
——發生醫療糾紛后首先要求醫院復印病歷并封存,以固定證據,然后向醫療機構所在地的衛生行政部門投訴并申請處理,衛生行政部門接到患方要求處理醫療事故爭議的申請后,對需要進行醫療事故技術鑒定的,應當書面移交負責首次醫療事故技術鑒定工作的醫學會組織鑒定。
——雙方當事人協商解決醫療事故爭議,需進行醫療事故技術鑒定的,應共同書面委托醫療機構所在地負責首次醫療事故技術鑒定工作的醫學會進行醫療事故技術鑒定。
——任何一方對首次醫療事故技術鑒定結論不服的,可以自收到首次醫療事故技術鑒定書之日起15日內,向原受理醫療事故爭議處理申請的衛生行政部門提出再次鑒定的申請,或由雙方當事人共同委托省級醫學會組織再次鑒定,省級醫學會作出的鑒定結論為終局鑒定。
——患方依據醫療事故技術鑒定結論與醫院協商,如協商不成,向醫療機構所在地的縣級人民法院提起民事訴訟。
——受理醫療事故爭議處理申請的衛生行政部門依據醫療事故技術鑒定結論對發生醫療事故的醫療機構和醫務人員進行行政處理。
二、通過訴訟解決
——發生醫療糾紛后首先要求醫院復印病歷并封存,以固定證據,然后直接向醫療機構所在地的縣級人民法院提起民事訴訟。
——人民法院組織原被告雙方對醫院提交的病歷進行質證,由醫院向人民法院申請,委托醫療機構所在地負責首次醫療事故技術鑒定工作的醫學會進行醫療事故技術鑒定。
——任何一方對首次醫療事故技術鑒定結論不服的,可以自收到醫療事故技術鑒定書之日起15日內向人民法院提起再次鑒定申請,委托省級醫學會組織再次鑒定。
——省級醫學會做出的醫療事故技術鑒定書認為醫院的醫療行為不構成醫療事故的,患方可向人民法院提出申請司法鑒定。
——人民法院開庭、判決。
——不服,上訴。
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