
一、惡意差評
惡意差評是指在網上商城購買物品后,對商家的一種無根據的、惡意的評價,以此達到影響商家誠信度來降低競爭。這也是不公平競爭的一種。或者是顧客對商家主人的惡意報復。總而言之,惡意差評都是為了滿足部分人的不正心態、動機而存在的。
二、惡意差評者應承擔的法律責任
對于惡意差評師,中國互聯網協會信用評價中心法律顧問趙*領律師認為,如果其涉案金額達到1000元至3000元,就涉嫌敲詐勒索罪。如果沒有達到這一立案標準,也可依據“損害商業信譽、商品聲譽罪”來處理。
中國消費者協會律師團團長、北京匯佳律師事務所主任律師邱*昌建議,如果有賣家遭遇惡意差評敲詐,可以多人共同報案,聯合起來讓公安機關將敲詐者繩之以法。
三、惡意差評種類
1、涉嫌同行業的惡意評價,如評價人與被評價人為相同或類似商品的經營者,而評價人對被評價人或其所出售的商品作出“差評”和“中評”,而無法提供充分證據的。同行之間的惡意評價是指,兩個相同網店,一家店鋪故意購買競爭對手的商品,在評價上詆毀,污蔑同行商品,從而打擊競爭對手。
2、在交易過程中,評價方利用中評或差評,對被評價方進行威脅,或提出不合理的要求(如不退貨退款、降價等)。隨著網購時代的興起,淘寶,拍拍,已經逐漸成為了網購的首選,同時,為了維護消費者的權利,更好的監督賣家的誠信,推出了評價系統,本身這個評價系統是為了更好維護消費環境,對于網購中的商品,有更詳細,明確的判斷,但是某些唯利是圖,以差評逼迫賣家,從中謀取利益于的“惡意差評師”,利用對寶貝惡意詆毀,讓其他買家對商品失去信心,再威脅店主,給錢再消除評價,這種行為是惡意差評最常見的一種。
以上就是小編為大家整理的關于惡意差評的一些法律知識。惡意差評屬于不正當競爭行為,為了保護好自己的合法權益,如果有惡意差評的出現,可以通過投訴渠道進行申訴,但一定要保護好其證據。如果大家還有其它需要了解的法律知識,律聊網也提供在線法律知識咨詢。歡迎大家進行法律知識咨詢。
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