣和健身等5個行業，樣本取自北京、上海、廣州、長春等10個城市。調查結果顯示，預付式消費的各個環節中存在的問題，在不同城市、不同行業、不同卡型等方面均普遍存在。一些商家存在無證或超范圍經營、誘導高額存費、制定霸王條款、違反合同約定、變相強制服務等現象，侵害了消費者合法權益。 具體到洗車領域，其主要問題有：一是多商家存在誘導消費情況，通常以超低折扣或免費體驗為幌子；二是多商家經營主體不合法；三是商家存在“霸王”條款或“任性”規定，自賦最終解釋權，擅免自身經營責任，規定辦卡后不補、不退、不得轉讓或收取高額轉讓費等；四是個別商家承諾的商品和服務辦卡前后不一致。

【法案故事】預付費消費糾紛頻發 律師：建議市民理性消費

說到預付費式會員卡，大多數人都不陌生。作為一種新型的消費模式，預付費式會員卡自誕生開始就爭議不斷，給消費者帶來的消費糾紛也層出不窮。日前，昆明市工商行政管理局、昆明市消費者協會發布了首份消費維權報告，報告中顯示，2015年昆明市預付費式會員卡消費投訴共1008件，占全市去年消費問題投訴總量的7.5%，主要集中在健身、美容美發、餐飲住宿、汽車清洗等服務型行業。市民：消費糾紛增多記者就預付費式會員卡消費模式采訪了市民。預付費式會員卡很常見，我就有各式各樣的預付費式會員卡，感覺出門在外，身邊帶著卡比用......

預付式消費有風險，律師來為你支招！

　案例簡介　問題一、什么是預付式消費?　問題二：預付費糾紛特點是什么?　問題三：預付式消費陷阱有哪些?　問題四：預付式消費如何防范風險?　　律師：商家發放會員卡、消費卡等門檻較低，預付式消費尚存監管漏洞，消費者應當加強防范意識，以免造成不必要的損失。　　一、要認真查證商家的經營資質、經營狀態。認真查證商家的經營資質、經營狀態。消費者在進行預付式消費時，應認真查看商家是否證照齊全，盡量選擇證照齊全、規模大、信譽好、經營時間長的商家?！　《⒁鶕嶋H需要購買預付卡，理性消費。購買金額較大的預付卡時......

城市消費維權單位聯合發布的維權建議

22家城市消費維權單位聯合發布消費者的維權建議 針對預付費消費領域所存在的服務承諾不兌現、交款容易退款難、商家倒閉攜款外逃等諸多風險，在召開的城市消費維權杭州論壇上，北京、香港、杭州等21個城市的消協(消委會、消保委)及中國消費者報社共22家城市消費維權單位，聯合發布消費警示：預付消費有風險，思量清楚再付錢。 消費者遭會員卡綁定惹麻煩 近年來，很多行業紛紛推出預付費式消費方式，以辦理會員卡、貴賓卡等方式，推出了各種美容卡、健身卡、洗衣卡、洗車卡等預付費式消費卡。然而，許多消費者在被貴賓卡、會員......