買食品什么情形下可要求10倍賠償.jpg)
2010年9月,賀某因舉辦婚宴需要用酒,便至**公司以每瓶108元的價(jià)格購(gòu)買了36瓶白酒,共計(jì)付款3888元。購(gòu)買后,賀某發(fā)現(xiàn)白酒存在問題,便到當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行鑒定。經(jīng)鑒定,賀某所購(gòu)買的36瓶白酒均不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
賀某找到**公司,要求**公司根據(jù)食品安全法規(guī)定,按照其購(gòu)買白酒價(jià)款的10倍38880元進(jìn)行賠償。
**公司則稱,根據(jù)食品安全法規(guī)定,只有在特定情形下,消費(fèi)者才有權(quán)要求銷售者進(jìn)行10倍賠償,即只有當(dāng)銷售者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品時(shí),消費(fèi)者除要求賠償損失外,還有權(quán)向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。但是,公司作為銷售者在銷售白酒的過程中已經(jīng)盡到注意義務(wù),公司不是專業(yè)的白酒生產(chǎn)商,也不知道所銷售的白酒不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),因此不存在銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的商品的主觀過錯(cuò),賀某無權(quán)要求公司進(jìn)行10倍賠償。
因雙方協(xié)商未果,賀某遂以**公司為被告起訴至法院,要求**公司進(jìn)行10倍賠償。
食品安全直接關(guān)系到消費(fèi)者的生命健康,為充分保障消費(fèi)者的生命健康,我國(guó)食品安全法第九十六條第二款規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。食品安全法的這一規(guī)定大大超出了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對(duì)于欺詐行為所確定的雙倍賠償原則,體現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)、銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品懲罰的嚴(yán)厲性,但正是由于10倍賠償?shù)膽土P較為嚴(yán)格,基于利益平衡的考慮,食品安全法為銷售者進(jìn)行10倍賠償規(guī)定了一個(gè)主觀要件“明知”,即只有在銷售者明知食品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)仍然進(jìn)行銷售的情形下,消費(fèi)者才有權(quán)要求銷售者進(jìn)行10倍賠償。然而,在實(shí)踐中,如何認(rèn)定銷售者是否具有“明知”的主觀過錯(cuò)呢?結(jié)合司法實(shí)踐,可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)定:
一是銷售者在進(jìn)貨過程中是否依法建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄,履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)。為規(guī)范銷售者在進(jìn)貨環(huán)節(jié)的查驗(yàn)行為,督促銷售者履行查驗(yàn)義務(wù),食品安全法規(guī)定食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄,銷售者采購(gòu)食品,應(yīng)當(dāng)“如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容”。銷售者在進(jìn)貨時(shí),對(duì)于食品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)負(fù)有查驗(yàn)義務(wù),當(dāng)出現(xiàn)食品“被包裝材料、容器、運(yùn)輸工具等污染”時(shí),銷售者不得進(jìn)貨,已進(jìn)貨的不得進(jìn)入銷售。在糾紛發(fā)生后,銷售者為表明自己并不知曉其所銷售的商品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),首先必須向法院提供按照食品安全法規(guī)定制作的進(jìn)貨查驗(yàn)記錄,證明已經(jīng)履行了進(jìn)貨的查驗(yàn)義務(wù)。
二是銷售者在銷售過程中是否盡到注意義務(wù)。銷售者在銷售的過程中,還“應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫(kù)存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品”。因此,如果銷售者能夠提供進(jìn)貨查驗(yàn)記錄并同時(shí)提供證據(jù)證明自身已經(jīng)在銷售環(huán)節(jié)也盡到了注意義務(wù),則可以推定銷售者已經(jīng)盡到謹(jǐn)慎義務(wù),反之則可以推定銷售者對(duì)銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品存在“明知”的過錯(cuò)。
本案中,**公司在訴訟過程中,未能提供進(jìn)貨查驗(yàn)記錄,故可以認(rèn)定**公司在銷售不符合食品安全的商品中存在“明知”的過錯(cuò),應(yīng)當(dāng)按照賀某所購(gòu)白酒價(jià)款的10倍向賀某進(jìn)行賠償。
(作者單位:江蘇省常州市中級(jí)人民法院)
近日,筆者在與同事的工作交流中偶然接觸到了一系列消費(fèi)維權(quán)案件。在討論中筆者發(fā)現(xiàn):對(duì)于常常被人們掛在嘴邊的假一賠三及假一賠十兩條規(guī)則,往往鮮有人能分清。以下,筆者將結(jié)合具體案例為各位讀者進(jìn)行梳理。首先,簡(jiǎn)單介紹一下與此二者相關(guān)的法律規(guī)定:假一...
裁判要旨進(jìn)口的食品應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),商品銷售者應(yīng)當(dāng)對(duì)食品符合我國(guó)食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)證明責(zé)任。購(gòu)買者明知食品不符合我國(guó)食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)仍然購(gòu)買的,其主張懲罰性賠償?shù)模嗣穹ㄔ河枰灾С郑阅怖麨槟康牡某狻! “?情 2014...
導(dǎo)讀2019年,一份被稱為了驚世判決的文書廣為流傳,青島中院改判一審判決,認(rèn)為職業(yè)打假人也應(yīng)該被改判,然而那份驚世判決被山東高院再審改判了,撤銷了二審,維持了一審。而青島中院在最新的判決中再次明確自己的觀點(diǎn):職業(yè)打假人也應(yīng)該被保護(hù),只有支持...
一、消費(fèi)者買到發(fā)霉的食品該如何處理1、要求商品出售者進(jìn)行更換或者退貨。食品安全問題至關(guān)重要,我國(guó)關(guān)于食品衛(wèi)生的要求比較嚴(yán)格。對(duì)于食品的生產(chǎn)者經(jīng)營(yíng)者來說,國(guó)家法律明文規(guī)定,不得生產(chǎn)和銷售過期變質(zhì)食品,并且受到《中華人民共和國(guó)食品安全法》相關(guān)規(guī)...
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一、賣假藥的該怎么投訴 舉報(bào)假藥可以通過撥打12331進(jìn)行舉報(bào),12331是國(guó)家食藥監(jiān)局要求各地開通的食品藥品投訴舉報(bào)電話,在接到投訴后全部辦結(jié)的期限一般為60個(gè)工作日,情況復(fù)雜的,延長(zhǎng)期不得超過30個(gè)工作日。 12331是...
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編者按:職業(yè)打假者是否屬于消費(fèi)者,在實(shí)務(wù)中一直存在巨大爭(zhēng)議。2019年3月6日青島中院的一份判決書就職業(yè)打假者人是不是消費(fèi)者的問題進(jìn)行詳細(xì)論述。小編特將判決書中該部分論述摘錄如下: 青島中院認(rèn)為,一、判斷消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn),不是以購(gòu)買主體的主觀...
本案例來源于最高人民法院指導(dǎo)案例23號(hào),最高人民法院審判委員會(huì)討論通過,2014年1月26日發(fā)布。小編認(rèn)為,本文案例的爭(zhēng)議焦點(diǎn)為知假買假人是否具有消費(fèi)者身份的問題,看完這篇案例,相信讀者們心中已經(jīng)有了答案。本文轉(zhuǎn)載自:執(zhí)行百科(lawtea...