夏某是貴園御景小區x棟1單元n層2號房業主，于2017年6月29日與物業公司簽訂了《前期物業管理服務協議》，約定由物業公司為該小區提供物業服務，物業管理費為每月每平方米1.68元，逾期交納物業服務費的，物業公司有權收取從逾期之日起未交納部分按每天千分之三交納滯納金。

    協議簽訂后，物業公司積極履行了協議約定的內容，夏某也按約定交納了開始1年的物業管理費，但夏某從2018年10月1日起無故停止繳納物業管理服務費，物業公司故訴至法院，要求其支付物業管理費和滯納金。
      夏某辯稱：物業公司提供的服務，不符合合同中的物業服務標準，所以只能以緩交物業費的方式要求物業公司提高管理水平。

裁判結果

      一、夏某于本判決生效之日起十五日內支付物業公司物業管理費人民幣1819.8元；
      二、駁回物業公司的其余訴訟請求。

法律依據

《物業管理條例》
  第八條 物業管理區域內全體業主組成業主大會。業主大會應當代表和維護物業管理區域內全體業主在物業管理活動中的合法權益。
  第十條 同一個物業管理區域內的業主，應當在物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下成立業主大會，并選舉產生業主委員會。但是，只有一個業主的，或者業主人數較少且經全體業主一致同意，決定不成立業主大會的，由業主共同履行業主大會、業主委員會職責。
  第十一條 下列事項由業主共同決定：（一）制定和修改業主大會議事規則；（二）制定和修改管理規約；（三）選舉業主委員會或者更換業主委員會成員；（四）選聘和解聘物業服務企業；（五）籌集和使用專項維修資金；（六）改建、重建建筑物及其附屬設施；（七）有關共有和共同管理權利的其他重大事項。
  第十五條業主委員會執行業主大會的決定事項，履行下列職責：（一）召集業主大會會議，報告物業管理的實施情況；（二）代表業主與業主大會選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同；（三）及時了解業主、物業使用人的意見和建議，監督和協助物業服務企業履行物業服務合同；（四）監督管理規約的實施；（五）業主大會賦予的其他職責。
  第六十四條 違反物業服務合同約定，業主逾期不交納物業服務費用的，業主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業服務企業可以向人民法院起訴。

律師分析

       物業公司與業主簽訂了《前期物業服務協議》，協議中對服務內容、物業費繳納等作出了明確約定，在沒有違背法律法規的強制性規定的情況下，協議是合法有效的，合同雙方受合同約束。物業公司履行了合同約定，且不談論做得好壞與否，彼此之間都是形成事實上的物業服務關系，得按照約定繳納相應的物業服務費用，畢竟工作也是做了的。物業服務做的不好不是拒絕繳納物業費的理由，業主應理性維權，可以通過成立業主大會來選聘和解聘物業服務企業。對于不滿意物業公司的服務，可根據實際服務情況，看物業公司是否提供了符合合同約定的標準，通過協商，要求其降低相應物業收費或者更換物業公司。對物業公司的服務不滿意，大可以通過合法途徑解決，拒絕繳納或者是緩交物業費都解決不了問題，還會因此惹上官司，加大成本，得不償失。