
近期,有多名網友在一些法律咨詢平臺我的主頁留言,咨詢關于在電商平臺進行刷單被騙該如何維權,以及刷單行為本身是否涉嫌違法犯罪等。最近連續幾周出外勤閱卷、開庭、談判。今日周末得點空閑,就網絡刷單行為的行為外觀、涉嫌罪名以及具體案例做以分析和總結。
實務中,刷單有兩個層面的含義,一是一般意義的刷單,即網絡銷售平臺商家即“網店”給所售商品做假單,以增加銷量,提升“銷量”和“好評率”。在這個過程,就需要雇傭“刷手”按照正常購買流程在平臺商下單,并做出好評。而網店按商品價格及數量向"刷手"支付傭金,且購買費用一般由賣家提供。
二是反向刷單,主要方式主要有為打壓競爭對手,在競爭對手的網店惡意刷單,然后通過向網絡銷售平臺舉報,利用網絡銷售平臺的處罰規則,而使競爭對手受到處罰的行為。或是直接雇傭刷單手在競爭對手網店惡意評價的行為。
網絡刷單行為可能涉及的違法犯罪。網絡刷單行為本身就是違法行為。司法實務中,網絡經營者因為刷單可能會市場監督管理局以違法《反不正當競爭法》被行政處罰。情節嚴重的可能涉嫌刑事犯罪。
就一般意義的刷單行為而言,發單方、中介方可能涉嫌的罪名主要包括:虛假廣告罪、非法利用信息網絡罪、非法經營罪等。反向刷單而涉嫌的罪名主要包括破壞生產經營罪,損害商業信譽、商品聲譽罪等。
一般意義的刷單行為基于其輕松、快速的生財方式,能吸引來眾多的刷單手和中介,目前刷單中介、刷手已然成為一種職業。其中有違法犯罪分子就利用了“農夫”的不勞而獲的心理,以報名費、押金或培訓費等為借口,騙取其錢財。
筆者建議,在遇到此類網絡詐騙時,要第一時間報警處理。
刷單行業屬于灰色產業,在遭遇刷單詐騙后,被騙者擔心自身的過錯和違法風險,擔心報案也可能得不到保護,所以只要受騙損失不太大,幾乎都不會報案。有的刷單詐騙案件涉及人員幾百人,報案的卻只有幾個。遭受刷單詐騙不報案,助長了違法犯罪氣焰,同時自身的權益也無法得到保護。
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