夏某是貴園御景小區(qū)x棟1單元n層2號房業(yè)主，于2017年6月29日與物業(yè)公司簽訂了《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，約定由物業(yè)公司為該小區(qū)提供物業(yè)服務，物業(yè)管理費為每月每平方米1.68元，逾期交納物業(yè)服務費的，物業(yè)公司有權收取從逾期之日起未交納部分按每天千分之三交納滯納金。

    協(xié)議簽訂后，物業(yè)公司積極履行了協(xié)議約定的內(nèi)容，夏某也按約定交納了開始1年的物業(yè)管理費，但夏某從2018年10月1日起無故停止繳納物業(yè)管理服務費，物業(yè)公司故訴至法院，要求其支付物業(yè)管理費和滯納金。
      夏某辯稱：物業(yè)公司提供的服務，不符合合同中的物業(yè)服務標準，所以只能以緩交物業(yè)費的方式要求物業(yè)公司提高管理水平。

裁判結果

      一、夏某于本判決生效之日起十五日內(nèi)支付物業(yè)公司物業(yè)管理費人民幣1819.8元；
      二、駁回物業(yè)公司的其余訴訟請求。

法律依據(jù)

《物業(yè)管理條例》
  第八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會。業(yè)主大會應當代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權益。
  第十條 同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應當在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。但是，只有一個業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責。
  第十一條 下列事項由業(yè)主共同決定：（一）制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則；（二）制定和修改管理規(guī)約；（三）選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員；（四）選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)；（五）籌集和使用專項維修資金；（六）改建、重建建筑物及其附屬設施；（七）有關共有和共同管理權利的其他重大事項。
  第十五條業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項，履行下列職責：（一）召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況；（二）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同；（三）及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同；（四）監(jiān)督管理規(guī)約的實施；（五）業(yè)主大會賦予的其他職責。
  第六十四條 違反物業(yè)服務合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務企業(yè)可以向人民法院起訴。

律師分析

       物業(yè)公司與業(yè)主簽訂了《前期物業(yè)服務協(xié)議》，協(xié)議中對服務內(nèi)容、物業(yè)費繳納等作出了明確約定，在沒有違背法律法規(guī)的強制性規(guī)定的情況下，協(xié)議是合法有效的，合同雙方受合同約束。物業(yè)公司履行了合同約定，且不談論做得好壞與否，彼此之間都是形成事實上的物業(yè)服務關系，得按照約定繳納相應的物業(yè)服務費用，畢竟工作也是做了的。物業(yè)服務做的不好不是拒絕繳納物業(yè)費的理由，業(yè)主應理性維權，可以通過成立業(yè)主大會來選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)。對于不滿意物業(yè)公司的服務，可根據(jù)實際服務情況，看物業(yè)公司是否提供了符合合同約定的標準，通過協(xié)商，要求其降低相應物業(yè)收費或者更換物業(yè)公司。對物業(yè)公司的服務不滿意，大可以通過合法途徑解決，拒絕繳納或者是緩交物業(yè)費都解決不了問題，還會因此惹上官司，加大成本，得不償失。